iso9000有几个模块,iso9001有几个模块
质量管理1群 9001质量管理体系几个模块?
9001质量管理体系分五大模块: 4质量管理体系 5管理职责 6资源管理 7iso三体系认证实现 8测量、分析和改进你有异议吗?
一般认为是四大模块;PDCA,也可以说五大模块标准的前言有一张图,体现了体系的PDCA;策划、(支持和运行)、绩效评价、改进是PDCA四个模块;第五个就是领导作用,所有模块与之有关。
ISO9000有多少条款.iso9000有几个版本?
ISO9000族标准 目录 [隐藏] 1 基础知识 2 ISO9000族标准的内容 3 ISO9000质量管理体系认证咨询的意义 4 2000版标准四个标准组成 5 IS09001标准的主要变化 6 IS09001标准的特点 7 八项质量管理原则 8 ISO9000认证咨询步骤 9 十二个质量管理基础 [编辑]基础知识 什么是ISO? ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“国际标准化协
ISO9000有八大章内容,有87,94和2000三个版本
iso是国际标准化组织(international organization for standardization)的英文缩写,它是由全球50多个单位标准机构组成的国际联盟。iso于1987年推出在全球公认的质量管理体系-iso9000系列标准。通过iso9000质量体系认证咨询可全面提高企业管理水平,提高工作效率和降低质量成本;提高企业综合形象和iso三体系认证的可信度。 什么是iso900
一、绪言 “我不知道iso是什么东西,但我知道iso9000是干什么的,我办东西要挑经过它认证咨询的。” 这是一位家庭主妇在空调专卖iso认证公司里所说的一番话。 iso9000是什么?为何一个家庭主妇都这么关注它呢? 20世纪80年代,质量界为tqm所疯狂。 20世纪90年代,质量界称iso9000现象为“核裂变现象”。 21世纪被展望为“质量”的世纪,甚至有人称之为“iso9000”的世纪。 iso9000为何会成为“质量”的代名词? 其实,iso9000并不神秘,通过零点管理顾问的网页,你也可以同样认识它,掌握它并利用它。
二、 认识iso9000标准族 iso9000是指由国际标准化组织(iso)所属的质量管理和质量保证技术委员会iso/tc176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。 iso9000族标准中有用于指导各单位业建立质量管理体系并获取外部认证咨询的标准(ISO9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(iso9004),有用于统一各国质量术语的标准(iso8402),也有用于规范质量审核的标准(iso10011)等等,所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列,对质量管理界带来深远的意义。
三、适用于外部质量体系认证咨询的标准---iso9001:2000 国际标准化组织(iso)所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会(iso/tc176/sc2)于2000年12月15日正式颁布了iso9001:2000标准,该标准作了技术修订,取代了第二版(iso9001:1994)。iso9002:1994和iso9003:1994的内容已反映在iso9001:2000中,所以,iso9001:199
4、iso9002:199
4、iso9003:1994已被iso9001:2000所取代。
2.
1、iso9001:2000标准要求简介: 质量管理体系: 形成iso三体系认证化的质量管理体系; 建立质量手册; 控制iso三体系认证和记录。 管理职责: 管理承诺要求; 以顾客为中心; 建立质量方针; 建立质量目标并策划实现过程; 确定职责权限并确保有效沟通; 开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。 资源管理: 提供质量管理所需的资源; 人力资源管理; 基础设施管理; 工作环境管理。 iso三体系认证实现: 策划iso三体系认证实现过程; 管理与顾客有关的过程; iso认证和开发; 采购管理; 管理生产和服务提供过程; 管理监测装置。 测量、分析和改进: 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和iso三体系认证; 控制不合格品; 进行数据分析; 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.
2、iso9000:2000标准遵循的八大质量管理原则: 以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系
2.
3、iso9001:iso9001:2000标准遵循pdca模式
ISO9000有几个主要的特性?
ISO9000四大过程:职责管理过程、资源管理过程、iso三体系认证实现过程和测量分析改进过程。
ISO9000是国际标准化组织颁布的质量管理体系的系列标准,它明确提出了质量管理的八大原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参考、过程方法、系统方法、持续改进、基于事实的决策方法以及与供方的互利关系。这些原则科学总结了世界各国多年来理论研究的成果和实践经验,不仅体现了质量管理的基本规律,也适用于组织的全部管理。ISO9000标准要求组织建立形成iso三体系认证的质量管理体系,以“iso三体系认证”来规范员工的行为,同时,通过监视测量和持续改进机制使员工的工作受控并促使其不断改进业绩。
1、一个结构完善的质量管理体系,使组织的运行产生更大的效益及更同的效率;
2、更好的培训和更高的生产力;
3、减少顾客拒收和申诉,导致节省大量的开支,最终享有一个更大的市场份额;
4、顾客对企业和企业的iso三体系认证/服务有了更大的信任;
5、能够在要求在ISO9000认证咨询的市场中畅通无阻。
iso9000族标准是iso/tc176技术委员会制定的所有国际标准,是iso(国际标准化组织)颁布的第一个管理性系列标准---质量管理标准,是在总结世界各国,特别是工业发达单位质量管理经验的基础上产生的,iso9000族的核心是以顾客为关注焦点,持续满足顾客的需求。取得质量体系认证咨询证书可使组织: 提高质量管理水平 获得质量认证咨询必须具备一个基本条件,即必须按照iso9000标准建立质量体系。建立质量体系是组织实现质量好、成本低之目标的必由之路,可使组织具有减少、消除、特别是预防质量缺陷的机制,使组织的质量管理工作规范化、标准化。在申请认证咨询过程中,认证咨询咨询机构将通过各种方式指导其建立新的质量体系,达到iso9000系列标准的要求。 提高组织声誉增强组织竞争力 获得质量认证咨询证书可以给组织带来良好的声誉,能得到行业管理部门的认同,并取得顾客的信任,还可获得投标的权利。 扩大销售并获得更大利润 取得iso9000质量认证咨询标志是iso三体系认证质量信得过的证明。带有认证咨询标志的iso三体系认证在市场上具有明显的竞争力,受到更多顾客的信任。经验证明,在市场经济条件下,取得iso9000质量体系认证咨询是组织在竞争中取胜、提高利润的有利手段。 有利于开拓国际市场 实行质量认证咨询制度是当今世界各国特别是工业发达单位的普遍做法。许多从事国际贸易的采购商愿意或者指定办理经过认证咨询的iso三体系认证。有些采购商在订货时要求生产厂家提供按iso9000标准通过质量体系认证咨询的证明。总之,组织取得质量认证咨询,是使iso三体系认证进入国际市场和扩大出口的需要。 免于其它单位的监督检查 组织通过质量管理体系认证咨询,表明其质量管理体系健全而且持续运行符合iso9000族标准,因此在接受单位或行业规定的检查时,可以免除对质量体系的检查。 参考资料: hi.baidu/wujianjunty/
ISO9000族标准的核心标准有几个?
ISO9000族有四个核心标准: 第1个核心标准是ISO9000质量管理体系基础和术语,讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解。 第2个核心标准是ISO9001质量管理体系要求,从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求,常用于认证咨询或顾客验厂。 第3个核心标准是ISO9004质量管理体系业绩改进指南,围绕经营业绩,兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队,强调做好每一项工作,为企业提供了改进业绩的参考方法。 第4个核心标准是ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南,为认证咨询审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。 扩展资料: ISO9000认证咨询的特点:
1、IS
核心标准包括ISO9000术语、ISO9001标准要求、ISO9004改进指南、ISO9011审核指南,其中ISO9001是用于第三方认证咨询的标准要求。
1、GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》标准表述了IS09000族标准中质量管理体系的基础,确定了80个相关术语及其定义。标准第一次明确提出了质量管理八项原则,强调这八项质量管理原则是IS09000族标准的基础。标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式,鼓励采用过程方法管理组织。
2、GB/T19001/IS09001《质量管理体系要求》标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的iso三体系认证;通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增进顾客满意。标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同iso三体系认证的组织,可供组织内部使用,也可用于认证咨询或合同目的。在满足顾客要求方面,该标准关注的是质量管理体系的有效性。
3、GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》标准提供了超出GB/T19001要求的指南,以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发组织业绩的潜能。与GB/T19001相比,该标准将顾客满意和iso三体系认证质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。对于较高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些组织,GB/T19004推荐了指南。标准强调实现持续改进,适用于组织的各个过程。标准不拟用于认证咨询、法规和合同目的,也不是GB/T19001标准的实施指南。
4、GB/T19011/IS019011《质量和环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南,也对审核员的能力和评价提供了指南。标准第一次明确了审核原则,提出了与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则,强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的,审核的特征就在于其遵循这些原则。标准特性ISO 9000族描述了质量体系包括的要素,而不是描述某一具体组织如何实施这些要素,它们不受具体的行业或经济部门所制约,只为质量管理提供指南和为质量保证提供通用的质量要求 。用于企业内部质量管理的指南性标准,不拟用于合同、法规或认证咨询。该标准阐述了一套质量体系基本要素,供企业根据各自所服务的市场、iso三体系认证类别、生产过程、顾客及消费者的需要,选择使用。
质量管理体系里有几个制度几个岗位职责几个操作规程?
标准没有规定,各企业以实际情况为准