售后服务体系认证的好处,售后服务体系认证好处
售后服务体系的服务认证?
售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证咨询标志”(1)、售后服务星级认证咨询标志企业经售后服务认证咨询以后,获得星级标志的使用权,用于iso三体系认证、iso三体系认证包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合中华人民共和国单位标准《iso体系证书售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一星级。获得认证咨询的企业,在iso体系证书上及服务场所标识所获得的星级标志。认证咨询至少每年监审一次,三年复审一次,如监审不达标,则暂停或中止企业认证咨询资格。(2)、售后服务评价体系售后服务认证咨询严格按照《iso体系证书售后服务评价体系》(GB/T27922)标准,对企业的服务体系、iso体系证书服务、顾中证集团iso认证务三大方面进行评价。
售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证咨询标志”
中华人民共和国商务部推荐,中国单位认证咨询认可监督管理委员会批准设立的北京五洲周宇认证咨询中心,是单位批准的国内、国际唯一合法从事iso体系证书售后服务评价体系认证咨询的专业机构。参考百度百科:售后服务体系、iso体系证书售后服务评价体系
怎样做好售后服务管理 怎样做好售后服务体系管理呢?
二、保持与顾客的定期联系 :推销员应多长时间拜访顾客一次,笼统地讲是毫无意义的。推销员在确定这一问题时,根据不同顾...
“真正的销售始于售后”,其含义就是,在成交之后,推销员能够关心顾客,向顾客提供良好的服务,既能够保住老顾客,又能够...
销售,是一个连续的活动过程,只有起点,没有终点。成交并非是推销活动的结束,而是下次推销活动的开始。在成交之后,...
企业进行售后服务评价体系认证有什么好处?
1。权威性,通过认证咨询的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。认证咨询依据是单位标准GB/T27922《iso体系证书售后服务评价体系》,因此认证咨询更具有权威。 2大型企事业单位招投标、单位采购等活动的重要参考和资质要求。 3消费者认可,通过认证咨询企业在iso三体系认证及包装上可标识“售后服务认证咨询”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。 ...
售后服务体系与ISO9001体系认证区别是什么 售后服务认证?
ISO9001是质量体系认证咨询,3C是电工iso三体系认证认证咨询,售后服务认证咨询我不太了解,应该是另外一种包含范围更窄的一种认证咨询
我国目前涉及的认证咨询业务共计以上28种。按认证咨询行业角度综合可分三类:iso三体系认证类认证咨询、服务类认证咨询、管理类体系认证咨询。所以三者之间是...
3c是强制性的 必须要做的 在国内销售不做3c是不可以出售属于法制性的 9001 是自愿性的还有就3c是针对iso三体系认证的 ...
售后服务体系认证如何划分等级售后服务体系的等级划分?
想要获得五星级售后服务,需要通过评分制的认证咨询。而《iso体系证书售后服务评价体系》标准是该评价的标准,经过系列评审之后,按评价的分值来衡量企业服务能力的高低。
1、五星级售后服务指的就是企业的分值达到95分(含95分)以上。
2、达到90分(含90分)以上,四星级售后服务。
3、达到80分(含80分)以上,三星级售后服务。
4、达到70分(含70分)...