iso9001质量体系和9000,办理质量体系iso9001和9000
sop管理和9000质量体系有什么区别?
sop是标准操作规程,是操作iso三体系认证。 ISO9000质量体系是包含sop在内的一整套体系。sop是9000其中控制的一部分而已。
什么是ISO9001和9000管理体系?
ISO9001概念
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力,目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化,为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。
凡是通过认证咨询的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者.
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
ISO9000标准的由来
1. 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多单位和企业为了保证iso三体系认证质量,选择和控制供应商,纷纷制定单位或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
2. 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应iso三体系认证和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
ISO9000族标准2000版的修订过程
1998年09月 CD1 — 委员会草案(1版)
1999年02月 CD2 — 委员会草案(2版)
1999年11月 DIS — 标准草案
2000年09月 FDIS — 最终标准草案
2000年12月 ISO — 国际标准
为什么要修订ISO9000族标准?
国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。
1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。
由于1994版ISO9000族基本标准(ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004)存在缺陷,造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀.
1994版ISO 9001标准的重点是保证提供合格iso三体系认证的能力,未明确规定满足顾客的需要和期望。
ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力,没有强调通过持续改进,不断提高企业经营业绩。
现行的94版与其它的管理体系(ISO14000,OHSAS18000等)不容易整合。
ISO9000:2000版标准结构
——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语
——ISO9001标准规定了质量管理体系要求,在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的iso三体系认证的能力时使用
——ISO9004标准为质量管理体系,包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南
——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南
上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,有利于国内和国际贸易中的相互理解。
ISO9000系列标准的用途?
一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系,并可作为机构间(第二方认证咨询)或外部认证咨询机构(第三方认证咨询)的认证咨询依据。该系列标准目前已被90多个单位等同或等效采用,是全世界最通用的国际标准,在全球产生了广泛深刻的影响。
ISO9000的含义
ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。
9000---标准的代号,ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上,与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围,如ISO1000系列标准和ISO8402,他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。
这是国际质量体系认证咨询标准
9001属于9000体系中的一种,一般制造也认证咨询是9001,而服务业都是9002
9000质量体系指什么?
不知道你了解多少,说白了ISO9000其实就是一个标准的公司所有的部门运行所要遵循的规则,它规定了公司内所有部门\所有人员的工作职责及工作程序.是一套完整的管理体系,通过有效的管理最终反映到iso三体系认证上,所以叫质量管理体系,具体内容你可以找个标准看一下,里面很详细的,在百度里你也可以收到标准.至于ISO9000的iso14001环境管理体系认证解释我想你应该明白的.这个百度里都有
9000质量体系高手请进?
给你一个范本,这个报告包括了质量体系和环境体系的内容,你好好琢磨清楚. 管理体系管理评审报告 部门:管理者代表 时间:2007年1月15日 报告人: 一.管理体系的建立 2006年8月以来我们组织各相关主管讨论并制定了公司的质量和环境方针、质量和环境目标、指标和方案,明确了各部门和主要岗位的岗位职责,编写了环境管理体系相关的程序iso三体系认证,并负责各程序iso三体系认证的审核。组织编写、整合和修订了《质量环境管理手册》 《生产和服务运作控制程序》《供方评估和环境影响施加管理程序》《采购控制程序》《iso三体系认证iso认证和开发控制程序》《管理评审程序》《人力资源管理程序》《生产设备的控制程序》《与顾客有关过程控制程序》《环境因素
你问的问题就提错了,那是管理体系方面的
我是企业管理咨询师,给你一个简单的文本公司质量方针质量目标贯彻情况在公司质量体系建立之前,公司就公司质量方针质量目标的内容向全体员工征求意见,在总经理与各部门负责人,反复推敲,提炼成目前能引导企业积极进取而有可行的质量方针目标,在制定质量目标时充分考虑了公司长远规划的战略目标,公司内部条件,市场背景,同行业水平对比。在汇集公司员工意见的基础上,根据管理体系标准的要求,体现持续改进和满足要求的承诺,经总经理决定公司质量方针为:专业品质,服务为本。诚信经营,恪守信誉!质量目标:顾客满意度为≥90%;数据备份及时率为≥98%。管理评审顾客反馈报告由于我公司加强了质量控制,服务质量提高,对顾客的服务较好,顾客对我公司的服务反响较高,对今后的市场开拓起到良好作用。在04月份进行了一次顾客满意度调查调查结果见调查报告。从质量体系建立至今无顾客投诉。过程与服务符合性报告纲要本公司按ISO9001管理体系试运行以来,各部门认真贯彻标准要求,以质量手册、程序文件和作业指导书为依据,开展各项活动,有效地保证了服务的适用性及符合顾客对质量的要求。随着服务质量的稳定,质量成本下降,取得了良好的经济效益和社会效益。由于质量管理体系的运行,服务质量在提高,从质量体系导入以来,顾客满意度有较大提高,服务成本有所降低。充分证实质量管理体系对公司的质量方针和目标的实现是行之有效的,运行是正常的。纠正预防措施实施报告纲要本公司质量管理体系试运行以来,各部门认真贯彻标准,以质量手册和程序文件为依据,开展各项工作,有效地保证了服务的适用性及符合顾客对质量的要求。在体系运行中各部门根据质量管理体系标准,质量手册要求,在体系运行过程中对不合格及潜在不合格开出一些纠正与预防措施要求报告,各相关部门积极予以配合,对不符合项报告予以分析,提出了整改计划并积极组织实施,经验证实施效果良好,这些纠正与预防措施的实施有利的提高了管理体系的符合性,提高了服务质量。质量管理体系改进工作计划公司在2007年10月开始贯彻ISO9001:2000版质量管理体系标准,并且运行了四个多月。在体系运行的过程中,我们发现了很多方面的不足。针对不足我们作出如下计划:
一、 行政部将于2008年10月下旬组织各部门对质量手册和程序文件进行修改。然后组织全体员工再次学习质量手册和程序文件,使每一个员工都能按文件规定办事,保持质量体系的有效性。
二、 在设备标识管理方面要加强控制,严格按要求实施。
三、 进一步完善过程的控制,降低成本,提高效率。
四、 应在2008年09月份招聘5名员工,充实公司的人力资源。编制:王化彬批准:邵青云2008年06月15日
关于9000质量体系认证?
完全可以由三家公司来做, 只是,这样就比较麻烦点,一家公司全权代理的话,方便很好!!!! 同时做三个体系交给一家公司做,这样也能给减少很多费用!!
是可以的!但是那样不如都有一家做方便!价格可以打折的 那样监督审核也相对方便一些!
完全可以,最好直接找机构来做。价格比代理公司要便宜一些,另外简化环节方便指导,周期也短。ITC认证机构完全有权限做您说的体系认证。详情见我空间
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