公司为什么要认证ISO

Question

优|加|弟|弟 · Answer

企业通过ISO认证咨询的意义：
一、 强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心；

二、 明确要求公司较高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，较高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性；

三、 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、内审员培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作；

四、 明确控制可能产生不合格iso三体系认证的各个环节，对于产生的不合格iso三体系认证进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格iso三体系认证的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长；

五、 通过单一的第三方申报审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作；

六、获得质量体系认证咨询是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。 
转自： seatone/iso9000

月小困难 · Answer

两个方面:1. 提高内部的执行力2. 提高外部的竞争力

草莓 · Answer

简单解释一下：

1) 内部益处： 
  
a) 持续改进：
    (i) 管理效率
   (ii)  供方控制
   (iii) 策划 
   (iv) 员工工作积极性
b) 减少或降低:
   (i) 重复工作
   (ii) 返工
   (iii) 浪费
   (iv) 成本
   (v) 员工跳槽
 
2) 外部益处:
  
a)  提高
   (i) 生产和服务
   (ii) 客户满意度
   (iii) 质量
   (iv) 公司形象
  
b) 减少
   (i) 投诉
   (ii) 诉讼

思敘閣文化咖啡 · Answer

推行ISO9000之好处与效益。
外在效益
1.促使市场竞争能力和企业形象。（改进iso三体系认证与服务品质，获得国际上的肯定与顾客的信赖）。
2.增强客户的信任。（提高信誉，增强竞争力）
3.增强持续改善和追求客户满意，（个人的技术经验转变为公司的技术加以储蓄）
4.展示国际公认的标志（通过合理化的过程，强化公司的管理体系）    
5.减少顾客对企业的审查（使公司朝向全面品质经营迈进）
 内在效益
1.提高运作效率和生产力。可有其荣誉感和受尊重感。
2.激励员工士气，能产生均一的品质与服务。
3.减少失误和重复修正。
4.建立进一步发展的基础，和全面质量管理及环境管理体系使个人与公司一起成长。

酷仔 · Answer

谁可以帮帮我管理方面的问题fsa