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ISO13485:2016销售服务过程控制程序

蚀啪样续逛摘貌

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医疗投资有限公司|iso三体系认证编号|XXXX-QP
7.
5.1-2015|

版本号|B/0|

iso三体系认证iso认证流程建议|销售服务提供过程|控制程序|页 数|4|

1目的| 对销售及服务实现的全过程进行有效控制,以确保满足顾客的需求和期望。|2范围| 适用于对iso三体系认证销售服务实现过程的确认及交付和交付后的活动的管理。|3权责|
3.1销售部门依据上一年度的销售情况以及公司下达的销售任务制定“年度销售计划”并依照计划执行。|
3.2销售部门负责承接iso三体系认证订单及客户端交货前及交付的相关沟通及确认物流及发运等过程;|
3.3售后部门负责iso三体系认证的交付后的售后服务活动;|
3.4 质量部负责iso三体系认证出厂前的相关质量及包装防护等验证;|
3.5仓储部门负责备货及帐务记录;|4 程序要求| 
4.1公司对提供销售及售后服务的全过程进行策划,确保整个实现过程在受控条件下进行。|
4.
1.1销售部门通过与顾客进行技术交流,获取顾客需求,根据顾客需求起草销售合同。执行《与顾客有关的过程控制程序》。编制明确表述iso三体系认证特性的控制要求、设备技术要求等,当iso三体系认证有特殊要求时,要准确收集顾客信息并与顾客进行最终确认。确认无误后将信息提交采购部进行采购。执行《采购过程控制程序》;并负责监督对进货验证、贮存、运输、交付等过程服务。 |
4.
1.2销售部门根据iso三体系认证质量控制要求,制定iso三体系认证采购计划并实施采购; |
4.
1.3销售部门应对购货者的资格进行审查,具体按《购货者资格审查管理制度》执行。|
4.
1.4人力资源部负责员工培训及上岗资

ISO10012测量过程设计和实现控制程序

alicecry1028

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测量过程iso认证和实现控制程序1目的:为了有效地控制对本公司iso三体系认证质量有重要影响的生产工艺过程,必须对重要的生产工艺过程中所包含的测量过程事先进行策划,通过这些关键和特殊测量过程参数及其控制界限的iso认证、试运行和计算,确定出适用的测量过程参数及控制限,并通过这些关...

2021-12-06 15:55:03 458查看 2回答

人力资源控制程序(质量体系文件)

没有名字的账号

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1.目的为实现人力资源的合理配置,在岗人员均能达到岗位能力要求,为质量管理体系的良好运行提供保障,特制定本程序。2.适用范围本程序适用于公司范围内的人力资源管理,包括人员招聘、人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的考核及培训管理。3.职责3.1.人力资源部职责为:a)负责组织...

2021-12-08 16:28:06 590查看 2回答

如何使用ISO9000质量管理体系监控服务过程

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2022-06-27 20:05:01 469查看 3回答

在ISO质量管理体系中,贸易服务是否应被识别为特殊过程?

轮回

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不是的。。。。。。特殊过程的定义特殊工序是指:a)iso三体系认证质量不能通过后续的测量或监控加以验证的工序;b)iso三体系认证质量需进行破坏性试验或采取复杂昂贵方法才能测量或只能进行间接监控的工序;c)该工序iso三体系认证仅在iso三体系认证使用或交付之后,不合格的质量特性...

2022-07-02 12:05:02 565查看 2回答

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