ISO管理审查会议如何主持？会议如何开头？

井然池井然

首次会议由审核组长主持。

1.签到与人员介绍

大家早上好！

公司内部环境管理体系审核首次会议现在开始。

请到会的人员在签到单上签到。

这是公司的第一次环境管理体系认证咨询审核。现在我介绍一下审核小组成员及其分工。

（如是外审，还需请受审核方总经理或认证人介绍公司主要管理人员）

2.现在我们来确认一下本次审核的目的和范围

审核目的：评价公司建立的环境管理体系是否符合ISO14001标准的要求，是否具备认证咨询、申报条件。

审核范围：公司所有部门。

3.确认审核准则

审核准则：认证咨询合同、ISO14001标准；环境管理手册、

法规及其他要求。

4.确认审核实施计划

现场审核实施计划已经下发给各位没有？请问有无变动或其他问题？希望受审部门主要负责人在计划的时间里在场等待。

（如是外审，还需请受审核方管理者代表简介企业环境管理体系建立与运行情况（掌握在10分钟内））

5.审核方法和程序介绍

5.1 基本方法：抽样。有一定的风险和局限，审核只能观察样本。审核员尽可能作到抽样的代表性、公正性、客观性以减少风险。审核中不提供咨询，但可对工作的改进与发展提出建议。

a）对环境方针、目的、指标的审核将在部门内部或生产现场抽一部分人员寻问。

b）在部门内抽部分人员询问其职责。

c）环境记录根据要求及记录重要性抽3～12份。

ISO管理审查会议如何主持？会议如何开头？

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开头主要将会议的目的、会议的主要内容和流程简要介绍或概述一下，然后按流程一步步发言、总结。

首次会议由审核组长主持。

1.签到与人员介绍

大家早上好！

公司内部环境管理体系审核首次会议现在开始。

请到会的人员在签到单上签到。

这是公司的第一次环境管理体系认证咨询审核。现在我介绍一下审核小组成员及其分工。

（如是外审，还需请受审核方总经理或认证人介绍公司主要管理人员）

2.现在我们来确认一下本次审核的目的和范围

审核目的：评价公司建立的环境管理体系是否符合ISO14001标准的要求，是否具备认证咨询、申报条件。

审核范围：公司所有部门。

3.确认审核准则

审核准则：认证咨询合同、ISO14001标准；环境管理手册、

法规及其他要求。

4.确认审核实施计划

现场审核实施计划已经下发给各位没有？请问有无变动或其他问题？希望受审部门主要负责人在计划的时间里在场等待。

（如是外审，还需请受审核方管理者代表简介企业环境管理体系建立与运行情况（掌握在10分钟内））

5.审核方法和程序介绍

5.1 基本方法：抽样。有一定的风险和局限，审核只能观察样本。审核员尽可能作到抽样的代表性、公正性、客观性以减少风险。审核中不提供咨询，但可对工作的改进与发展提出建议。

a）对环境方针、目的、指标的审核将在部门内部或生产现场抽一部分人员寻问。

b）在部门内抽部分人员询问其职责。

c）环境记录根据要求及记录重要性抽3～12份。

5.2审核方式：按部门进行审核。

5.3审核员工作方法：采用提问、观察、查阅记录、确认等方法。

5.4对审核中发现的不符合项将开列不符合报告，并要求受审核部门确认不符合事实和提出纠正措施计划。

不符合的类型：

（1）严重不符合：

出现下列情况之一，原则上可构成严重不符合项：

a）体系出现系统性失效。如某个要素、某个关键过程在多个部门重复出现失效现象。

例如，在多个部门或多个活动现场均发现有不同版本的iso三体系认证同时使用，这说明整个系统iso三体系认证管理失控。

b）体系运行区域性失效（可能由多个轻微不符合组成）。如某一部门或场所的全面失效现象。

c）造成严重的环境危害，或潜在危害严重的环境后果。

d）组织违反法律法规或其他要求的环境行为较严重。

c）一般不符合项没有按期纠正。

f）目标指标未实现，且没有通过评审采取必要的措施。

（2）轻微不符合

出现下列情况之一，原则上可构成轻微不符合项：

a）对满足环境管理体系要素或体系iso三体系认证的要求而言，是个别的、偶然的、孤立的、性质轻微的不符合。

b）对所审核范围的体系而言，是个次要的问题。

5.5本次审核是公司环境管理体系建立以来进行的一次全面的、系统的审核，目的在于发现问题，确定是否符合环境认证咨询条件，因而希望各部门主管及有关人员积极配合，客观地回答审核中的问题，并正确对待不符合项（承认有疏忽的地方）。

5.6强调审核的客观公正

审核员将以客观、公正的事实为依据，反映公司环境管理体系存在的问题。

6.说明审核将得出的结论

由于本次审核的目的是确定公司是否具备IS014001认证咨询申报条件， 因而将根据审核发现做出如下结论中的一种：

a）无条件通过认证咨询。公司具备了申请ISO14001认证咨询申报的条件，审核中没有发现任何问题，推荐申报发证。

b）有条件，开放状态。公司基本具备了申请ISO14001认证咨询申报的条件，但是需要对提出的不符合项进行改善关闭后申报。建议公司在本次认证咨询中发现的不符合纠正完成后，推荐认证咨询申报。

c）宣告审核失败。公司环境管理体系不完善，不具备ISO14001认证咨询申报条件，系统存在严重不合格项。

不是，是领导发言讲话

稍等一下

您好，我发的这个建议就是领导讲话的，就是一开始要组长开一个头，然后领导跟着讲就可以了

是的，组长先讲的，组长全部讲完后，再叫领导发言，要怎么说？

组长不用全部说完的，就是说一下大家好，然后下面就由我们亲爱的领导来这次的会

就行了

是不用组长讲完，但组长会叫公司领导发言，要怎么说？难道就说欢迎老师到来我公司？

也可以这么说

热烈欢迎xx老师来我们公司

让我们有请老师为这次会议发言

就一句话？

动次打次。

开头主要将会议的目的、会议的主要内容和流程简要介绍或概述一下，然后按流程一步步发言、总结。