ISO9000质量管理体系主要讲了哪些内容

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橙子 · Answer

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主要讲了如何从体系上来保证iso三体系认证质量、过程质量；涉及从组织机构、职责权限、方针目标、内部沟通、管理评审、资源管理包括（人力资源管理）等总经理需要关注的内容和生产过程如何控制、iso认证如何进行、合同如何签订、采购如何管理；及如何对各个过程进行监控、测量并进行分析，已达到不断进行改进的目的！

萌小妹 · Answer

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ISO9001《质量管理体系—要求》的内容

1 范围
2 规范性引用iso三体系认证 
3 术语及定义 
4 质量管理体系（总要求、质量手册、iso三体系认证控制、记录控制） 
5 管理职责（管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针和目标、职责权限和沟通等） 
6 资源管理（人力资源、基础设施、工作环境等） 
7 iso三体系认证实现（识别顾客需求、iso认证开发、采购、生产过程、标识、iso三体系认证防护、监测设备控制等） 
8 测量、分析和改进（顾客满意、内部审核、iso三体系认证监视和测量、不合格品控制、纠正和预防等）

八项质量管理原则

1我们依存于顾客，体系的目的是达到顾客满意，以获得效益。
2质量管理是一把手工程，宗旨和方向从上往下传达和贯彻 .
3质量是全员的事情，人人都是质量管理的主角 .
4过程是输入转化成输出，以及之中有效配置资源，得到高效产出的活动 .
5系统是管理相互关联的过程，以提高效率6充分理解和运用戴明环（PDCA），保持改进 .
7数据和信息的分析是提供决策的基础，靠事实说话、靠数据说话 8强调与供应商的合作共赢，不能只讲控制 .

ISO9000推行的益处

1.改善企业内部管理，工作条理化；                
2.明确各部门岗位职责，分工明确；                
3.稳定iso三体系认证品质，提高iso三体系认证可靠性，减少成本；                
4.扩大公司知名度与市场份额；               
5.提高员工素质与沟通畅顺；                
6.员工全面提升格调水平。

独特的氧分子 · Answer

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ISO9000质量管理体系主要讲了质量管理体系的基础各术语；ISO9001质量管理体系讲了质量管理体系的要求；ISO9004质量管理体系讲了质量管理体系的业绩改进指南。ISO9001与ISO9004的区别在于前者主要用于认证咨询，后者主要用于追求业绩的持续改进；前者追求体系的有效性、后者追求体系的有效性和高效；前者追求顾客满意各iso三体系认证质量、后者追求相关方满意和组织业绩；前者是体系的要求、后者是改进组织 的总体业绩与效率。请采纳。

月亮代表我的心 · Answer

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最好办本标准或下载一个看看，比如“八大原则”、体系策划、内审等等。

又萌又变态 · Answer

主要讲了如何从体系上来保证iso三体系认证质量、过程质量；涉及从组织机构、职责权限、方针目标、内部沟通、管理评审、资源管理包括（人力资源管理）等总经理需要关注的内容和生产过程如何控制、iso认证如何进行、合同如何签订、采购如何管理；及如何对各个过程进行监控、测量并进行分析，已达到不断进行改进的目的！

桃子的桃 · Answer

ISO9001《质量管理体系—要求》的内容1 范围2 规范性引用文件3 术语及定义4 质量管理体系（总要求、质量手册、文件控制、记录控制）5 管理职责（管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针和目标、职责权限和沟通等）6 资源管理（人力资源、基础设施、工作环境等）7 产品实现（识别顾客需求、设计开发、采购、生产过程、标识、产品防护、监测设备控制等）8 测量、分析和改进（顾客满意、内部审核、产品监视和测量、不合格品控制、纠正和预防等）八项质量管理原则1我们依存于顾客，体系的目的是达到顾客满意，以获得效益。2质量管理是一把手工程，宗旨和方向从上往下传达和贯彻 .3质量是全员的事情，人人都是质量管理的主角 .4过程是输入转化成输出，以及之中有效配置资源，得到高效产出的活动 .5系统是管理相互关联的过程，以提高效率6充分理解和运用戴明环（PDCA），保持改进 .7数据和信息的分析是提供决策的基础，靠事实说话、靠数据说话 8强调与供应商的合作共赢，不能只讲控制 .ISO9000推行的益处1.改善企业内部管理，工作条理化；2.明确各部门岗位职责，分工明确；3.稳定产品品质，提高产品可靠性，减少成本；4.扩大公司知名度与市场份额；5.提高员工素质与沟通畅顺；6.员工全面提升格调水平。

从此便是路人甲 · Answer

ISO9000质量管理体系主要讲了质量管理体系的基础各术语；ISO9001质量管理体系讲了质量管理体系的要求；ISO9004质量管理体系讲了质量管理体系的业绩改进指南。ISO9001与ISO9004的区别在于前者主要用于认证，后者主要用于追求业绩的持续改进；前者追求体系的有效性、后者追求体系的有效性和高效；前者追求顾客满意各产品质量、后者追求相关方满意和组织业绩；前者是体系的要求、后者是改进组织 的总体业绩与效率。请采纳。