iso9000 2015版有几个章节,新版iso9001有几个章节
2015版iso9001标准有几个章节组成?
ISO9001新版从框架到内容都作了较大改动,章节由现版的八章改为了十章,各章的内容主题如下:
1 Scope 范围
2 Normative references 参考iso三体系认证
3 Terms and definitions 术语与定义
4 Context of the organization 组织背景
4.1 Understanding the organization and its context 认知组织及其背景
4.2 Understanding the needs and expectations of interestedparties 认知利益相关方的需求与期待
4.3 Determining the scope of the quality management system界定质量管理体系范围
4.4 Quality management system 质量管理体系
5 Leadership 领导力
5.1 Leadership and commitment 领导力与承诺
5.2 Quality policy 质量方针
5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities组织决色,责任及权限
6 Planning 策划
6.1 Actions to address risks and opportunities 界定风险与机会的行动
6.2 Quality objectives and planning to achieve them质量目标及实现策划
6.3 Planning of changes 改变策划
7 Support 支持
7.1 Resources 资源
7.2 Competence 胜任能力
7.3 Awareness 意识
7.4 Communication 沟通
7.5 Documented information iso三体系认证化信息
8 Operation 运作
8.1 Operational planning and control 运作计划与控制
8.2 Determination of market needs and interaction with customers确定市场需求及与顾客的联系
8.3 Operational planning process 运作计划过程
8.4 Control of external provision of goods and services外购与外包的控制
8.5 Development of goods and services iso三体系认证与服务开发
8.6 Production of goods and provision of services iso三体系认证生产与服务准备
8.7 Release of goods and services iso三体系认证与服务提交
8.8 Nonconforming goods and services 不合格的iso三体系认证与服务
9 Performance evaluation 绩效评估
9.1 Monitoring, measurement, analysis and evaluation监视,测量,分析与评估
9.2 Internal audit 内部审核
9.3 Management review 管理评审
10 Improvement 改进
10.1 Nonconformity and corrective action 不合格与纠正措施
10.2 Improvement 改进
如果你在ISO9001体系认证咨询方面有疑问,可以咨询东莞键锋企业管理咨询顾问。
ISO9001(2000)品质系统有几个章节分别是什么?
ISO9001:2000标准 国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行"有限修改"后,于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内,94版标准和2000版标准将同步执行,同时鼓励需要认证咨询的企业,从现在开始可按2000版申请认证咨询。 2000版标准正式发布三年期满后,94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下:
一、由四个标准组成:
1、iso9000作为选用标准,同时也是名词术语标准,即94版ISO9000-1标准与8402的结合。
2、ISO9001标准代替94版三个模式标准,按94版ISO9002标准获证的企业在复审时,允许对2000版ISO9001标准进行裁剪。
3、ISO9004标准代替94版ISO9004-1多项分标准。
4、ISO/CD.1 19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。
二、ISO9001标准的主要变化如下: (一)思路和结构上的变化
1、把过去三个外部保证模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并为ISO9001标准,允许通过裁剪适用不同类型的企业,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
2、把过去按20个要素排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;iso三体系认证实现;测量、分析和改进四大部分。
3、引入PDCA戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环,建立实施持续改进结构。
4、适应组织管理一体化的需要。 (二)新增加的内容
1、以顾客为中心;
2、持续改进;
3、质量方针与目标要细化、要分解落实;
4、强化了较高管理者的管理职责;
5、增加了内外沟通;
6、增加了数据分析;
7、强化了过程的测量与监控。
三、ISO9001:2000标准特点:
1、通用性强,94版ISO9001标准主要针对硬件制造业,新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。
2、更先进、更科学,总结补充了企业质量管理中一些好的经验,突出了八项质量管理原则。
3、对94版标准进行简化,简单好用。
4、提高了其它管理的相容性,协调了环境管理和认证老师管理。
5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准,互相对应,协调一致。
我公司专业做国际认证咨询的需要可联系。
ISO9001:2000标准
国际标准化组织(英文缩写为ISO)对9000族系列标准进行"有限修改"后,于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准,即94版。在广泛征求意见的基础上,又启动了修订战略的第二阶段,即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后,于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内,94版标准和2000版标准将同步执行,同时鼓励需要认证咨询的企业,从现在开始可按2000版申请认证咨询。
2000版标准正式发布三年期满后,94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下:
一、由四个标准组成:
1、ISO9000作为选用标准,同时也是名词术语标准,即94版ISO9000-1标准与8402的结合。
2、ISO9001标准代替94版三个模式标准,按94版ISO9002标准获证的企业在复审时,允许对2000版ISO9001标准进行裁剪。
3、ISO9004标准代替94版ISO9004-1多项分标准。
4、ISO/CD.1 19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。
二、ISO9001标准的主要变化如下:
(一)思路和结构上的变化
1、把过去三个外部保证模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并为ISO9001标准,允许通过裁剪适用不同类型的企业,同时对裁剪也提出了明确严格的要求。
2、把过去按20个要素排列,改为按过程模式重新组建结构,其标准分为管理职责;资源管理;iso三体系认证实现;测量、分析和改进四大部分。
3、引入PDCA戴明环闭环管理模式,使持续改进的思想贯穿整个标准,要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环,建立实施持续改进结构。
4、适应组织管理一体化的需要。
(二)新增加的内容
1、以顾客为中心;
2、持续改进;
3、质量方针与目标要细化、要分解落实;
4、强化了较高管理者的管理职责;
5、增加了内外沟通;
6、增加了数据分析;
7、强化了过程的测量与监控。
三、ISO9001:2000标准特点:
1、通用性强,94版ISO9001标准主要针对硬件制造业,新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。
2、更先进、更科学,总结补充了企业质量管理中一些好的经验,突出了八项质量管理原则。
3、对94版标准进行简化,简单好用。
4、提高了其它管理的相容性,协调了环境管理和认证老师管理。
5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准,互相对应,协调一致。
与认证有关在ISO的哪个章节?
你所指的是什么认证咨询呢?CCC?
iso9000标准共有几个版本?
目前有效版本2008;以前的有2000,1994,1987;
ISO9000有多少条款.ISO9000有几个版本?
ISO9000族标准 目录 [隐藏] 1 基础知识 2 ISO9000族标准的内容 3 ISO9000质量管理体系认证咨询的意义 4 2000版标准四个标准组成 5 IS09001标准的主要变化 6 IS09001标准的特点 7 八项质量管理原则 8 ISO9000认证咨询步骤 9 十二个质量管理基础 [编辑]基础知识 什么是ISO? ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“国际标准化协
ISO9000有八大章内容,有87,94和2000三个版本
iso是国际标准化组织(international organization for standardization)的英文缩写,它是由全球50多个单位标准机构组成的国际联盟。iso于1987年推出在全球公认的质量管理体系-iso9000系列标准。通过iso9000质量体系认证咨询可全面提高企业管理水平,提高工作效率和降低质量成本;提高企业综合形象和iso三体系认证的可信度。 什么是iso900
一、绪言 “我不知道iso是什么东西,但我知道iso9000是干什么的,我办东西要挑经过它认证咨询的。” 这是一位家庭主妇在空调专卖iso认证公司里所说的一番话。 iso9000是什么?为何一个家庭主妇都这么关注它呢? 20世纪80年代,质量界为tqm所疯狂。 20世纪90年代,质量界称iso9000现象为“核裂变现象”。 21世纪被展望为“质量”的世纪,甚至有人称之为“iso9000”的世纪。 iso9000为何会成为“质量”的代名词? 其实,iso9000并不神秘,通过零点管理顾问的网页,你也可以同样认识它,掌握它并利用它。
二、 认识iso9000标准族 iso9000是指由国际标准化组织(iso)所属的质量管理和质量保证技术委员会iso/tc176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 iso9000族标准中有用于指导各单位业建立质量管理体系并获取外部认证咨询的标准(iso9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(iso9004),有用于统一各国质量术语的标准(iso8402),也有用于规范质量审核的标准(iso10011)等等,所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列,对质量管理界带来深远的意义。
三、适用于外部质量体系认证咨询的标准---iso9001:2000 国际标准化组织(iso)所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会(iso/tc176/sc2)于2000年12月15日正式颁布了iso9001:2000标准,该标准作了技术修订,取代了第二版(iso9001:1994)。iso9002:1994和iso9003:1994的内容已反映在iso9001:2000中,所以,iso9001:199
4、iso9002:199
4、iso9003:1994已被iso9001:2000所取代。
2.
1、iso9001:2000标准要求简介: 质量管理体系: 形成iso三体系认证化的质量管理体系; 建立质量手册; 控制iso三体系认证和记录。 管理职责: 管理承诺要求; 以顾客为中心; 建立质量方针; 建立质量目标并策划实现过程; 确定职责权限并确保有效沟通; 开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。 资源管理: 提供质量管理所需的资源; 人力资源管理; 基础设施管理; 工作环境管理。 iso三体系认证实现: 策划iso三体系认证实现过程; 管理与顾客有关的过程; iso认证和开发; 采购管理; 管理生产和服务提供过程; 管理监测装置。 测量、分析和改进: 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和iso三体系认证; 控制不合格品; 进行数据分析; 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.
2、iso9000:2000标准遵循的八大质量管理原则: 以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系
2.
3、iso9001:iso9001:2000标准遵循pdca模式