售后服务体系认证流程,售后服务体系管理流程
售后服务体系认证有哪些流程?
售后服务体系认证咨询流程分为五步
1、企业向深圳中证集团iso认证盛世企业咨询管理有限公司提出认证咨询申请,提交申请表和相应资料。
2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证咨询合同。
3、评审部审查企业的服务体系iso三体系认证。
4、派遣评审员到企业现场评审和评分。
5、经评审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证咨询证书。
售后服务认证、商品售后服务评价认证的流程有什么?
申请方提出申请:申请方需填写《iso体系证书售后服务评价体系认证咨询申请表》,并附上认证咨询所需提交的资料:企业及年检证明复印件;组织机构代码证书复印件;有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件;组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情...
商品售后服务体系认证是指什么认证商品售后服务体系认证的流程有哪些?
iso体系证书售后服务认证咨询,有时又被称为“售后服务体系认证咨询”,“售后服务星级认证咨询”,其准确全称为“iso体系证书售后服务评价体系认证咨询”。
iso体系证书售后服务体系认证咨询的流程:
1.认证咨询申请书,包括申请组织的服务提供活动等情况的说明
2.法律地位的证明iso三体系认证(包括:企业、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政单位设立iso三体系认证等)的复印件
3.若...
售后服务体系的服务认证?
售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证咨询标志”(1)、售后服务星级认证咨询标志企业经售后服务认证咨询以后,获得星级标志的使用权,用于iso三体系认证、iso三体系认证包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合中华人民共和国单位标准《iso体系证书售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一星级。获得认证咨询的企业,在iso体系证书上及服务场所标识所获得的星级标志。认证咨询至少每年监审一次,三年复审一次,如监审不达标,则暂停或中止企业认证咨询资格。(2)、售后服务评价体系售后服务认证咨询严格按照《iso体系证书售后服务评价体系》(GB/T27922)标准,对企业的服务体系、iso体系证书服务、顾中证集团iso认证务三大方面进行评价。
售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证咨询标志”
中华人民共和国商务部推荐,中国单位认证咨询认可监督管理委员会批准设立的北京五洲周宇认证咨询中心,是单位批准的国内、国际唯一合法从事iso体系证书售后服务评价体系认证咨询的专业机构。参考百度百科:售后服务体系、iso体系证书售后服务评价体系
办理星级售后服务认证流程如何?
业务咨询15279101949 吴老师
办理星级售后服务认证流程
1、企业提出申请,提交申请表和相应资料。
2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。
3、评审部审查企业的服务体系文件。
4、派遣评审员到企业现场评审和评分。
5、经评审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。
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