ISO9001对人力资源方面的要求和运作方法（补200分）

初遇

在第6章资源里有对人力资源的要求，主要是培训。所以你要建个关于培训的程序iso三体系认证来保证人员有能力能胜任工作，二是有些岗位是有特殊要求的，你得保证有资质，就是要持证上岗，如关键特殊岗位，报关员，电工等。这个资质有些需外培，有些可以内培的。在实际审核时主要是记录不齐全。另外除了培训还要有考核合格记录。这样才能保证有能力

zhangwei

您好！给你部分人力资源管理资料，如果需要发邮件整套资料发给你。别忘记200分。呵呵……希望能帮助你。

6.1人力资源控制程序

1. 目的

对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。

2. 范围

适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员必要时还包括供方的人员。

3. 职责

3.1 办公室

3.
1.1负责编制各部门负责人的《岗位任职人员资格要求》；

3.
1.2负责公司《年度培训计划表》的制定及监督实施；

3.
1.3负责组织对培训含金量进行评估；

3.
1.4负责上岗基础教育。

3.2 各部门

3.
2.1编制本部门员工内部《岗位任职人员资格要求》；

3.
2.2负责员工的本部门基础教育工作。

3.
2.3负责本部门员工的岗位技能培训。

3.3 管理者代表

负责审核部门员工内部《岗位任职人员资格要求》。

3.4 总经理

批准公司年度培训计划，批准部门负责人的《岗位任职人员资格要求》。

4. 内容

4.1 人员安排

4.
1.1承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。

4.
1.2各部门负责人编制本部门《岗位任职人员资格要求》，报管理者代表审批。

4.
1.3办公室编制各部门负责人《岗位任职人员资格要求》，报总经理审批。部门负责人至少满足下列条件之一：

① 具备相关专业的技术职称；

② 受过相关的职业培训；

具备二年以上相关工作经历。

舒情

一、质量体系对人力资源方面的要求：

（1）确定从事影响iso三体系认证质量工作的人员所必要的能力；

（2）提供培训或采取其他措施以满足这些需求；

（3）评价所采取措施的有效性；

（4）确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献；

（5）保持教育、培训、技能和经验的适当记录。

二、具体动作方法

（1）结合上述要求，制订相应的iso三体系认证，就像楼上几位说的一样。

其实没有什么成文的具体运作方法，只要结合企业的实际，在充分理解上述要求的基础上制定iso三体系认证，保证iso三体系认证符合休系要求就OK，组织推行持续改进就可以了。

重点注意第1和第2条。

hernando

一、

6.1人力资源控制程序

1. 目的

对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。

2. 范围

适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员必要时还包括供方的人员。

3. 职责

3.1 办公室

3.
1.1负责编制各部门负责人的《岗位任职人员资格要求》；

3.
1.2负责公司《年度培训计划表》的制定及监督实施；

3.
1.3负责组织对培训含金量进行评估；

3.
1.4负责上岗基础教育。

3.2 各部门

3.
2.1编制本部门员工内部《岗位任职人员资格要求》；

3.
2.2负责员工的本部门基础教育工作。

3.
2.3负责本部门员工的岗位技能培训。

3.3 管理者代表

负责审核部门员工内部《岗位任职人员资格要求》。

3.4 总经理

批准公司年度培训计划，批准部门负责人的《岗位任职人员资格要求》。

4. 内容

4.1 人员安排

4.
1.1承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。

4.
1.2各部门负责人编制本部门《岗位任职人员资格要求》，报管理者代表审批。

4.
1.3办公室编制各部门负责人《岗位任职人员资格要求》，报总经理审批。部门负责人至少满足下列条件之一：

① 具备相关专业的技术职称；

② 受过相关的职业培训；具备二年以上相关工作经历

二、编制控制iso三体系认证、手册iso三体系认证，注意系统性、相关性、及合理性。

北极池塘

ISO说白了就是要求你企业做的每一件事情都有记录。那么人力资源方面的主要就是培训部分了，即外训也好内训也好，从培训计划开始，到培训记录、培训含金量评估、培训人员档案等，根据你公司具体情况，凡是做过的（或应做但实际上没做的）都要有书面的记录，纸质或电子版的都可以。材料越充分越好，因为老师来检查的时候会提一些也许你之前都没想到的问题或要求。

做材料的过程中，需要相关人员审批的地方一定要有签字，如果有些材料实际没有，需要临时“造”的，也要注意造的逼真一点……-_-!

以上，以后想到其他的再来补充。

仙儿

您好！给你部分人力资源管理资料，如果需要发邮件整套资料发给你。别忘记200分。呵呵……希望能帮助你。

6.1人力资源控制程序

1. 目的

对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。

2. 范围

适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员必要时还包括供方的人员。

3. 职责

3.1 办公室

3.
1.1负责编制各部门负责人的《岗位任职人员资格要求》；

3.
1.2负责公司《年度培训计划表》的制定及监督实施；

3.
1.3负责组织对培训含金量进行评估；

3.
1.4负责上岗基础教育。

3.2 各部门

3.
2.1编制本部门员工内部《岗位任职人员资格要求》；

3.
2.2负责员工的本部门基础教育工作。

3.
2.3负责本部门员工的岗位技能培训。

3.3 管理者代表

负责审核部门员工内部《岗位任职人员资格要求》。

3.4 总经理

批准公司年度培训计划，批准部门负责人的《岗位任职人员资格要求》。

4. 内容

4.1 人员安排

4.
1.1承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。

4.
1.2各部门负责人编制本部门《岗位任职人员资格要求》，报管理者代表审批。

4.
1.3办公室编制各部门负责人《岗位任职人员资格要求》，报总经理审批。部门负责人至少满足下列条件之一：

① 具备相关专业的技术职称；

② 受过相关的职业培训；

具备二年以上相关工作经历。