Coco若兮
一,选择题
1. d
2. a
3.c
4. d
5. e
6. a
7 . b （现在是2008版了）
8. d
9 .b
10.c
1
1.b
1
2.d
1
3.d
1
4.a (这题与第二题重复)
二。判断题
1 错（1,2正好相反）
2 错
3 对
4 错 （原则，基础）
5 错 （只是研究内容之一）
6 错 （可包括对程序的引用，而不一定要包括其程序本身）
7. 对
8.错(与质量有关的人)
9.对
10.错
1
1.错
1
2.对
1
3.错
1
4.错
1
5.错
三简答题
1，建立ISO9000标准体系与企业管理关系是相容的，质量管理体系是企业管理中的一部分。
2，顾客为关注焦点大致意思：组织预存于顾客（就是组织一般是经济组织的产品靠顾客，所谓衣食父母、顾客是上帝），因此 组织必须了解顾客要什么样的产品（包括现在和将来），才能研发或制造出顾客需要的产品，才能有市场，才有可能生存和发展。
顾客得到需要的产品，如果符合其期望，就会满意，如超越其期望，则会成为忠实的顾客。
3，质量管理体系通常包括文件类型有：质量手册、程序文件、第三层次作业文件、记录。
明确需要程序文件有：文件控制（
4.
2.3）、记录控制（
4.
2.4）、内部审核（
8.
2.2），不合格品控制（
8.3）、纠正措施（
8.
5.2），预防措施（8,
5.3）
4，内审审核的目的是评价质量管理体系的符合性、有效性。
5.管理评审目的是评价质量管理体系的适宜性、有效性、充分性。
四 论述题
（请联系你们实际写）
五 案例分析题
进一步查看文件控制程序，并检查文件发放记录，与实际操作者手中的文件的编号等相符性，盖“受控”章不一定受控，不改也不代表不受控。只要符合
4.
2.3的规定就行了。
这个不符合
7.
5.1“应在受控条件下进行生产”。
2022-02-11 17:31:55 502查看 0回答
偶尔。抽风。
2022-06-09 12:05:01 447查看 5回答
2022-06-28 11:05:01 562查看 0回答
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