产品质量管理体系的基本原则，环境管理体系的基本原则

质量管理体系的基本原则？

GB/T19000—2008/ISO9000:2005提出了8项质量管理原则,并被确定为较高管理者用于领导组织(企业)进行业绩改进的指导原则。8项质量管理原则为:1)以顾客为关注焦点。2)领导作用。3)全员参与。4)过程方法。5)管理的系统方法。6)持续改进。7)基于事实的决策方法。8)与供方的互利的关系。

质量管理体系的基本原则谁知道的？

质量管理基本原则：
1、顾客为中心；
2、领导作用；
3、全员参与；
4、过程方法；
5、系统的管理方法；
6、持续改进；
7、基于事实的决策方法；
8、与供方互利关系。

质量管理体系八项基本原则？

原则1：以顾客为关注焦点 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。 原则2 ： 领导作用 领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 原则3 ： 全员参与 各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来受益。 原则4： 过程方法 将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期的含金量。 原则5： 管理的系统方法 识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 原则6 ：持续改进 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

原则1：以顾客为中心 专家认为：组织依存于顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。顾客是每一个组织存在的基础，顾客的要求是第一位的，组织应调查和研究顾客的需求和期望，并把它转化为质量要求，采取有效措施使其实观。这个指导思想不仅领导要明确，还要在全体职工中贯彻。 原则2：领导作用 专家认为：领导必须将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。领导的作用，即较高管理者具有决策和领导一个组织的关键作用。为了营造一个良好的环境，较高管理者应建立质量方针和质量目标，确保关注顾客要求，确保建立和实施一个有效的质量管理体系，

质量管理的八项原则 为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，使组织获得成功。组织为实现质量目标，应遵循以下八项质量管理原则。 原则1： 以顾客为中心 组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 原则2： 领导作用 领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。 原则3： 全员参与 各级人员是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收益。 原则4： 过程方法 将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更

iso9000管理体系中的八大基本原则是什么？

质量管理八大原则的内容：原则
1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。?原则
2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。原则
3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。原则
4.过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。原则
5.管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。原则
6.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。原则
7.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。原则
8.互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。
二、ISO八大原则与质量管理的关系质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理。就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足客户对质量的要求。因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系，最终确保质量目标的实现和管理两个层面。

是指标准由8大条款组成，包括：1 总则2 规范性引用文件3 术语和定义4 质量管理体系5 管理职责6 资源管理7 产品实现8 测量、分析和改进其中：管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容（四章）是标准的核心。 实际上8个要素的说法基本上没有，一般说8项质量管理原则：
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策
8.互利的供方关系ISO 9000管理体系的基本原则是什么？是指标准由8大条款组成，包括：1 总则2 规范性引用文件3 术语和定义4 质量管理体系5 管理职责6 资源管理7 产品实现8 测量、分析和改进其中：管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容（四章）是标准的核心。 实际上8个要素的说法基本上没有，一般说8项质量管理原则：
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策
8.互利的供方关系

1. 以客户为中心，组织依赖于客户。

iso9000管理体系中的八大基本原则是什么？

质量管理八大原则的内容： 原则
1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。

iso9000管理体系中的八大基本原则是以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；互利的供方关系。这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础；ISO八大原则与质量管理的关系质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理。就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足客户对质量的要求。因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系，最终确保质量目标的实现和管理两个层面。随着全球竞争的不断加剧，质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。ISO/TC176/SC2/WG15结合ISO9000标准2000年版制订工作的需要，通过广泛的顾客调查制订成了质量管理八项原则。为了能对质量管理原则的定义取得高度的一致，又编制了仅包含质量管理八项原则的新文件ISO/TC176/SC2/WG15/N130《质量管理原则》。哥本哈根会议上，36个投票国以32票赞同4票反对通过了该文件，并由ISO/TC176/SC2/N376号文件予以发布。实施本原则要开展的活动如下：
1、全面地理解顾客对于产品、价格、可依靠性等方面的需求和期望；
2、谋求在顾客和其他受益者的需求和期望之间的平衡；
3、将这些需求和期望传达至整个组织；
4、测定顾客的满意度并为此而努力；
5、管理与顾客之间的关系。

质量管理八大原则的内容： 原则
1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。�原则
2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 原则
3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。 原则
4.过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 原则
5.管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 原则
6.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 原则
7.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 原则
8.互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。 这ISO八大原则形成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。
二、ISO八大原则与质量管理的关系 质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理。就质量保证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足客户对质量的要求。 因而所开展的活动主要涉及：测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的质量体系，最终确保质量目标的实现和管理两个层面。