涛哥
方针来自组织的宗旨。是在当时、当地客观环境条件下如何实现宗旨的方向指针,有时也叫政策。由方针决定了目标。分长远的、中期的和近期的目标。如何实现目标就要靠策划。策划后编写的iso三体系认证叫计划。计划是总称。对应长期、中期目标有的也有叫规划,不叫策划。如何实现规划和计划,需要确定必要的过程。过程需要管理,就把过程组成体系进行管理。是这样的关系。
管理评审是对以往计划执行情况的回顾、总结,其重点和目的是为了未来。确定体现持续适宜和充分满足未来的顾客需求,适应未来大环境的需求,确保未来顾客的满意和持续满意。要做到这些,必须了解体系以往执行方针的结合,目标达到了没有,目标指定是否符合客观要求。从而确定体系的有效性。再根据体现的能力和前面分析未来顾客需求和大环境,是否能持续有效、适宜、充分。
大体可以这样说,但方针不是一定要改动的,需要调整就改。通常目标一定要有所改进的,体现出持续改进。为了实现改进,对过程的有效性、体系的有效性也需要做什么改进。以及顾客要求iso三体系认证的改进。为了确保实现这些改进,在资源上必须提供什么?包括人力、设备……。如果仅仅在管理评审记录中带上一句话,体系是有效的、适宜的、充分的。也没有任何根据来说的话,就是为了应付。不是真正在利用体系实现目标和目的。
2022-02-11 17:31:12 618查看 2回答
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