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iso9001中 顾客赞扬是否属于监视顾客关于组织是否满足其要求的感受方法

二九

二九

是。

ISO9001:2008标准
8.
2.1条的“注:监视顾客感受可以包括从诸如顾客满意度调查、来自顾客的关于交付产品质量方面数据、用户意见调查、流失业务分析、顾客赞扬、索赔和经销商报告之类的来源获得输入”。

ISO9001里的顾客满意指的是什么?

炎夏将至

炎夏将至

组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望

2022-02-11 17:32:58 508查看 5回答

iso9001 2015版 顾客满意度 更重视了吗

华华

华华

增加了4.2理解相关方的需求和期望通过点其实也可以说更重视了我从事这行已经很多年了,对ISO9001质量/14001环境/OHSAS18001职业健康安全/SA8000社会责任/CCCiso三体系认证认证等都很熟悉。如果还不清楚,你可以继续追问!谢谢,希望以上答案能够帮到你!

2021-12-10 13:12:46 469查看 2回答

广东省关于组织申报高新技术企业认定的要求

吱吱吱

吱吱吱

高新技术企业认定具体评价方法:(须70分以上,不包含70分)序号指标赋值1核心自主iso体系认证302科技成果转化能力303研究开发的组织管理水平204成长性指标20合计100上述的评分具体内容包括如下:一.核心自主iso体系认证(30)企业拥有的ISO环境体系认证、软件著作权、...

2021-12-28 21:28:10 446查看 3回答

ISO:9000对组织实现顾客驱动的质量与美国国家质量奖对组织实现顾客驱动的质量有何区别?

租租租租

租租租租

这个驱动不太清楚啊,驱动的质量到底怎么样?没有使用过也不知清楚,不知道。

2021-12-29 22:32:31 518查看 3回答

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