iso9000质量管理体系控制计划，质量管理体系控制计划

TS16949中，质量计划和控制计划有区别吗，可不可以这样理解控制计划就是质量计划？

两者还是有区别的：
一、质量计划可以作为其他iso三体系认证或某些iso三体系认证（如iso三体系认证计划或项目计划）的组成部分 。质量计划可能需要由若干部分组成，每部分作为一个不同阶段的计划，例如iso认证 、采购、生产或检验和试验，也可为某些特定活动编制计划，如可信性计划。
1. 质量计划可以是整个iso三体系认证（或项目）计划的一部分。iso三体系认证计划中除了质量内容 之外应该还会有其他内容。如资金、厂房设施等计划；
2. 质量计划可以针对某iso三体系认证（项目）单独编制；
3. 质量计划也可以按阶段编制，即iso认证质量计划、采购质量计划......
4. 质量计划也可以是分阶段iso三体系认证（项目）计划中包含该阶段的质量计划内容，还 有其他形式。
二、控制计划 组织必须：针对所供iso三体系认证在系统、子系统、零件和/或材料各层次上制定控制计划 ，包括散装材料的过程也同零件一样要做控制计划。结合DFMEA以及PFMEA的输出制 定试生产控制计划以及生产控制计划。控制计划必须： —列出用于生产过程控制的控制方法； —包括对顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法； —如果有时，包含顾客要求的信息； —当过程不稳定或能力不够时，开始实施的反应计划。（
8.
2.
3.1）。 注：控制计划经过评审和更新后顾客可能会要求批准。 当发生影响iso三体系认证、制造过程、测量、物流、供应来源或FMEA任何申报时，控制计划 必须被评审和更新。
三、质量计划是通过质量策划以后编制的。它是一份iso三体系认证。质量策划是针对某个 iso三体系认证、项目、合同进行的，确定目标和在质量方面如何利用质量管理体系过程和资 源来实现某个iso三体系认证、项目、合同。ISO9001第
7.1条要求就是针对这个iso三体系认证、项目、 合同策划的要求。策划结果编制质量计划。具体的可以参考国际标准ISO10005： 2005。如果某公司只有一个iso三体系认证，那么，ISO9001质量管理体系也就是相当于这个 质量计划。如果您的公司建立符合ISO9001标准的体系，那么，质量计划就是通过 质量策划以后，决定如何利用这个符合ISO9001标准的体系中有关的各种资源来实 现某一iso三体系认证、项目、合同的质量计划。包括具体的目标和实现目标的各种过程。 而控制计划是指iso三体系认证中某一零件、工序等如何加以控制的计划。您看看汽车 行业中APQP有具体的一章专门用来描述如何编制这个控制计划。TS16949的后面也 有这方面的具体要求。

iso/ts16949简介 iso/ts16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用iso9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行iso/ts16949:2002认证咨询，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。
一、iso/ts16949:2002背景 作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用qs－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如vda
6.
1、avsq9
4、eaqf等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供iso三体系认证，这就要求其必须既要满足qs－9001，又要满足如vda
6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证咨询，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，iso/ts16949:2002就此应运而生。
二、实施iso/ts16949:2002的益处
1.开拓市场：iso/ts16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。
2.提高顾客满意度：通过实施iso/ts16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度
3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效
4.提高iso三体系认证和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证iso三体系认证质量和交付业绩
三、iso/ts16949:2002的关注点 iso/ts16949:2002质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系
四、iso/ts16949:2002实施方法 运用系统化的方法开展iso/ts16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析。
2.实施qos（质量操作系统）培训并开展qos活动。
3.实施标准培训。
4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。
5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序iso三体系认证编制的输入。
6.程序iso三体系认证编制/讨论/定稿/发放。
7.质量体系试运行，提供iso/ts16949:2002实施必需的质量工具培训（如apqp、fmea、msa、spc、ppap、8d等）。
8.开展内部审核，实施改进
9.申请认证咨询并实施

两者还是有区别的：
一、质量计划可以作为其他iso三体系认证或某些iso三体系认证（如iso三体系认证计划或项目计划）的组成部分。质量计划可能需要由若干部分组成，每部分作为一个不同阶段的计划，例如iso认证、采购、生产或检验和试验，也可为某些特定活动编制计划，如可信性计划。
1. 质量计划可以是整个iso三体系认证（或项目）计划的一部分。iso三体系认证计划中除了质量内容之外应该还会有其他内容。如资金、厂房设施等计划；
2. 质量计划可以针对某iso三体系认证（项目）单独编制；
3. 质量计划也可以按阶段编制，即iso认证质量计划、采购质量计划......
4. 质量计划也可以是分阶段iso三体系认证（项目）计划中包含该阶段的质量计划内容，还有其他形式。
二、控制计划组织必须：针对所供iso三体系认证在系统、子系统、零件和/或材料各层次上制定控制计划，包括散装材料的过程也同零件一样要做控制计划。结合DFMEA以及PFMEA的输出制定试生产控制计划以及生产控制计划。控制计划必须：—列出用于生产过程控制的控制方法；—包括对顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法；—如果有时，包含顾客要求的信息；—当过程不稳定或能力不够时，开始实施的反应计划。（
8.
2.
3.1）。注：控制计划经过评审和更新后顾客可能会要求批准。当发生影响iso三体系认证、制造过程、测量、物流、供应来源或FMEA任何申报时，控制计划必须被评审和更新。

质量管理体系中控制计划的作用是什么？

一、提高质量管理体系在满足顾客要求方面的适应能力
二、降低质量管理体系运行成本
三、增强顾客对满足其要求的信任
四、有利于现场管理
五、质量审核的依据

可以使企业的管理处在一个收控状态中，可以提高企业的竞争力，具体的你可以到iso的网站上面，或者百度百科上面找，大段的话可以抄。我就说点干货和土话。
1、做第一万个杯子基本都和做第一个基准杯子长的一样。如果你做到6西格玛，你做100万个杯子，只有
3.4个杯子和第一个基准杯子不一样。
2、认证咨询后，可以让没有见过你做杯子的人，相信你可以做一万个一样的杯子。

一、提高质量管理体系在满足顾客要求方面的适应能力
二、降低质量管理体系运行成本
三、增强顾客对满足其要求的信任
四、有利于现场管理
五、质量审核的依据

控制计划和pfmea适用军品质量管理体系吗？

GJB9001 没有强制要求PFMEA和CP；但是这是2个不错的工具，可以运用到iso认证开发和控制。

TS16949哪些过程需要做控制计划或者说TS16949要做哪些控制计划？

iso三体系认证从来料到出货交付过程的所有工序均需要做控制计划。 实际上就是将平时的控制点汇总起来。 详细需要参照TS16949中的5大手册的描述进行。 对企业的iso三体系认证实现，是很有帮助的一个工具。 也是iso三体系认证过程的一个系统的梳理过程。

iso/ts16949:2009是国际汽车行业的技术规范，是基于iso9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 iso/ts16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使iso三体系认证能够增值。要求获得iso/ts16949：2009认证咨询申报的公司，必须具备有至少连续12个月的生产和质量管理记录，包括内部评审和管理评审的完整记录。对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可经评审符合确认质量系统规范要求后，由认证咨询公司可签发“符合性证明”。当具备了12个月的记录后，再进行认证咨询审核申报。经认证咨询获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和iso三体系认证质量的一致性，将有被吊销证书的风险。 个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。 iso/ts16949有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系 如果需要更深一步的了解，建议参加内审员培训。

你到百度文库搜索“ISO_TS16949标准中控制计划的制定 ”有下载，很详细的方法教材。

怎样制定ISO9000质量管理体系推行计划？

一：任命管理者代表、明确体系负责部门
二.建立质量管理体系推行小组、确定内审员（可选外训或者公司内训的方式，可咨询认证咨询公司）
三.拟定质量方针、拟定质量目标、整理现有的iso三体系认证、记录
四.了解公司质量管理的目前基本状况
五.确定人员职能职责、商定咨询工作计划。
六.培训 提高管理意识；理解质量管理体系标准的内容及要求；掌握iso三体系认证编写方法。
七.质量手册.程序iso三体系认证 .各项管理规定标准的编写/发布，建立iso三体系认证化的质量管理体系，并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性；
八.贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等，使体系iso三体系认证得到贯彻执行。
九.第一次内部审核：培训内部审核组的实际审核能力

没有做过ISO9000的话，，建议还是找个咨询公司做好些或找个专业的ISO9000人员来做，那样会好些。自已没做过，不是别人讲几句，你就会懂的。

1、培训相关人员，前期主要为iso三体系认证编写人员
2、编写手册、程序iso三体系认证
3、按iso三体系认证要求运行3个月，填写相关记录
4、联系认证咨询公司，如果觉得可行，签订合同，提交申请，并提交经过运行并修改的手册和程序iso三体系认证，认证咨询公司会根据标准进行评审
5、在下发审核计划前，审核组长进行文审
6、待文审（第一阶段）问题整改完成后，审核组开始正式审核，审核时间根据工厂规模和iso三体系认证过程复杂程度不同。
7、审核完成后会出现不符合项，待不符合项整改完成，审核员验证并提交认证咨询公司后。审核过程结束
8、最后等待证书即可。