iso质量审核，iso 质量审核

iso质量认证 2023-02-28 15:52

【摘要】小编为您整理ISO质量认证，现场审核怎么审、iso质量审核包括哪些方面、ISO质量体系第二次审核具体审核哪些内容、质量管理体系审核、产品质量审核、过程质量审核的区别、iso质量管理体制每年都审核相关iso认证知识，详情可查看下方正文！

ISO质量认证，现场审核怎么审？

去培训中心报名，一般到百度搜一下就有很多这样的培训班，一般培训二周（周六周日），费用在200-500内，报名没有什么限制，培训通过后他们会给你发证，注意找培训班的时候要找比较出名的、大的，最好找单位证监会申报认可的培训机构。

iso质量审核包括哪些方面？

什么是ISO9000质量体系认证咨询 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。   ISO的2856个技术机构技术活动的成果（iso三体系认证）是“国际标准”。  ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种iso三体系认证（包括服务iso三体系认证、知识iso三体系认证等）的技术规范。   ISO制定出来的国际标准除了有规范的iso认证流程建议之外，还有编号，编号的格式是：ISO 标准号 [杠分标准号] 冒号发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。     但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。  ” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。  TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。   TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。     此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。    1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一： 1。  ISO9001：1994《品质体系iso认证、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》； 2。  ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》； 3。  ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 ISO9000标准介绍 近几年，全国各地正在大力推行IS09000族标准，开展以S09000族标准为基础的质量体系咨询和认证咨询。    单位《质量振兴纲》的布，更引起广大企业和质量工作者对IS09000族标准的关心和重视。 根据IS09000—1给出的定义，IS09000族是指“由ISO／TC176技术委员会制定的所有国际标准”。  那么由ISO／TC176技术委员会制定的标准目前有多?众不一。  准确的说法应该是：由ISO／TC176技术委员会制定并已由ISO(国标准化组织)正式颁布的国际标准有19项，ISO／TC176技术委员会正定还未经ISO颁布的国际标准有7项。  对ISO已正式颁布的IS09000族19项际标准，我国已全部将其等同转化为我国单位标准。  其他还处在标准草案阶段的7项国际标准，我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为单位准。   正式颁布的IS09000族标准 (1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)GB/T19000。1-1994(idtlS09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。     (3)GB/19000。2-1994(idtIS09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分GB/T1900
1、GB/T19002和GB／T19003实施通用指南。   (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。   (5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南。   (6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)质量体系列化iso认证、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。 (7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。     (8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)质量体系最终检验和试验的质量保证模式。 (9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)质量管理和质量体系要素第1部分指南。   (10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)质量管理和质量体系要素第2部分服务指南。   (11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)质量管理和质量体系要素第3部分流程性材料指南。   (12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)质量管理和质量体系要素第4部分质量改进指南。 (13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)质量管理质量计划指南。     (14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)质量管理技术状态管理指南。 (15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)质量体系审核指南第1部分审核。   (16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)质量体系审核指南第2部分质量体系审核员的评定准则。   (17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)质量体系审核指南第3部分审核工作管理。   (18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)测量设备的质量保证要求第1部分测量设备的计量确认体系。 (19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)质量手册编制指南。     还处在标准草案阶段的IS09000族标准 (1)ISO/DIS9004-8质量原理及其在质量管理实践中的应用。 (2)ISO/DISl0006质量管理项目管理指南。 (3)ISO/FDISl0012-2测量设备的质量保证要求第2部分测量过程控制。   (4)ISO/FDISl0014质量经济性管理指南。   (5)ISO/CDl0015继续教育和培训。 (6)ISO/WDl0016检验和试验记录结果表述指南。 (7)ISO/WDl0017统计技术在质量管理中的应用。

什么是ISO9000质量体系认证咨询 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（iso三体系认证）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种iso三体系认证（包括服务iso三体系认证、知识iso三体系认证等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的iso认证流程建议之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。 但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。 此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。 对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一： 
1.ISO9001：1994《品质体系iso认证、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》； 
2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》； 
3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 ISO9000标准介绍 近几年，全国各地正在大力推行IS09000族标准，开展以S09000族标准为基础的质量体系咨询和认证咨询。单位《质量振兴纲》的布，更引起广大企业和质量工作者对IS09000族标准的关心和重视。 根据IS09000—1给出的定义，IS09000族是指“由ISO／TC176技术委员会制定的所有国际标准”。那么由ISO／TC176技术委员会制定的标准目前有多?众不一。准确的说法应该是：由ISO／TC176技术委员会制定并已由ISO(国标准化组织)正式颁布的国际标准有19项，ISO／TC176技术委员会正定还未经ISO颁布的国际标准有7项。对ISO已正式颁布的IS09000族19项际标准，我国已全部将其等同转化为我国单位标准。其他还处在标准草案阶段的7项国际标准，我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为单位准。正式颁布的IS09000族标准 (1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)GB/T19000.1-1994(idtlS09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。 (3)GB/19000.2-1994(idtIS09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分GB/T1900
1、GB/T19002和GB／T19003实施通用指南。 (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。 (5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南。 (6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)质量体系列化iso认证、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。 (7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。 (8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)质量体系最终检验和试验的质量保证模式。 (9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)质量管理和质量体系要素第1部分指南。 (10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)质量管理和质量体系要素第2部分服务指南。 (11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)质量管理和质量体系要素第3部分流程性材料指南。 (12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)质量管理和质量体系要素第4部分质量改进指南。 (13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)质量管理质量计划指南。 (14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)质量管理技术状态管理指南。 (15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)质量体系审核指南第1部分审核。 (16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)质量体系审核指南第2部分质量体系审核员的评定准则。 (17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)质量体系审核指南第3部分审核工作管理。 (18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)测量设备的质量保证要求第1部分测量设备的计量确认体系。 (19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)质量手册编制指南。还处在标准草案阶段的IS09000族标准 (1)ISO/DIS9004-8质量原理及其在质量管理实践中的应用。 (2)ISO/DISl0006质量管理项目管理指南。 (3)ISO/FDISl0012-2测量设备的质量保证要求第2部分测量过程控制。 (4)ISO/FDISl0014质量经济性管理指南。 (5)ISO/CDl0015继续教育和培训。 (6)ISO/WDl0016检验和试验记录结果表述指南。 (7)ISO/WDl0017统计技术在质量管理中的应用

什么是ISO9000质量体系认证 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。 ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。 ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。但是，“ISO9000”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。” 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。 TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一：
1.ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》；
2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；
3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。 ISO9000标准介绍近几年，全国各地正在大力推行IS09000族标准，开展以S09000族标准为基础的质量体系咨询和认证。国务院《质量振兴纲》的布，更引起广大企业和质量工作者对IS09000族标准的关心和重视。根据IS09000—1给出的定义，IS09000族是指“由ISO／TC176技术委员会制定的所有国际标准”。那么由ISO／TC176技术委员会制定的标准目前有多?众不一。准确的说法应该是：由ISO／TC176技术委员会制定并已由ISO(国标准化组织)正式颁布的国际标准有19项，ISO／TC176技术委员会正定还未经ISO颁布的国际标准有7项。对ISO已正式颁布的IS09000族19项际标准，我国已全部将其等同转化为我国国家标准。其他还处在标准草案阶段的7项国际标准，我国也正在跟踪研究，一旦正式颁布，我国将及时将其等同转化为国家准。正式颁布的IS09000族标准 (1)GB/T65831994(idtIS08402：1994)质量管理和质量保证术语。 (2)GB/T19000.1-1994(idtlS09000-1：1994)质量管理和质量保证准第1部分选择和使用指南。 (3)GB/19000.2-1994(idtIS09000-2：1993)质量管理和质量保证标准第二部分GB/T1900
1、GB/T19002和GB／T19003实施通用指南。 (4)GB/T19000．3—1994(idtlS09000-3：1994)质量管理和质量保证标准第3部分GB/T19001在软件开发、供应和维护中的使用指南。 (5)GB/T19000．4-1994(idtIS09000-4：1993)质量管理和质量保证标准第四部分可信性大纲管理指南。 (6)GB/T19000-1994(idtlS09001：1994)质量体系列化设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式。 (7)GB/T19002-1994(idtlS09002：1994)质量体系生产、安装和服务的质量保证模式。 (8)GB/T190031994(idtIS09003：1994)质量体系最终检验和试验的质量保证模式。 (9)GB/T19004．1-1994(idtlS09004-1：1994)质量管理和质量体系要素第1部分指南。 (10)GB/T19004．2-1994(idtlS09004-2：1991)质量管理和质量体系要素第2部分服务指南。 (11)GB/T19004．3-1994(idtIS09004-3：1993)质量管理和质量体系要素第3部分流程性材料指南。 (12)GB/T19004．4-1994(idtlSO-4：1993)质量管理和质量体系要素第4部分质量改进指南。 (13)GB/T19015-1996(idtISOl0005：1995)质量管理质量计划指南。 (14)GB/T19017-1996(idtlS010007：1995)质量管理技术状态管理指南。 (15)GB/T19021．1-1993(idtlSOl0011-1：1990)质量体系审核指南第1部分审核。 (16)GB/T19021．2-1993(idtIS010011-2：1991)质量体系审核指南第2部分质量体系审核员的评定准则。 (17)GB/T19021．3-1993(idtIS0100ll-3：1991)质量体系审核指南第3部分审核工作管理。 (18)GB/T19022．1-1994(idtIS010012：1992)测量设备的质量保证要求第1部分测量设备的计量确认体系。 (19)GB/T19023-1996(idtlSOl0013：1995)质量手册编制指南。还处在标准草案阶段的IS09000族标准 (1)ISO/DIS9004-8质量原理及其在质量管理实践中的应用。 (2)ISO/DISl0006质量管理项目管理指南。 (3)ISO/FDISl0012-2测量设备的质量保证要求第2部分测量过程控制。 (4)ISO/FDISl0014质量经济性管理指南。 (5)ISO/CDl0015继续教育和培训。 (6)ISO/WDl0016检验和试验记录结果表述指南。 (7)ISO/WDl0017统计技术在质量管理中的应用求采纳

ISO质量体系第二次审核具体审核哪些内容？

质量手册和程序iso三体系认证如果公司没有变化是不用改的。有些资料是能用上的，内审管理评审可以把时间改一下，其它记录最好是有今年新的。另外还要看审核员。

ISO9001审核的是质量的部分, 包括体系的质量,过程的质量和iso三体系认证的质量, 就是不包括行政和认证老师的部分. 第二次审核指的是外审的检察审核是吧, 如果是的话他回发过来一个审核流程,里面写有具体审核的条款和部门. 希望可以帮到你

行政部一般行使办公室职能，审核条款一般不外乎
4.
2、
5.
4.
1、
5.
5.
1、
6.
4、
8.
2.
2、
8.
2.
3、
8.
4、
8.5，然后在结合你们在质量管理体系中的职责看一下吧。

质量管理体系审核、产品质量审核、过程质量审核的区别？

质量管理体系审核
1、质量管理体系内部审核的目的：验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标，并适时发掘问题，采取纠正与预防措施，为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会，以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。■ ISO/TS16949：2002标准主要是用来鉴别代表以下活动的发现或观察的要素。
1、质量管理体系iso三体系认证未在所有工作现场都配备妥当以供参阅；
2、无法识别iso三体系认证或iso三体系认证组件；
3、组织内出现更改，但没有对其进行有效沟通；
4、没有对供应商进行再评估/考核；
5、没有确定顾客需求（特别是顾客的特殊要求）；
6、组织内各部门的职责和权限没有进行沟通；
7、没有评估培训的有效性；
8、没有确定用于顾客不满意的合适的方法；
9、零件、工具/工程图样出现采用的工程更改编号不一致；
10、没有持续改进的证据。
2、质量管理体系外部审核的目的：
1、判定组织质量管理体系是否符合规定的要求；
2、判定组织所执行的质量管理体系是否有达到质量目标的规定效益；
3、提供组织质量管理体系改进的信息与机会；
4、判定组织质量管理体系是否符合单位/国际标准、单位/区域法律法规的要求；
5、获得第三方认证咨询机构申报登录及其证书。质量管理体系内部审核的目标
1、保证组织的质量管理体系与ISO/TS16949质量管理体系要求相符合；
2、保证组织遵循组织质量管理体系的iso三体系认证；
3、决定组织质量管理体系运作的结果是否有效达成质量方针和质量目标；
4、监督纠正与预防措施的实施与有效性；
5、提出组织质量管理体系改进的信息和机会；
6、决定组织质量管理体系是否是一系列过程，而不仅仅是独立的要素的集合。质量管理体系内部审核的依据
1、组织选用的质量管理体系标准；
2、组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、质量计划、作业指导书及表单/记录；
3、合同/订单；
4、顾客特殊要求；
5、与组织iso三体系认证有关的国际/单位、单位/区域之法律法规、标准。质量管理体系内部审核的方式审核方式主要分为两个部分：
1、iso三体系认证审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性iso三体系认证是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。
2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核：a）、从上一次审核后的新顾客。b）、顾客抱怨和组织反应的情况。c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。d）、朝持续改进目标的进展情况。e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章
7.1至
7.3的iso三体系认证实现过程,都必须在每个为期连续12个月的现场审核时,至少进行审核一次。iso三体系认证质量审核是指为了获得出厂iso三体系认证质量信息所进行的质量审核活动。也即是对已检验入库或进入流通领域的iso三体系认证实物质量进行抽查、试验，审核iso三体系认证是否符合有关标准和满足用户需要。它按用户使用质量来检查和评价iso三体系认证质量。它包括iso三体系认证所使用的外协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量审核，其中以成品的质量审核为重点。通过调查iso三体系认证质量，及时发现iso三体系认证存在的缺陷，特别防止把有重要缺陷的iso三体系认证交给用户，同时可及时察觉质量下降的潜在危险，以便及时采取措施；通过审核，发现企业iso三体系认证质量与质量职能活动上的问题，为制订质量改进目标与措施提供依据；通过审核也可以对质量检验人员的工作质量考核提供依据；通过连续审核，可以对比企业现在与过去生产中的iso三体系认证的质量水平，估计目前iso三体系认证质量水平的发展趋势。过程质量审核通过定期审核使过程质量不断改进，以满足规定的要求和顾客期望。

质量管理体系审核
1、质量管理体系内部审核的目的：验证质量活动和有关结果是否符合组织计划的安排，确认组织质量管理体系是否被正确、有效实施以及质量管理体系内的各项要求是否有助于达成组织的质量方针和质量目标，并适时发掘问题，采取纠正与预防措施，为组织被审核部门/人员提供质量管理体系改进的机会，以确保组织质量管理体系得到持续不断地改进和完善。 ■ ISO/TS16949：2002标准主要是用来鉴别代表以下活动的发现或观察的要素。
1、质量管理体系iso三体系认证未在所有工作现场都配备妥当以供参阅；
2、无法识别iso三体系认证或iso三体系认证组件；
3、组织内出现更改，但没有对其进行有效沟通；
4、没有对供应商进行再评估/考核；
5、没有确定顾客需求（特别是顾客的特殊要求）；
6、组织内各部门的职责和权限没有进行沟通；
7、没有评估培训的有效性；
8、没有确定用于顾客不满意的合适的方法；
9、零件、工具/工程图样出现采用的工程更改编号不一致；
10、没有持续改进的证据。
2、质量管理体系外部审核的目的：
1、判定组织质量管理体系是否符合规定的要求；
2、判定组织所执行的质量管理体系是否有达到质量目标的规定效益；
3、提供组织质量管理体系改进的信息与机会；
4、判定组织质量管理体系是否符合单位/国际标准、单位/区域法律法规的要求；
5、获得第三方认证咨询机构申报登录及其证书。质量管理体系内部审核的目标
1、保证组织的质量管理体系与ISO/TS16949质量管理体系要求相符合；
2、保证组织遵循组织质量管理体系的iso三体系认证；
3、决定组织质量管理体系运作的结果是否有效达成质量方针和质量目标；
4、监督纠正与预防措施的实施与有效性；
5、提出组织质量管理体系改进的信息和机会；
6、决定组织质量管理体系是否是一系列过程，而不仅仅是独立的要素的集合。质量管理体系内部审核的依据
1、组织选用的质量管理体系标准；
2、组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、质量计划、作业指导书及表单/记录；
3、合同/订单；
4、顾客特殊要求；
5、与组织iso三体系认证有关的国际/单位、单位/区域之法律法规、标准。质量管理体系内部审核的方式审核方式主要分为两个部分：
1、iso三体系认证审核：评审组织质量管理体系的质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书、表单/记录和其它要求的支持性iso三体系认证是否涵盖ISO/TS16949质量管理体系（技术规范）标准。
2、现场审核：审核组织质量管理体系执行的程度及有效性。 1)、每次现场审核，包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核，必须包括以下方面和内容的审核： a）、从上一次审核后的新顾客。 b）、顾客抱怨和组织反应的情况。 c）、组织内部审核和管理评审的结果和措施。 d）、朝持续改进目标的进展情况。 e）、从上一次审核后，纠正措施的有效性和验证。 2)、包含第四章的质量管理体系、第五章的管理职责、第七章
7.1至
7.3的iso三体系认证实现过程,都必须在每个为期连续12个月的现场审核时,至少进行审核一次。 iso三体系认证质量审核是指为了获得出厂iso三体系认证质量信息所进行的质量审核活动。也即是对已检验入库或进入流通领域的iso三体系认证实物质量进行抽查、试验，审核iso三体系认证是否符合有关标准和满足用户需要。它按用户使用质量来检查和评价iso三体系认证质量。它包括iso三体系认证所使用的外协、外购件、自拷贝零部件及成品的质量审核，其中以成品的质量审核为重点。通过调查iso三体系认证质量，及时发现iso三体系认证存在的缺陷，特别防止把有重要缺陷的iso三体系认证交给用户，同时可及时察觉质量下降的潜在危险，以便及时采取措施；通过审核，发现企业iso三体系认证质量与质量职能活动上的问题，为制订质量改进目标与措施提供依据；通过审核也可以对质量检验人员的工作质量考核提供依据；通过连续审核，可以对比企业现在与过去生产中的iso三体系认证的质量水平，估计目前iso三体系认证质量水平的发展趋势。过程质量审核通过定期审核使过程质量不断改进，以满足规定的要求和顾客期望。

内部审核:是组织(即运行质量管理体系的企业）按策划的时间间隔进行的验证组织所建立的质量管理体系运行的符合性、有效性评价的活动。用于企业自查，可由组织内具有内审员资格的人员担任（一般是这样），也可以组织的名义委托进行（较少采用）。内审一般每年至少1次，也可多次，均根据组织情况而定。质量管理体系的认证咨询：是从组织申请质量管理体系认证咨询前后开始到取得证书及后续监审、复评等一系列的活动的总合，是认证咨询认构与被认证咨询组织共同的活动，活动的主导者是认证咨询机构，组织配合内审与认证咨询的联系：组织在申请认证咨询第一次接受第三方审核或在认证咨询过程中的监审、复评等活动前必须进行内部审核。