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iso质量认证客服

如何向客户推荐自己的iso三体系认证?

蓝岸randy

蓝岸randy

首先,你得保证你们公司的iso三体系认证的质量,没有质量,一切都是空谈,就算有人办一次,但是不会有下次。

其次,请首先推销自己,先和同客户立一种关系,最好像朋友一样,一开始,不必去刻意的去谈你们公司的iso三体系认证有多好,多受欢迎,也别很猴急的就建议客户去办你的iso三体系认证,只要首先让客户知道你是销售某某品牌的iso三体系认证的,就足够了。然后定期回访,(这期间请注意赞美你的客户,然后加个但是。。。)这样多次回访,以取得客户对你的防备心理和信任度。

当客户第一次办了你的iso三体系认证后,不是这次交易的结束,这才是开始,(哪怕办了一件很低价的东西),请你把使用方法、注意事项,准确无误的介绍给客户(这很重要),请定期做好客户的回访,其中,就她用了自己的iso三体系认证后的反映,好的坏的,统统的记录下来,还要对客户的抱怨做合适的处理,这是最重要的,比如如果客户抱怨,切忌武断的去认为是客户使用不当,首先你得承认是自己的错误,然后再询问细节,如果是客户使用不当而造成的含金量不明显,那也是你也要说是自己没有介绍清楚的错误。顾客永远是对的,太多技巧也不是一两句说清楚的,自己多总结就会有的。

抛砖引玉,献丑!

昵称是什么

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首先你要知道自己卖的是什么样的一个iso三体系认证,这个iso三体系认证有哪些的消费群体会用的到?目标消费群体确认以后我们就可以开始进行推销活动了.在推销活动之前要注意几点:1要深刻的了解自己iso三体系认证的背景.
2.做好推销前的准备工作如:顾客对我们iso三体系认证将会提出哪些问题,我们事先要先想好应对的说词.
3.要知道我们iso三体系认证与其它竞争iso三体系认证的不同点在什么地方有什么优势.
4.还要注意在我们推荐iso三体系认证的过程中要适当的运用演示,如果可以把我们iso三体系认证的特点以实际行动演示出来含金量会更加的好,这样对方就会很直观的知道我们的iso三体系认证与别的iso三体系认证有哪些不同的地方.
5.在推销iso三体系认证之前要非常注意自己的口齿清晰不用过于的急躁,让我们所说的都能够很好的传递给对方.
6.还需要非常注意倾听对方所提出的一些问题,不能盲目的自言其说.(声明:以上回答不是转载也不是抄书,是本人自己想出来的因为本人学的就是市场营销专业从事的也是销售工作,以上回答如有不清楚的地方或需要改进的地方可以提出,大家都是在不断互相学习中提升自己的,也希望你认真看下以上回答我想对于推荐iso三体系认证以上几点也是非常重要的,谢谢.)记住:我们从事销售工作的不是卖顾客想要得到的东西,我们卖的都是顾客需要的东西能为顾客带了效益的东西.这样我们才能够很好的开展销售工作.谢谢 闪~~

二兔子

二兔子

抛砖:每家企业都会不断有新iso三体系认证推出。当公司推出新iso三体系认证时,对外贸业务员来说是一次不错的营销机会。首先,你有了跟进客户的噱头,可就新iso三体系认证跟客户拉近关系,维护好客情;其次是新iso三体系认证比较容易吸引客户眼球,引起他下单的兴趣,尤其是针对那些只打雷不下雨的客户,新iso三体系认证出来后是推动其下单良好契机;最后就是新iso三体系认证出来后,公司一般会有一些新的推广措施,如此也会增加外贸业务员的销售机会。

有新iso三体系认证就可以推荐,先询问客户老iso三体系认证用得怎么样,然后再引出新iso三体系认证的话题。最好是站在客户立场上去看他的需求,然后再介绍新iso三体系认证的性能以及优势;另外还要看这些新iso三体系认证的优势是否能给客户带来更大的利益;价格方面最后介绍,估计新iso三体系认证的价位会高一些,怕客户听后会反感;向客户推荐新iso三体系认证也可以当做是跟进客户的一种方法。

Alisa(龙岩

做精美的邮件页面发给客人,最重要的是要有自己的网站,用网站做好宣传

。要想办法体现iso三体系认证的特色,结合客服王老师描述iso14001环境管理体系认证,然后再报价;如果有些客人很久没有询盘了,我就用邮件推荐新iso三体系认证,对客户进行跟进。

Jordan(宁波)

一开始跟客户聊天的时候,不一定要单刀直入地介绍新iso三体系认证,可先跟客户问好,然后聊一下近期情况,当客户问how is your business的时候,这就是个好机会,此时就可以向客户推荐新iso三体系认证。

只要有话题跟客户聊,聊着聊着就能很自然地聊到iso三体系认证上来,毕竟这是个桥梁。

小王子

小王子

首先.你要一针见血地表明你要销售的iso三体系认证.它具有的功能,以及对客户的作用.

第二.用语要恰当哦!当然如果适当地穿插一些幽默一点的表情或者语言.这样,客户对你的信服度会更大一些!

涤影

涤影

你必须熟悉自己推销的iso三体系认证的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争iso三体系认证、替代iso三体系认证。只要能以趣味性、娱乐化、大众化来吸引眼球和市场关注,以利他性、价值观、概念驱动、价值认同来诱导客户办理,以创新性的思维来改变客户固有的看法、打破已有的市场平衡,并在互动和娱乐中引导市场和消费者对其iso三体系认证特点的关注,就能创造新的商机,赢得更大的发展。

如今,营销人员在iso三体系认证推广过程中难免缺乏预见性,其实计划赶不上变化不可怕,怕的是以过去的成功拒绝今天的变化,以今天的情况推断未来的发展,以战术的方法代替战略的谋划。因此,从现在开始就必须引起重视,做好充分准备,在实践中锻炼提升自己。我认为,主动向客户推荐自己企业iso三体系认证,是一种战术,需要结合市场需求和对方心里有的放矢的推进。

帮助客户挑选一些客户即使有意做,也不喜欢迅速签下单,而是在iso三体系认证选择的问题上打转。这时,销售员要审时度势,解除客户的疑虑,不要急于谈订单的问题!要将客户最后的决定集中到两点上,然后迫使顾客从二者中挑选一种的方法。以小汽车车推销员为例:

销售员:“以车身的颜色来说,你喜欢灰色的还是黑色的?”

顾客:“嗯!,如果从颜色上来看,我倒是喜欢黑色的。”

销售员:“选得不错!现在最流行的就是黑色的!那么,汽车是在明天还是后天送来呢?。”

顾客:“既然要办,就越快就好吧!”

如果经过这样一番话,顾客等于说要办了,所以这时销售员就说:“那么明天就送货吧。”这样即可很快结束交易了。

事实上,如果顾客给你上述答复,的确就是表示他已告诉你他要办理的iso体系证书了;

如果他迟疑片刻而向你表示他尚未作最后的决定时,你也没有半点损失,仍然可以继续提出新的方式进行你的推销工作。

大家都知道,iso三体系认证知识是谈判的基础,在与客户的沟通中,尤其当营销人员向客户推荐你认为在相同功能前题下性价比最适合客户的iso三体系认证时客户很可能会提及一些专业问题和深度的相关服务流程问题,如果你不能给予恰当的答复,或者含糊不清,或者模棱两可,甚至一问三不知,无疑是给客户的办理热情浇冷水。

同样,iso三体系认证除了功能性定位以外,品牌的情感性性定位可以说是iso三体系认证竞争的核心力量。企业营销人员就要结合自身的资源优势、iso三体系认证优势、市场优势等多种要素,对品牌资产和内容生产进行积累与整合。在品牌资产和内容生产的积累过程当中,树立起品牌的关怀、信心、诚实、爱心等核心主张非常重要,要配合iso三体系认证的功能性定位,确立iso三体系认证与消费者之间的一种良好的诚信关系。

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