iso9000族质量体系?iso9000族质量管理体系?

iso质量认证 2023-01-04 15:45
【摘要】小编为您整理iso9000族质量管理体系分为几类、ISO9000族质量管理体系的主要内容、怎样学ISO9000族标准质量管理体系、iso9000族质量管理体系标准的基础是、怎样快速记ISO9000族质量管理体系标准相关iso认证知识,详情可查看下方正文!

ISO9000质量管理体系分为几类?

国际标准化组织(iso)先后颁布了1987版、1994版、2000版和2008版四个版本。现行iso9000族质量管理体系标准分为三类:管理体系要求标准、管理体系指导标准、管理体系相关标准。


ISO9000族质量管理体系的主要内容?

87版和94版ISO9000族包括:ISO9000 ISO9001 ISO9002 ISO9003 ISO9004 ISO9012 等和一些技术标准 2000版把ISO9001,ISO9002和ISO9003合并为ISO9001 所以目前使用的基本为ISO9001, ISO9004的标准相对高于ISO9001, 拟于认证咨询和合同的只有ISO900
1. ISO9001中心思想可归为八大原则(楼上已经写出) 其中突出一个中心:以顾客为中心 俩个基本点:持续改进,顾客满意. 全文共八章,强调PDCA循环法则:计划,实施,检查,改进. 全文主要架构了如何建立并保持质量管理体系,由体系的质量控制过程的质量

ISO9000族标准的构成 2000版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准: (1)ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》,表述质量管理体系基础知识,并规定质量管理体系术语。 (2)ISO 9001《质量管理体系 要求》,规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力,目的在于增于顾客满意。 (3)ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》,提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是促进组织业绩改进和使顾客及其他相关方满意。

展开全部 主要内容就是ISO9001:2008标准的要求. 归纳为质量体系八大原则:
1、以顾客为关注焦点 (组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。)
2、领导作用 (领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。)
3、全员参与 (各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。)
4、过程方法 (将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。)
5、管理的系统方法 (将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。)
6、持续改进 (持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。)
7、基于事实的决策方法 (有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。)
8、与供方互利的关系 (组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。)


怎样学ISO9000族标准质量管理体系?

这个!!也不是说能说清楚的..资料也会看得晕头晕脑的,关键去操作...有空可以去参加下内审员培训,这样至少对这个体系从内部会有个认识.

你想学到啥程度?一般学习:参加内审员培训班。咨询师级:到咨询公司应聘当咨询老师。

ISO 9000内审员资格课程常规安排表(参考) 时 间 课 程 内 容 第一阶段 现代企业管理体系、优秀管理模式介绍 国际ISO标准化组织及各国权威认证咨询委员会、机构介绍 环球各类标准认证咨询体系介绍、ISO900
1、ISO1400
1、HACCP、OHSAS1800
1、BS779
9、QS9000、TS16949等认证咨询体系介绍。 第二阶段 (重点) ISO9000族标准概要、ISO9000历次换版以及内容申报、2000版与2008版的区别、八项管理原则、十二项基本原理 2008版 ISO 9000 族标准的基础及术语 第三阶段 (重点) GB/T19001-2008(含ISO9000:2005;ISO9001:2008)最新版标准条款全解;按照GB/T19001-2008建立、推行、改进企业质量管理体系的流程和方法。 第四阶段 (重点) (情景模拟案例学习) 案例学习:企业建立质量体系的方法和步骤及在企业经营管理中有效施行探讨。企业iso导入ISO9001的质量手册、程序iso三体系认证、iso三体系认证记录等质量管理体系iso三体系认证编写,要求全面了解整个ISO9001体系。 第五阶段 (重点) (情景模拟iso案例学习) 按照GB/T19001-2008计划、进行的内外部审核过程和方法(包括审核组长的挑选和任命、内审员的挑选、iso三体系认证审核与现场审核方法,不符合项报告,内部审核报告案例) 管理评审方法 质量管理体系QMS与EMS/OHSMS在企业管理中的关系 第六阶段 品质管理技术概要,初步了解QC七大手法、新七大手法、另外七大手法及关键手法推行和运用;品质管理基础;如何开展品质工作;ISO9000与企业中高层管理能力和企业卓越绩效管理;戴明博士质量管理十四项原则;朱兰质量改进十个步骤;质量管理体系QMS与EMS/OHSMS在企业管理中的关系 第七阶段 6S推行与现场管理、目视管理、摩托罗拉10S高级管理的推行和价值、精益生产JIT等 探讨:复习,答疑、管理者关键知识层、管理方法、企业战略中ISO9001体系应用、ERP、SCM与现代企业管理。 第八阶段 考 试 (网络班校友具体多久可以申请考试根据校友自己的业余时间安排自己的学习进度,对以上内容都掌握后,可以随时申请考试。) 第九阶段 校友继续保持长期学习过程。校友交流论坛:iso.edu
3 校友交流QQ群:2905033


iso9000族质量管理体系标准的基础是?

十二项基础: 质量管理体系的理论说明; 质量管理体系要求与iso三体系认证要求; 质量管理体系方法; 过程方法; 质量方针和质量目标; 较高管理者在质量管理体系中的作用; iso三体系认证; 质量管理体系评价; 持续改进; 统计技术的作用; 质量管理体系与其他管理体系的关注点; 质量管理体系与卓越模式之间的关系。

iso 9000内审员资格课程常规安排表(参考) 时 间 课 程 内 容 第一阶段 现代企业管理体系、优秀管理模式介绍 国际iso标准化组织及各国权威认证咨询委员会、机构介绍 环球各类标准认证咨询体系介绍、iso900
1、iso1400
1、haccp、ohsas1800
1、bs779
9、qs9000、ts16949等认证咨询体系介绍。 第二阶段 (重点) iso9000族标准概要、iso9000历次换版以及内容申报、2000版与2008版的区别、八项管理原则、十二项基本原理 2008版 iso 9000 族标准的基础及术语 第三阶段 (重点) gb/t19001-2008(含iso9000:2005;iso9001:2008)最新版标准条款全解;按照gb/t19001-2008建立、推行、改进企业质量管理体系的流程和方法。 第四阶段 (重点) (情景模拟案例学习) 案例学习:企业建立质量体系的方法和步骤及在企业经营管理中有效施行探讨。企业iso导入iso9001的质量手册、程序iso三体系认证、iso三体系认证记录等质量管理体系iso三体系认证编写,要求全面了解整个iso9001体系。 第五阶段 (重点) (情景模拟iso案例学习) 按照gb/t19001-2008计划、进行的内外部审核过程和方法(包括审核组长的挑选和任命、内审员的挑选、iso三体系认证审核与现场审核方法,不符合项报告,内部审核报告案例) 管理评审方法 质量管理体系qms与ems/ohsms在企业管理中的关系 第六阶段 品质管理技术概要,初步了解qc七大手法、新七大手法、另外七大手法及关键手法推行和运用;品质管理基础;如何开展品质工作;iso9000与企业中高层管理能力和企业卓越绩效管理;戴明博士质量管理十四项原则;朱兰质量改进十个步骤;质量管理体系qms与ems/ohsms在企业管理中的关系 第七阶段 6s推行与现场管理、目视管理、摩托罗拉10s高级管理的推行和价值、精益生产jit等 探讨:复习,答疑、管理者关键知识层、管理方法、企业战略中iso9001体系应用、erp、scm与现代企业管理。 第八阶段 考 试 (网络班校友具体多久可以申请考试根据校友自己的业余时间安排自己的学习进度,对以上内容都掌握后,可以随时申请考试。) 第九阶段 校友继续保持长期学习过程。校友交流论坛:iso.edu
3 校友交流qq群:2905033

质量管理体系的基础就是:PDCA


怎样快速记ISO9000族质量管理体系标准?

实行肢解法记忆: 把标准解体成八大块: 把每大块按标题再分成小块; 把大标题内的小块再分小小块 理解记忆每个小小块的内容 如第五章
5.1
5.2
5.3
5.4
5.
4.1
5.
4.2
5.5
5.
5.1
5.
5.2
5.
5.3
5.6
5.
6.1
5.
6.2
5.
6.3 这是审核员培训时老师教我们的,试一下,很管用,在这向你推荐一下:)

最简单的办法,就是要理解体系的要求,那就是PDCA循环,标准的要求要根据你的实际流程来记忆,就会很快。具体你可以搜索一下“设备人论坛”上面的ISO管理体系板块上面有很多释义和案例可以参考一下。


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