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五星级售后服务认证证书申请条件
- 中文名
- 五星级售后服务认证证书申请条件
- 服务类别
- 企业服务资质认证
- 服务宗旨
- 企业服务资质认证专业认证机构,高效省时,拿证率高!
- 服务介绍
- 五星级售后服务认证证书申请条件,企业服务资质是企业在从事某种行业经营中,应具有的资格以及与此资格相适应的质量等级标准。企业资质包括企业的人员素质、技术及管理水平、工程设备、资金及效益情况、承包经营能力和建设业绩等。
企业服务资质认证简介
企业服务资质认证 iso认证
企业服务资质认证 条件
企业服务资质认证概述
1、企业网站认证咨询的条件:①有独立网站② 网站信息与企业信息必须1致③从事行业必须合法,不能背背单位法律法规
2、申请认证咨询相干资料:(可电子档)①加盖AAA企业信用认证的申请表(1份)② 复印件(1份)(特殊行业需提交相干证件)③企业LOGO电子档(1份)
3、企业网站认证咨询的流程(5个工作日)申请申报完成--—资料审查--—通过审核--—增加标志—发放证书申请申报完成:申请人提交申请资料资料审查:在审查期间,认证咨询中心将审核网站信息与企业信息是不是相对应通过审核:认证咨询中心授与真实网站辨认标志,通过邮件发送资料增加标志:增加真实网站辨认标志,并链接至电子版证书发放证书:快递纸质版证书。 。
薰衣草传播 发表于 2021-07-09 15:01:00
1、企业网站认证咨询的条件:①有独立网站② 网站信息与企业信息必须1致③从事行业必须合法,不能背背单位法律法规
2、申请认证咨询相干资料:(可电子档)①加盖AAA企业信用认证的申请表(1份)② 复印件(1份)(特殊行业需提交相干证件)③企业LOGO电子档(1份)
3、企业网站认证咨询的流程(5个工作日)申请申报完成--—资料审查--—通过审核--—增加标志—发放证书申请申报完成:申请人提交申请资料资料审查:在审查期间,认证咨询中心将审核网站信息与企业信息是不是相对应通过审核:认证咨询中心授与真实网站辨认标志,通过邮件发送资料增加标志:增加真实网站辨认标志,并链接至电子版证书发放证书:快递纸质版证书。 。
(o´ω`o) 发表于 2021-07-09 15:01:04
惟影_ 发表于 2021-08-09 18:18:00
1、权威认证咨询,通过五星级售后服务认证咨询的企业,证明其在全国全行
小菜 发表于 2021-09-29 17:31:00
阿&辉 发表于 2021-11-17 02:12:45
售后服务体系是服务质量的标杆认证咨询,认证咨询目的是评出服务优秀的企业,认证咨询的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个级别(星级),基本达标级至较高级五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度。
该认证咨询适用各类生产、销售及服务型企业,认证咨询本身并不难,大概的条件:
1.有完善的售后服务规章制度;
2.有专人负责售后服务工作体系;
3.有售后服务专项资金保障;
4.售后服务无重大失误;
5.企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍;等。
企业需要提供、认证咨询申请书、申请认证咨询的活动、iso三体系认证和服务的范围信息、相应的管理制度iso三体系认证、多场所活动以及分包情况、有关活动、iso三体系认证和服务所涉及的法律法规和标准信息等。
具体企业可以网上找几家咨询公司了解一下,针对认证咨询条件和要求,都有专业的老师可以给企业评估一下的。
伊琳 发表于 2021-12-04 05:35:27
一、认证咨询是由单位认监委批准的第三方认证咨询机构完成的,认证咨询依据是单位标准GB/T27922《iso体系证书售后服务评价体系》,因此认证咨询更具有权威性。
二、通过认证咨询可以提高人员的服务意识和服务能力,提升企业的服务水平,通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。
三、服务认证咨询的证书可以作为大型项目招标、单位采购招标等方面的采信证明资质证明,率先获取认证咨询将在竞争中占得先机。
四、获证企业可以对认证咨询进行宣传,可以将获证的铜牌摆放在明显的位置,可以在企业的宣传资料上展示获证的信息,可以在企业网站上进行公示,增强顾客办理企业iso三体系认证的信心,消除后顾之忧,通过认证咨询传递信任。 售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制和评审员评审制度,对企业进行评审打分(总分100分)。 分数达到70分以上(含70分)为达标级售后服务; 分数达80分以上(含80)为三星级售后服务; 分数达90分以上(含90分)为四星级售后服务; 分数达95的分以上(含95分)为五星级售后服务。 申请认证咨询的条件:在中华人民共和国境内申报的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证咨询找贝斯通检测认证咨询。 (1)有完善的售后服务体系iso三体系认证和相应制度; (2)有专人负责售后服务工作体系; (3)有售后服务专项资金保障; (4)售后服务无重大失误; (5)企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍。
不会玩 发表于 2021-12-05 14:32:05
一、手机牌照申请前准备工作: 官方收费:尚不明确(政策在变动) 申批周期:60周 获得的证书:手机生产牌照(现已改成手机备案,不发证,申请公司只能在 工信部电 信设备认证咨询中心官网查询审批状态)
二、手机牌照申请企业应该具备那些条件: 申请单位应为在中华人民共和国境内依法设立的、具有独立法人地位的企业,具有完善的质量保证体系和售后服务措施。境外申请单位应当由其在中国境内登记申报的代表处或委托代理机构作为申请单位提交申请。
1、申请企业的申报资金(实缴)大于或等于2000万元(不成文的规定);
2、按规定时间年审的,其中经营范围要明确写有手机或者移动电话机的生产、销售的内容。
3、获得《iso9001证书》,国外机构颁发的证书无效,证书中要明确写有手机或者移动电话机的生产、销售。
4、申请企业需要有主板生产能力,不具备此项条件的可以采用代工的形式,但是要提供代工协议以及代工厂商符合iso9001体系等相关证明材料。
5、有符合条件的生产场地(最好是500平米以上的洁净车间),和专业的检测设备、仪器;
6、有独立自主或经过认证的ISO体系认证使用权;
7、有10个(含)以上的国内售后服务网点; 注:如果申请企业不具备上述条件最好还是找代理公司 “包装”一下。可直接百度我们进行更加专业的了解咨询
三、手机牌照申请流程: 第一步:首先按照工信部电信设备认证咨询中心的要求撰写申请书,盖公司AAA企业认证提交到申报完成部等待进一步通知; 第二步:按照认证咨询中心要求撰写申报材料,详细阐述申请公司在研发、售后上是如何保障的(这个很关键),采取了哪些有效的措施,售后运作模式是怎样,应急措施有哪些…. 第三步:撰写生产相关申报材料,现场拍照,材料中主要包含组装生产有的流程是怎样的,流程在实际运作中是否有定期评审(需要提供内审报告,详细参考iso9001质量管理体系的思路),评审是否有效(需要提供相关证明材料)…. 第四步:撰写研发部分材料,附检测仪器清单,研发流程,新iso三体系认证评估报告(附件),撰写主要思路围绕iso三体系认证各个环节的评审(提供证明材料) 第五步:将所有申请材料,iso三体系认证提交到工信部认证咨询中心,由认证咨询中心组织预审,对预审中出现的问题开出《整改通知》后交申请方整改(主要制定有效的改善对策),整改完成后评审小组决定是否予以批准; 第六步:批准后电信设备认证咨询中心会电话及邮件告知通过审核,可以进入cta送检阶段。
甜甜夏日 发表于 2021-12-06 02:41:31
一、认证咨询是由单位认监委批准的第三方认证咨询机构完成的,认证咨询依据是单位标准gb/t27922《iso体系证书售后服务评价体系》,因此认证咨询更具有权威性。
二、通过认证咨询可以提高人员的服务意识和服务能力,提升企业的服务水平,通过增强顾客满意度最终实现企业绩效的提升。
三、服务认证咨询的证书可以作为大型项目招标、单位采购招标等方面的采信证明资质证明,率先获取认证咨询将在竞争中占得先机。
四、获证企业可以对认证咨询进行宣传,可以将获证的铜牌摆放在明显的位置,可以在企业的宣传资料上展示获证的信息,可以在企业网站上进行公示,增强顾客办理企业iso三体系认证的信心,消除后顾之忧,通过认证咨询传递信任。 售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制和评审员评审制度,对企业进行评审打分(总分100分)。 分数达到70分以上(含70分)为达标级售后服务; 分数达80分以上(含80)为三星级售后服务; 分数达90分以上(含90分)为四星级售后服务; 分数达95的分以上(含95分)为五星级售后服务。 申请认证咨询的条件:在中华人民共和国境内申报的各类生产、贸易及服务型企业,同时具备以下相关条件的,都可申请认证咨询找贝斯通检测认证咨询。 (1)有完善的售后服务体系iso三体系认证和相应制度; (2)有专人负责售后服务工作体系; (3)有售后服务专项资金保障; (4)售后服务无重大失误; (5)企业有经过正规培训的售后服务管理师及服务队伍。
银杏叶 发表于 2021-12-06 02:54:14
一、手机牌照申请前准备工作: 官方收费:尚不明确(政策在变动) 申批周期:60周 获得的证书:手机生产牌照(现已改成手机备案,不发证,申请公司只能在 工信部电 信设备认证咨询中心官网查询审批状态)
二、手机牌照申请企业应该具备那些条件: 申请单位应为在中华人民共和国境内依法设立的、具有独立法人地位的企业,具有完善的质量保证体系和售后服务措施。境外申请单位应当由其在中国境内登记申报的代表处或委托代理机构作为申请单位提交申请。
1、申请企业的申报资金(实缴)大于或等于2000万元(不成文的规定);
2、按规定时间年审的,其中经营范围要明确写有手机或者移动电话机的生产、销售的内容。
3、获得《ISO9001证书》,国外机构颁发的证书无效,证书中要明确写有手机或者移动电话机的生产、销售。
4、申请企业需要有主板生产能力,不具备此项条件的可以采用代工的形式,但是要提供代工协议以及代工厂商符合ISO9001体系等相关证明材料。
5、有符合条件的生产场地(最好是500平米以上的洁净车间),和专业的检测设备、仪器;
6、有独立自主或经过认证的ISO体系认证使用权;
7、有10个(含)以上的国内售后服务网点; 注:如果申请企业不具备上述条件最好还是找代理公司 “包装”一下。可直接百度我们进行更加专业的了解咨询
三、手机牌照申请流程: 第一步:首先按照工信部电信设备认证咨询中心的要求撰写申请书,盖公司AAA企业信用认证提交到申报完成部等待进一步通知; 第二步:按照认证咨询中心要求撰写申报材料,详细阐述申请公司在研发、售后上是如何保障的(这个很关键),采取了哪些有效的措施,售后运作模式是怎样,应急措施有哪些…. 第三步:撰写生产相关申报材料,现场拍照,材料中主要包含组装生产有的流程是怎样的,流程在实际运作中是否有定期评审(需要提供内审报告,详细参考ISO9001质量管理体系的思路),评审是否有效(需要提供相关证明材料)…. 第四步:撰写研发部分材料,附检测仪器清单,研发流程,新iso三体系认证评估报告(附件),撰写主要思路围绕iso三体系认证各个环节的评审(提供证明材料) 第五步:将所有申请材料,iso三体系认证提交到工信部认证咨询中心,由认证咨询中心组织预审,对预审中出现的问题开出《整改通知》后交申请方整改(主要制定有效的改善对策),整改完成后评审小组决定是否予以批准; 第六步:批准后电信设备认证咨询中心会电话及邮件告知通过审核,可以进入CTA送检阶段。
空灵小鱼缸 发表于 2021-12-06 05:06:41