质量管理体系组织知识控制程序记录,质量管理体系组织知识控制程序
咨询时ISO9001组织的知识如何编写记录?
首先了解什么是组织的知识:以下为ISO9001标准注1:组织知识是组织的特定知识,是获得的经验,是实现组织目标所使用和分享的信息。注2:组织知识可以基于:a) 内部资源(如:知识产权、从经验获得的知识、从失败和成功项目中获得的教训、获取和分享非文件化知识和经验、过程、产品和服务的改进结果);b) 外部资源(如:标准、学术交流、会议以及从顾客和供方收集的知识)。你可以从上述内容涉及的部门,要求其编写相关的报告,建立组织的知识库开始。
GJB9001C:2017质量记录控制程序?
XXX科技有限公司企业标准程序iso三体系认证拟制:批准:受控状态:□受控□非受控发放编号:20xx-xx-xx发布20xx-xx-xx实施XXX科技有限公司发布iso三体系认证编号:IQM07-2017B1目的规定记录的标识、贮存、保护、申报、保存期限和处置所需的控制,特制定本程序。2范围本程序适用于公司质量管理体系所有相关的记录。3职责体系中心:负责iso三体系认证检验相关的所有记录的保管和控制。各部门:负责与本部门产生的记录的管理和控制,并接受体系中心的监督检查。4工作程序
4.1记录填写要求a)记录的填写要认真,内容真实、准确、字迹要清晰。用黑色墨水钢笔、签字笔填写,不能用铅笔、圆珠笔填写。记录应填写完整,不应有漏项、空格,空白处用斜杆划掉;b)所有记录都有记录人签名,注明日期。纸张大小要统一,以便装订;c)质量记录应能提供iso三体系认证实现过程的完整质量证据,并能清楚地证明iso三体系认证满足规定要求的程度。以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据;d)记录不允许随意涂改,保持清晰,易于识别;若因笔误写错时,记录人应在错误的地方划上双杠线,然后在其旁边空白地方填写上更正后的内容,并由改写人签名或盖AAA守合同重信用单位认证;e)记录表格由相关的人员编制。编制的表格要适用,可操作,尽量减少记录人写字。---
ISO20000-1:2018记录控制程序?
公司制度|iso三体系认证编号:TS-IMS-QP-22 版本:第1版|发文部门:人力资源部 相关部门:全公司|记录控制程序|生效日期:2018年4月18日|第1页 共4页|为保证iso三体系认证、服务符合规定要求,以及客户服务管理体系有效运行,保证与iso三体系认证服务的可追溯性,为采取纠正预防和改进措施提供依据。适用于对公司客户服务管理体系运行记录及管理活动记录的控制和管理。
3.1客户服务部门负责客户服务记录的归档管理。
3.2各职能部门负责指导、检查各服务部门所收集的记录的履行情况,做好检查记录,并督促实施。
4.1记录的范围为符合要求管理体系有效记录的运行。
4.2记录的形式及要求
4.
2.1记录的形式可以是报告、图表、表格,也可以是录像、磁带。
4.
2.2记录填写要求:填写及时,内容正确完整,字迹应清晰,能准确识别,签全名;不得随意更改、涂抹,如发现数据填写错误,要用划线的方式进行更正,并签全名、注上日期。
4.3记录的管理
4.
3.1各部门针对实际情况,规定与本部门有关的记录(包括公司内部记录和外来记录)的分类、标识、申报、保存期限、处置方式。应明确记录的使用范围,记录需要交付的人员、方式、时间要求、查阅和借阅办法等,记录实施、配合管理部门与归口管理部门的记录递交方式等。《记录销毁登记表》
质量管理体系知识?
ISO9001-2016国标标准 / 2016版9001标准GB/T是指推荐性单位标准(GB/T),"T"在此读"推"。
ISO9001:2015 体系中:文件控制程序和知识控制程序区别什么?
知识控制程序是确定过程运行和实现产品和服务的符合性所需要的知识。为了对知识实行统一,有效的控制和管理,特制定本程序。包含知识保持,必要时在一定程度上可获取, 考虑现有的知识和确定如何获取或访问所需的额外知识,以及要求的更新。本程序适用于公司内部知识的交流和共享的管理及外部知识的管理。该管理制度不应与《文件控制程序》发生冲突,如在执行中发生冲突,应以《文件控制程序》为准则。