质量管理体系建设工作计划方案

1、 质量战略建设：积极参与公司战略规划，将质量目标整合到组织战略目标和年度绩效目标中去，领导和推动质量体系运作，提升公司iso三体系认证质量竞争能力，并根据公司质量战略及有关质量法律、法规组织编制公司质量体系发展规划、iso三体系认证升级创优计划和年度质量工作计划，并监督实施。

2、 日常质量管理监督：根据公司质量状况组织制定并实施iso三体系认证质量控制方案，组织iso三体系认证全程质量检查、索赔、归还监控等工作，定期评估质量控制方案，监控工艺状态，对工艺参数的改变对iso三体系认证的影响进行认定，并论证设定的合理性，主持来料检验及出货评审工作，测试方案制定，根据公司iso三体系认证特性与研发情况，与研发部门沟通测试工作的目标与提交成果，管理测试活动的范围，规划测试方向，指导下属制定测试方案、测试方法、测试大纲等工作，确保测试工作满足测试技术要求和iso三体系认证开发要求。

3、 质量体系建设及维护：建立质量管理体系，根据客户要求，结合实际制定iso三体系认证质量检验标准、iso三体系认证信息反馈、统计流程，拟定iso三体系认证质量保证体系标准。依据公司年度质量工作计划与
二、叁方质量审核、验证要求，策划、安排公司内部质量审核，组织落实外部审核（认证咨询）准备、接待、协调、配合等工作，并对工作情况进行检查、指导、考核。

4、 过程控制：依据质量管理手册及iso三体系认证生产物流特性，制定来料检验、研发、生产、测试成品库及出货、工程实施与服务等过程的质量控制方法及SOPiso三体系认证，并经过审核流程后推动实施；进行iso三体系认证制程质控点的设立、监督实施与持续改进等工作，保证质控结果的准确性、及时性和真实性，提高工作效率和工作质量。

5、 质量改进：对生产流程的合理性进行审核，提出生产流程的合理性建议，促进生产程序的优化，并依据各种质量分析方法和工具，对iso三体系认证合格率、返工率、退货率等进行系统分析，评估iso三体系认证质量的水平，统计品质失效成本及分析品质失效的原因，组织、协调相关部门做好质量改进，追踪纠正预防措施的落实含金量，确保品质异常得到控制和改善、质量系统整体上得到改进。

6、 投诉处理：收集客户质量投诉、意见反馈、iso三体系认证退货等信息，组织调查退货iso三体系认证、不合格iso三体系认证的原因，提出处理意见，并配合销售人员做好iso三体系认证的质量异议处理，改善和提高服务质量，以不断提高内外客户的满意度。

7、 质量评审：按照质量手册和操作规范，组织对新iso三体系认证研发、供应商及原材料、不合格品处理、质量系统改进等的质量评审会议，拟制质量评审报告，推动相关部门对评审不合格项的改进工作，促进质量管理水平的提高，确保iso三体系认证质量的不断提升。

8、 质量培训：依据质量管理体系的要求与培训需求，制定培训计划，编制培训教材，组织全公司员工对质量管理基础知识、质量意识学习和培训，组织对生产操作人员进行标准操作等培训，并做好日常宣传和贯彻，提高企业整体质量管理水平。

9、 部门行政人事管理：根据公司整体规划，进行部门工作策划，开展组织和人员建设，并进行日常监督、检查指导绩效考核等工作，提高部门生产力。

5.
5.2沟通质量方针：质量方针应a)作为形成iso三体系认证的信息，可获得并保持；

5.3质量方针

质量方针内容是否包括对满足要求和持续 改进的承诺；制订的指导思想；如何贯彻实施；是否对适宜性进行定期评审。

5.
4.1 质量目标

质量目标是否分解，是否包括iso三体系认证要求的内容，并可测量。

5.
2.4质量管理体系策划

质量体系策划方案或质量体系建立工作计划；质量体系申报时是否策划，以保持质量体系的完 整性。

5.
5.2沟通质量方针：质量方针应a)作为形成iso三体系认证的信息，可获得并保持；

5.3质量方针

质量方针内容是否包括对满足要求和持续

改进的承诺；制订的指导思想；如何贯彻实施；是否对适宜性进行定期评审。

5.
4.1

质量目标

质量目标是否分解，是否包括iso三体系认证要求的内容，并可测量。

5.
2.4质量管理体系策划

质量体系策划方案或质量体系建立工作计划；质量体系申报时是否策划，以保持质量体系的完

整性。

计划管理体系分为两个层次

第一个层次中的各职能部门年度经营计划是根据本部门工作特点编制相应的管理工作计划和专业计划。职能部门工作计划与公司总体计划及各职能公司计划相互协调，互相支持，形成一个体系。职能公司年度综合经营管理计划有8大类计划:综合经营指标计划，营销计划，生产计划，质量工作计划，技术改造计划，新iso三体系认证开发计划，人力资源计划，行政办公计划。第二个层次中，主要是职能公司8大计划的多个子计划，分别为:(1)、综合经营指标计划(2)、营销计划的子计划(3)、生产计划的子计划包括:主iso三体系认证生产计划，辅助生产计划，生产工时计划，工具工装消耗计划，机物料消耗计划，物资采购计划，物资库存计划，物资回收与节约计划，安全工作计划。(4)、质量工作计划(5)、技术改造计划的子计划包括:基建项目计划，房屋及建筑物修缮计划，技术改进计划，设备购置计划，设备大修计划，设备保养计划，设备配件准备计划，资产处置计划。(6)、新iso三体系认证开发计划(7)、人力资源计划的子计划包括:员工需求计划，人员变动计划，人员增减计划，人员工资计划，保险福利计划，培训费用预算，培训计划。(8)、行政办公计划的子计划包括:制度建iso认证划，部门工作计划，车辆购置计划，计算机配备计划，房屋租赁计划，环保及物业管理计划，信息化建iso认证划。

一、负责全院各个工作环节质量的总体监控，特别是对医疗质量管理工作的组织和实施。

二、根据上级有关规定、要求以及医院医疗工作的核心，制定医疗质量管理方案，如目标、指标、计划、措施、含金量评价、信息反馈等等。

三、制定本科室工作制度和工作计划，定期进行工作总结、分析和反馈。

扩展资料

医疗质量控制科科长工作制度

1、在主管院长和医务护理部部长的领导下，具体组织实施全院医疗质量管理的各项工作，并及时请示、总结和汇报。

2、对全院医疗质量管理体系的建设提出意见和建议，确保院、科二级质量管理组织体系的健全性和有效性。

3、负责修订全院医疗服务质量管理目标、计划、方案、措施等，经医疗质量管理委员会或主管院长审批后组织实施。

4、负责对全院员工进行医疗质量、医疗安全管理的教育和培训。

参考资料来源：

一、意向方案及委托合同商谈

1、意向商谈，现场考察、iso三体系认证王册认证咨询咨询报价方案、咨询服务合同iso认证与提供.

2、如果企业有iso认证方面的需求，则我公司同时派iso认证人员到现场考察评估.

3、商务谈判交流项目方案开签定iso三体系认证王册代理委托合同.

二、调研和策划申报团队的建设

1、 现场根据质量体系考核依据的法律法规或标准，提出涉及到需要硬件设施整改意见时库米财税顾问与企业进行沟通和了解，提出iso三体系认证王册体系架构的诊断意见（适用时）

2、拟订iso三体系认证申报认证咨询工作计划，形成书面iso三体系认证

3、确定企业方代表，协助企业成立iso三体系认证王册认证咨询工作小组

4、完善开运行企业质量管理体系，包括质量体系考核的内审与管理评审小组人员的确认（适用时）