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现实好搞 梦想
你是要写整个企业的质量管理体系运行报告还是要销售部的运行报告？
整个企业的质量运行报告一般要写7点：
1.审核的结果（包括内部审核、第二方审核和第三方审核）。
2.顾客反馈（包括对顾客满意或不满意程度的测量结果、顾客抱怨等）
3.过程的业绩：（各部门对存在的问题，采取了纠正措施，并取得含金量。纠正措施过程有效）和iso三体系认证符合性。
4.预防和纠正措施的状况。
5.以往管理评审所确定的措施的实施情况及有效性。
6.可能影响QMS的各种申报。
7.各种对iso三体系认证、过程和体系改进的建议。
某部门的运行报告其实也就是过程业绩报告，只要把某部门的各种运行过程的业绩总结报告一下就行了。过程业绩需要有数据支持证明。
如销售部门：
1.销售业绩（包括合同订单执行情况）
2.顾客信息反馈统计数据（提供给管理层决策的依据）
3.本部门的质量目标情况（是否在可受控范围）
4.各种适宜本部门的法律法规及职能权限运行执行情况
5.资源的适宜性情况（人力，设施资源是否适宜本部门的运行要求）
6.需要改进的建议及不足的地方
我一般也就是按这样模式写报告的。
fox酱呀
2021-12-03 14:55:40 500查看 2回答
sweety
2022-01-05 20:22:15 539查看 2回答
已经
2022-06-16 20:05:01 808查看 8回答
1秆纤fU
2022-06-28 09:05:01 519查看 3回答
烟火！
2022-07-02 10:05:01 474查看 7回答
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