质量管理体系相关问题

你好特别73

你们提供的iso三体系认证和服务是什么，不合格品就是什么

像你们的企业不合格品应该有供水质量不合格，污水处理不达标，安装服务有问题等

喵酱

明确细节，提供标准的，列出可能曾在的不合格的情况

IIBinII

我对这种企业的运作不太清楚

但是有一点

就是

不合格品一定存在于你提供给或者拟提供给客户的iso三体系认证

也就是说

在实物iso三体系认证方面，可能是没有达标或者不符合客户要求的水

在服务方面：可能是抄表错误、没有按照合同进行维护等

对于这方面的iso三体系认证

可以分别写在每个作业流程文档上就可以了

然后在程序iso三体系认证中进行引用即可

萱哥

不合格品只针对iso三体系认证不针对过程，不合格品就应该是水质的不合格，你说的那些应该属于
8.
2.3过程的监视和测量内容

沈尼

要定义不合格品，首先应该先定义你们的iso三体系认证是什么。我说的iso三体系认证是质量体系标准中所定义的广义iso三体系认证，既包括实物也包括服务。你们所认证咨询的iso三体系认证应该在质量手册中已经列出来了。

比如你们手册中明确的认证咨询iso三体系认证是水，那么定义不合格品就应该以水本身的质量来衡量，具体的指标你们应该更清楚。

以上可能只是一个理想化的模型，但现实可能更加复杂，估计你们的手册不会仅仅把水列为iso三体系认证，应该还会包括供徘水服务，污水处理等。那么就应该分两部分来定义不合格品：

一是供水和污水处理的水的实物质量。这应该有单位强制性标准，如果采用企业标准，则要求必须高于国标。

二是供徘水服务的质量。比如供水的及时性，稳定性，服务态度等等，这些可以自己定义。

那么不合格品就是：不合格的水（包括供给的水与污水处理的水）和不合格的供排水服务。

[已注销]

如果没有iso认证开发可以删减
7.3条款，在手册中说明就可以了。

PUMA!!

如果没有iso认证开发可以删减
7.3条款，在质量手册中说明就可以了

熊先生

QC080000:(有害物质管理系统)侧重于环境和质量对有害物质的控制

QC 080000 是IEC内部的技术标准编号。QC080000是目前IECQ-HSPM体系认证的唯一实施标准。

该标准是IEC在EIA/ECCB-954标准的基础上编写的，因而是IEC体系的国际标准之一。

该标准的第二版颁布于2005年10月，一经颁布即成为IECQ-HSPM的实施准则。企业必须满足QC080000标准的所有要求，并通过IEC授权监察机构（Supervising Inspectorates，SI）的审核，才可以通过IECQ-HSPM体系认证，并获得认证证书。

ISO9000：《质量管理体系》侧重于企业质量管理环节

ISO14000:《环境管理体系》侧重于企业产品对环境影响的控制方面

其他对企业运行的相关质量管理方面还有ISM(国际管理规则)和

OHSAS18000:是《职业安全卫生管理体系》 等