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认证咨询咨询和审核机构的选择也是认证咨询准备阶段重要的一环。事实上,许多期望通过ISO20000的组织虽然可能在IT服务管理领域较为成熟,但对于如何通过ISO20000认证咨询可能并没有太多的经验,因此在准备阶段选择一个在IT标准认证咨询领域有大量实施经验的专业IT服务咨询公司,比如武汉迭世信息公司对于缺乏经验的组织来说是一个较好的方式。
七月
发表于 2022-12-14 18:55:12
1 开展培训,职能分工。培训目的 :了解ISO20000标准的内容;了解ISO20000标准的基本要求;了解ISO20000标准的实施办法;了解企业推行ISO20000意义和计划。
2 骨干培训:了解ISO20000标准的基本内容;领导在体系中的作用;了解为什么要推行ISO20000;要了解如何推行ISO20000。
学...
爱吃猫的鱼46240
发表于 2022-12-14 18:55:12
要获得ISO20000认证咨询的组织,必须证明其对ISO20000的13个管理流程进行管理与控制,并保证这些受控流程必须符合ISO20000标准的规定。当企业组织通过申报认证咨询机构的认证咨询审核后,便可获得认证咨询。 取得认证咨询后,企业组织会被列入官方的被认证咨询组织列表,并且有权使用ISO20000的标志。
武汉迭世信息科技有限公司,华中...
简单爱
发表于 2022-12-14 18:55:12
要获得ISO20000认证咨询的组织,必须证明其对ISO20000的13个管理流程进行管理与控制,并保证这些受控流程必须符合ISO20000标准的规定。当企业组织通过申报认证咨询机构的认证咨询审核后,便可获得认证咨询。 取得认证咨询后,企业组织会被列入官方的被认证咨询组织列表,并且有权使用ISO20000的标志。 武汉迭世信息科技有限公司,华中...
年华流逝
发表于 2022-12-14 18:55:12
ISO20000认证咨询即信息技术服务管理体系认证咨询,是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。ISO27001认证咨询即信息安全管理体系认证咨询,主要是针对信息安全中的系统漏洞、黑客入侵、病毒感染等内容进行保护。
下面跟随武汉迭世信息小编一起来了解一下ISO20...
签劣练杨攻萝刹
发表于 2022-12-14 18:55:12
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。 ISO20000认证咨询指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证咨询。
黙wwliii
发表于 2022-12-14 18:55:14
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ISO20000是IT服务管理体系。
ISO20000 与 ISO9000比较
·ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同: ISO20000 只针对 IT 服务管理,在 IT 服务提供商和单位及企业的IT部门应用较多;而 ISO9000 适用各行业的质量标准,在制造企业应用得最多。
·ISO20000 与 ISO9000 的侧重点不同:ISO20000 与 IT 服务流程相关,其流程的iso认证流程建议和控制采用的IT 人员容易接受的术语,对 IT 系统申报的风险进行管理;而 ISO9000 与质量框架相联系。
·ISO20000关注的内容和ISO9000相比,除IT服务质量外,如还关注认证老师、信息安全。
·ISO20000也可以说是ISO9000在IT服务行业的具体应用和拓展。
ISO20000和ITIL的关系
·ISO20000 作为 IT 服务管理的国际标准,是从 IT 服务管理最佳实践 ITIL 中发展而来。
·ISO20000 是13个管理流程,而 ITIL 是10个管理流程(不含服务台)。
·ISO20000 新增了业务关系管理与供应商管理,对应于 ITIL 中的服务等级管理。
·ISO20000 新增的服务报告,涵盖在 ITIL 的每个管理流程之中。
·ITIL 提供最佳实践指南
·ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量
小花(flower碎
发表于 2022-12-14 19:22:29
武汉好地科技依据IT咨询服务最佳实践,结合客户实际情况和顾问的行业经验,将ISO20000和ISO27001进行整合,为客户建立可落地、同时满足ISO20000&ISO27001标准要求的管理体系,对内全面提升IT服务管理能力,保障生产运行安全,对外满足监管机构的审计要求,同时建立起一支高效、精干的信息技术服务及服务管理队伍,降低运行风险,保证各项业务的安全、稳定、高效运行。
价值提升:
1、建立满足ISO20000和ISO27001双重标准的一套管理体系;
2、获得ISO20000&ISO27001标准认证咨询;
3、实现体系的监督和检查,建立可自我改进和完善的机制;
4、增加员工安全意识,提高整体管理水平;
5、完善控制措施,提高管理效率,促进对法律法规、行业监管的合规。
米米密lucky
发表于 2022-12-14 19:22:29
武汉好地科技发展有限公司是一家致力于信息技术领域提供解决方案的IT咨询服务单位。公司主要从事信息系统集成认证咨询、ITSS运维认证咨询、CMMI评估、ISO2700
1、ISO20000、售后服务评价认证咨询、ISO900
1、ISO1400
1、ISO1800
1、AAA等级等领域的系统规划、体系建设及咨询服务,立志成为中国领现的IT认证咨询咨询一条龙整体...
第一人
发表于 2022-12-14 20:17:48
武汉好地科技发展有限公司是一家致力于信息技术领域提供解决方案的IT咨询服务单位。公司主要从事信息系统集成认证咨询、ITSS运维认证咨询、CMMI评估、ISO2700
1、ISO20000、售后服务评价认证咨询、ISO900
1、ISO1400
1、ISO1800
1、AAA等级等领域的系统规划、体系建设及咨询服务,立志成为中国领现的IT认证咨询咨询一条龙整体...
小狐狸Diane
发表于 2022-12-14 20:20:09