iso9000标准内容，iso9000族标准内容

ISO9000质量体系标准主要包括了哪些内容？

iso9000质量体系标准包括了3个体系标准和8条指导方针

ISO9000标准是什么具体内容有哪些？

正式颁布的IS09000族标准
1.GB/T65831994(idtIS08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)GB/T19000.1-1994(idtlS09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。 (3)GB/19000.2-1994(idtIS09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分GB/T1900
1、GB/T19002和GB／T19003实施通用指南。 (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。 (5)GB/T19

一、 ISO9000标准是什么?（一）什么叫ISO？ ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。  又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。   ISO为一非政府的国际科技组织，是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。 ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。   ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。  ” ISO 现有120个国家和地区成员。（二）什么叫ISO9000 ？ ISO标准由技术委员会（TECHNICAL COMMITTEES简称TC）制订。  ISO共有200多个技术委员会，2200多个分技术委员会（简称SC）。 ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。  ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。  ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的iso三体系认证。
二、具体内容有哪些？（一楼回答的是1994年版的内容，是现行的ISO9000标准中的基础部分）ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展； 使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的iso三体系认证，以及将自己的iso三体系认证顺利销往世界各地。    ” 为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。 1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用： 1。   ISO9001:1994《质量体系 iso认证、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有iso三体系认证开发、iso认证功能的组织； 2。   ISO9002:1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不 具有iso三体系认证开发、iso认证功能的组织； 3。  ISO9003:1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。 注：ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准中的“质量体系要求”）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“iso认证控制”要素。     2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：
1、ISO9001:2000质量管理体系——基础和术语；
2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求；
3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南；
4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。     上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。  主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质 量管理体系、管理职责、资源管理、iso三体系认证实现、测量分析和改进。  其中每个模块中又分有许多分条款。 随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2000标准申请认证。  国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。  。

一、 ISO9000标准是什么? （一）什么叫ISO？ ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。  又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。   ISO为一非政府的国际科技组织，是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。 ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。   ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。  ” ISO 现有120个国家和地区成员。 （二）什么叫ISO9000 ？ ISO标准由技术委员会（TECHNICAL COMMITTEES简称TC）制订。  ISO共有200多个技术委员会，2200多个分技术委员会（简称SC）。 ISO9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。  ISO9000是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。  ISO9000是ISO发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的iso三体系认证。
二、具体内容有哪些？（一楼回答的是1994年版的内容，是现行的ISO9000标准中的基础部分） ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中，即确定了一个宏伟的目标：“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准，为提高组织的运作能力提供有效的方法；增进国际贸易，促进全球的繁荣和发展； 使任何机构和个人，可以有信心从世界各地得到任何期望的iso三体系认证，以及将自己的iso三体系认证顺利销往世界各地。    ” 为此，ISO/TC176决定按上述目标，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：第一阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。 1994版ISO9000标准已被采用多年，其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用： 1。     ISO9001:1994《质量体系 iso认证、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身具有iso三体系认证开发、iso认证功能的组织； 2。 ISO9002:1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》，用于自身不 具有iso三体系认证开发、iso认证功能的组织； 3。  ISO9003:1994《质量体系 最终检验和试验的质量保证模式》，用于对质量保证能力要求相对较低的组织。   注：ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素（即标准中的“质量体系要求”）来进行描述，ISO9002标准比ISO9001标准少一个“iso认证控制”要素。   2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：
1、ISO9001:2000质量管理体系——基础和术语；
2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求；
3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南；
4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。     上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。  主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质 量管理体系、管理职责、资源管理、iso三体系认证实现、测量分析和改进。  其中每个模块中又分有许多分条款。 随着2000版标准的颁布，世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2000标准申请认证。  国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2000标准来规范组织的质量管理，并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。  。

iso标准，有哪些内容？

－－ISO标准是指由 国际标准化组织(International Organization for Standardization, ISO) 制订的标准。 －－国际标准化组织是一个由国家标准化机构组成的世界范围的联合会，有140个成员国、2850个技术委员会、分委员会及工作组和30000名专家参加的国际化庞大机构。 －－ISO的技术活动是制定并出版国际标准（International Standards）。ISO的工作涉及除电工标准以外的各个技术领域的标准化活动。进入九十年代以后，通信技术领域的标准化工作展现出快速的发展趋势，成为国际标准化活动的重要组成部分。ISO与国际电工委员会（IEC）

ISO标准是指由国际标准化组织(International Organization for Standardization) 制订的标准。 国际标准化组织是一个由国家标准化机构组成的世界范围的联合会，现有140个成员国。其宗旨是：在世界范围内促进标准化工作的发展，以利于国际物资交流和互助，并扩大知识、科学、技术和经济方面的合作。其主要任务是：制定国际标准，协调世界范围内的标准化工作，与其他国际性组织合作研究有关标准化问题。 任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。 ISO9000是国际上通用的质量管理体系，包括四个核心标准，也叫ISO9000族。ISO9000族标准是指“由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的所有国际标准”。ISO9000族标准是国际标准化组织(英文缩写为ISO)于1987年制订，后经不断修改完善而成的系列标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织，在国内和国际贸易中促进相互理解。 ISO9001是ISO9000体系中四个核心标准其中之一，叫质量管理体系-要求，是要求企业认证ISO9000体系必须执行的标准。ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的iso三体系认证的能力时使用。目前，2008 版 ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于 2008年底发布 GB/T 19001-2008《质量管理体系认证要求》。 希望上述回答对您有所帮助!

ISO9001:2000标准内容是什么？

ISO9001:2000标准,我想你要的是'GB/T 19001-2000质量管理体系 要求'

前 言 本标准等同采用ISO 9001:2000《质量管理体系 要求》。 本标准是GB/T 19000族标准之一。标准中的“应”（shall）表示要求，“应当”（should）仅起指导作用。   本标准对GB/T 19001-199
4、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994作了技术性修订，故本标准发布时，取代GB/T 19001-199
4、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994。     本标准的附录A和附录B是提示的附录。 本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会（CSBTS/TC151）提出并归口。 本标准由中国标准研究中心负责起草。 本标准起草单位：中国标准研究中心，中国合格评定国家认可中心，赛宝认证中心，深圳质量认证中心，中国进出口质量认证中心，中国标准化协会，国家电力公司西北电力iso认证院，青岛海尔集团。     本标准主要起草人：李仁良 肖建华 王卫东 万举勇 曲辛田 李杰 田武陈传铮 刘建中 ISO 前言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。  制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。  各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。  ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。 国际标准是根据ISO／IEC导则第3部分的规则起草。   由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体投票表决，需取得了至少７５％参加表决的成员团体的同意，国际标准草案才能作为国际标准正式发布。   本标准中的某些内容有可能涉及一些ISO环境体系认证权问题，对此应引起注意，ISO不负责识别任何这样的ISO环境体系认证权问题。 国际标准ISO9001由ISO／TC176／SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定。     ISO9001第三版取代第二版ISO9001：1994以及ISO9002：1994和ISO9003：1994， 包括对这些iso三体系认证的技术性修订。原已使用ISO9002：1994和ISO9003：1994的组织只需按1。  2的规定删减某些要求，仍可以使用本标准。 本标准的iso认证流程建议发生了变化，不再有“质量保证”一词。  这反映了本标准规定的质量管理体系要求除了iso三体系认证质量保证以外，还旨在增进顾客满意。   本标准的附录A和附录B仅是提示的附录。 0 引言 0。1 总则 采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策。一个组织的质量管理体系的iso认证和实施受各种需求、具体的目标、所提供的iso三体系认证、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响。    统一质量管理体系的结构或iso三体系认证不是本标准的目的。 本标准所规定的质量管理体系要求是对iso三体系认证要求的补充。“注”是理解和说明有关要求的指南。 本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评价组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力。   本标准的制定已经考虑了GB/T 19000和GB/T 19004中所阐明的质量管理原则。   0。2 过程方法 本标准鼓励在制定、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求，增进顾客满意。   为使组织有效运作，必须识别和管理众多相互关联的活动。通过利用资源和管理，将输入转化为输出的一项活动，可以视为一个过程。通常，一个过程的输出可直接形成下一过程的输入。   组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，可称之为“过程方法”。   过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。 在质量管理体系中应用过程方法时强调以下方面的重要性： a) 理解和满足要求； b) 需要从增值的角度考虑过程； c) 获得过程业绩和有效性的结果； d） 基于客观的测量，持续改进过程。     图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模式展示了4－8章中所提出的过程联系。这种展示反映了在规定输入要求时，顾客起着重要的作用。对顾客满意的监视要求对顾客有关组织是否已满足其要求的感受信息进行评价。  该模式虽覆盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映各过程。 注：此外，称之为“PDCA”的方法可适用于所有过程。  PDCA模式可简述如下： P－策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程； D－做：实施过程； C－检查：根据方针、目标和iso三体系认证要求，对过程和iso三体系认证进行监视和测量，并报告结果； A－处置：采取措施，以持续改进过程业绩。     图1 以过程为基础的质量管理体系模式 0。3 与GB/T 19004的关系 GB/T19001和GB/T19004已制定为一对协调一致的质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单独使用。  虽然两项标准具有不同的适用范围，但具有相似的结构，以有助于他们作为协调一致的一对标准的应用。   GB/T19001规定了质量管理体系要求，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。  在满足顾客要求方面，GB/T 19001所关注的是质量管理体系的有效性。 与GB/T19001相比，GB/T 19004对质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。除了有效性，该标准还特别关注持续改进一个组织的总体业绩与效率。    对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些组织，GB/T19004推荐了指南。然而，用于认证或合同不是 GB/T19004的目的。 0。  4 与其他管理体系的相容性 为了使用者的利益，本标准与GB/T24001-1996相互趋近，以增强两类标准的相容性。   本标准不包括针对其他管理体系的特定要求，例如环境管理、职业卫生与安全管理、认证老师管理或风险管理有关的特定要求。  然而本标准使组织能够将自身的质量管理体系与相关的管理体系要求结合或一体化。组织为了建立符合本标准要求的质量管理体系，可能会改变现行的管理体系。 中华人民共和国国家标准 GB/T 19001-2000 质量管理体系——要求 Idt ISO 9001:2000 代替GB/T 19001-1994 Quality management systems —Requirements GB/T 19002-1994 GB/T 19003-1994 1 范围 1。    1 总则 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的iso三体系认证； b) 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。   注：在本标准中，术语”iso三体系认证”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的iso三体系认证。   1。2 应用 本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同iso三体系认证的组织。   当本标准的任何要求因组织及其iso三体系认证的特点不适用时，可以考虑对其进行删减。 除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的iso三体系认证的能力或责任的要求, 否则不能声称符合本标准。     2 引用标准 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。   GB/T 19000-2000 质量管理体系 基础和术语(idt ISO9000:2000) 3 术语和定义 本标准采用GB/T19000中的术语和定义。   本标准描述供应链所使用的以下术语经过了更改，以反映当前的使用情况： 供方 组织 顾客 本标准中的术语“组织”用以取代GB/T19001-1994所使用的术语“供方”，术语“供方”用以取代术语“分承包方”。   本标准中所出现的术语“iso三体系认证”，也可指“服务”。   4 质量管理体系 4。1 总要求 组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成iso三体系认证，加以实施和保持，并持续改进其有效性。   组织应： a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见1。2）； b) 确定这些过程的顺序和相互作用； c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法； d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视； e) 监视、测量和分析这些过程； f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进。     组织应按本标准的要求管理这些过程 针对组织所选择的任何影响iso三体系认证符合要求的外包过程，组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。 注：上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、iso三体系认证实现和测量 有关的过程。     4。2 iso三体系认证要求 4．2．1 总则 质量管理体系iso三体系认证应包括： a) 形成iso三体系认证的质量方针和质量目标； b) 质量手册； c）本标准所要求的形成iso三体系认证的程序； d) 组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的iso三体系认证； e）本标准所要求的记录（见4。    2。4）。 注： 1．本标准出现 “形成iso三体系认证的程序”之处，即要求建立该程序，形成iso三体系认证，并加以实 施和保持。 2．不同组织的质量管理体系iso三体系认证的多少与详略程度取决于： a) 组织的规模和活动的类型； b) 过程及其相互作用的复杂程度； c) 人员的能力。     3．iso三体系认证可采用任何形式或类型的媒体。 4。2。2 质量手册 组织应编制和保持质量手册，质量手册包括： a) 质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（见1。  2）； b) 为质量管理体系编制的形成iso三体系认证的程序或对其引用； c) 质量管理体系过程之间的相互作用的表述。   4。2。3 iso三体系认证控制 质量管理体系所要求的iso三体系认证应予以控制。  记录是一种特殊类型的iso三体系认证，应依据4。2。4的要求进行控制。 应编制形成iso三体系认证的程序，以规定以下方面所需的控制： a) iso三体系认证发布前得到批准，以确保iso三体系认证是充分与适宜的； b) 必要时对iso三体系认证进行评审与更新，并再次批准； c) 确保iso三体系认证的更改和现行修订状态得到识别； d) 确保在使用处可获得适用iso三体系认证的有关版本； e) 确保iso三体系认证保持清晰、易于识别； f) 确保外来iso三体系认证得到识别，并控制其分发； g) 防止作废iso三体系认证的非预期使用，若因任何原因而保留作废iso三体系认证时，对这些 iso三体系认证进行适当的标识。     4。2。4记录控制 应建立并保持记录，以提供符合要求和质量管理体系有效运行的证据。记录应保持清晰、易于识别和申报。应编制形成iso三体系认证的程序，以规定记录的标识、贮存、保护、申报、保存期限和处置所需的控制。   5 管理职责 5。1 管理承诺 最高管理者应通过以下活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据： a) 向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性； b) 制定质量方针； c) 确保质量目标的制定； d) 进行管理评审； e) 确保资源的获得。     5。2 以顾客为关注焦点 最高管理者应以增进顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足（见7。2。1和8。2。1）。 5。3 质量方针 最高管理者应确保质量方针： a) 与组织的宗旨相适应； b) 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺； c) 提供制定和评审质量目标的框架； d) 在组织内得到沟通和理解； e) 在持续适宜性方面得到评审。     5。4 策划 5。4。1质量目标 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足iso三体系认证要求所需的内容（见7。1 a））。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。   5。4。2质量管理体系策划 最高管理者应确保： a) 对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4。  1的要求。 b) 在对质量管理体系的申报进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整 性。   5。5 职责、权限和沟通 5。5。1 职责和权限 。

ISO 9001是关于质量管理的国际标准，在我国等同采用为GB/T1900
1.关于此标准介绍的书籍数不胜数，难以一言蔽之。

iso9000质量管理标准具体内容？

具体对体系的要求从第四大点开始: 4 质量管理体系要求
4.1 总要求 组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成iso三体系认证，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 组织应： a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用（见
1.2）； b) 确定这些过程的顺序和相互作用； c) 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法； d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视； e) 监视、测量和分析这些过程； f) 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。 组织应按本标准的要求管理这些过程。 针对组织所选择的任何影响iso三体系认证符合要求的外包过程

0.0 更改页 对应条款 0.1 目 录 0.2 发 布 令 0.3 管理者代表任命书 0.4 质量方针和质量目标 0.5 质量管理体系组织结构图 0.6 生产工艺流程图 0.7 公司概况
1.0 质量管理体系主要过程一览表
2.0 质 量 手 册 说 明
3.0 质量管理体系职能分配表
4.1 质量管理体系/总要求
4.1
4.2 质量体系iso三体系认证
4.2
5.1 管理承诺
5.1
5.2 以顾客为关注焦点
5.2
5.3 质量方针
5.3
5.4 策 划
5.4
5.5 职责、权限和沟通
5.5
5.6 管理评审
5.6
6.1 资源提供
6.1
6.2 人力资源
6.2
6.3 基础设施 6

我汗那是一本书啊 怎么给你弄