企业非常需要的6个管理体系证书，质量管理体系需要哪6个？

非常需要物业管理公司的体系方面的文件？

什么iso三体系认证？招投标方案？管理方案？作业指导书？

保洁工作制度执行标准第一章 服务中心主管巡检执行标准为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系；服务中心主管对各项工作有必要进行检查和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。
一、服务中心主管负责服务中心的大局，同时也巡查分管住宅区楼区域公共设施，清洁，卫生，杀虫灭鼠，绿化美化、日常维修等管理工作。
二、服务中心主管每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
三、服务中心主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
四、服务中心主管应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任、消杀范围和重点部位、绿化责任区做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。
五、服务中心主管应对各项管理工作高标准，严要求，除每个月定期检查以外，还采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业主，虚心听取业主意见和建议，增强与业主之间的良好关系，努力改进工作要求和提高质量标准，取得业主的理解、支持和配合、信赖。
六、服务中心主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。
七、服务中心主管每月对各项管理工作完成情况做出评价，评价结果与楼管员，清洁工，绿化工，维修工的奖金或工资直接挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣。第二章 卫生管理员执行标准卫生管理员执行标准如下：
一、做好物业管理公共区域的卫生。
二、督促厂家、商的执行好门前“三包”合同，发现问题，及时联系解决，原则上必须当周完成。
三、每月安排半周大扫除，提前一周报办公室安排。
四、环境卫生涉及中证集团iso认证公司与有关职能部门的关系时，应及时向环卫所、公司口头或书面报告，提出解决办法。
五、对商的的门面卫生应以严抓紧，发现问题及时督促解决。
六、恶劣周气造成影响环境卫生，应采取突击清理办法解决，不得无故拖延。
七、凡装修工程造成环境卫生破坏，必须及时督促清理，必要时采取非常措施。第三章 楼管员卫生检查监督执行标准
一、管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业主服务，团结全体员工齐心完成工作任务。
二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼层公共区域设施的使用情况了如指掌，对环境清洁卫生、绿化区域长期负全面责任。
三、楼管员应不定期走访业主，虚心听取业主意见和建议，做好业主走访记录，增强与业主之间的良好关系，努力改进工作，取得用户的理解、支持和配合。
四、楼管员每周例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层，公共区域的清洁卫生和设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时报告监控总值班，并督促及时解决。
五、妥善保管业主登记表、装修报告及各类档案资料，建立健全业主档案。
六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，楼管员每周应全面检查两次，填写检查登记表。将结果填入考核表格内，每月总结一次，报服务中心主管评定，考核结果与月份工资挂钩，做到“奖勤罚懒，奖优罚劣”。
七、每月发放卫生工具和清洁材料，工具和材料的领用应本着满足工作实际需要，努力减低消耗，节余成本，从严控制的原则。
八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。第四章 公共卫生管理员工作执行标准
一、监督清洁工按时清洁道路、走廊、楼梯，停车场等公用地方。
二、劝喻业主于日间勿将垃圾放置于走廊楼梯等公用地方，以免影响环境卫生及堵塞通道。
三、如发现有杂物置于楼道间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站，如无法找到业主，就让清洁工清理，并记录在服务中心记事本内向上级报告。
四、如发现周台、周井等公用地方积污水，应立即清理，难以清理的地方，可暂时淋上油渣，并研究处理方法。
五、如发现属于小区的污水渠和沙井等淤塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻业主在淋花时候，勿将水淋到阳台以外，以免影响他人。
七、如有需要，应通告或口头劝业主不要将垃圾抛出窗外。
八、如发现冷气机滴水或发出大量热气、噪音等，应劝业主从速修理，以免影响邻居和市容貌、卫生。若屡劝不听着，则根据城管办条理，处以罚款。
九、若上层业主的水龙头或水管破烂而导致下层周花板渗水，则应通知修理；如无结果，则应该详细记录并请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主，经屡劝不改的，应做详细记录并报告上级。第五章 清洁工管理执行标准
一、员工一律佩戴工作证上班。
二、严格遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退。如上班期间不准会客，聚众交谈，以公代私给业主提供有偿服务。有事先请，请超过两周者，由服务中心主管审批，生病经主管领导同意后可就医；病须出示指定就医的医院证明，否则按旷工处理，无故旷工一周罚三周工资，三周不上班者视自动离职。
三、必须爱护工具，丢失或损坏者折价或照价赔偿。节约清洁材料，表现突出者给予适当奖励。
四、爱护小区的一切设施，发现问题及时向组长、服务中心汇报。
五、不做有损公司形象与声誉和对他人不道德的事情。说话和气，互相团结，对业主要有礼貌。
六、经常检讨自己的工作，每月交工作报告一份。
七、不能完成自己的本职工作者，视其情节轻重按相关规定处罚。
八、坚决完成领导下达的其他任务。
九、未尽事宜，请参照《清洁员工纪律》。
1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
2、履行职责，按时上下班，不迟到早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。
3、遵守《员工请制度》和《员工宿舍管理规定》。
4、上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。
5、执行《员工服务规范》，文明服务，礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事，不收取业主的钱物。
7、服从领导安排，团结同事，互相帮助。
8、爱护公物，损坏、遗失工具照价赔偿。第六章 清洁卫生管理标准程序
一、目的：确保小区的清洁卫生使业主满意。
二、适用范围：适用于花园住宅小区
三、职责
1、服务中心主管负责审批《清洁工作检验标准》，并对保洁质量进行监控。
2、物业管理员负责拟定《清洁工作检验标准》，保洁工作的安排，保洁质量的日常检查监督。
3、保洁员负责花园内的保洁工作。
四、程序
1、物业管理员每年1月15日前根据物业管理合同中有关清洁卫生的规定，业主管委员的有关要求和最新的访问业主记录总结中有关清洁卫生方面的业主意见，拟定《清洁工作检验标准》（以下简称卫生标准）或提出对其修改意见，报服务中心主管审批。
2、服务中心主管批准的卫生标准作为物业管理员组织保洁工作和检查保洁质量的依据。
3、保洁工作安排：（1）物业管理员考虑各花园各部保洁工作量的大小，提出保洁员配置方案并划分各保洁负责范围，报服务中心主管审批后施行。（2）保洁员聘用及管理按《员工管理工作标准》进行。（3）保洁质量的检查监督：（4）物业管理员正常工作日，每周检查保洁质量，并保证对《保洁质量巡视记录表》。若发现问题，适时要求责任保洁员处理。（5）物业管理员每月初汇总上月《保洁质量巡视记录表》提交服务中心主管审阅批。（6）服务中心主管每周至少一次检查保洁质量，检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。若发现问题，即时通知物业管理员处理。（7）服务中心主管每月至少一次检查保洁质量，检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。如发现问题，采取进一步的改进措施。第七章 卫生清洁达标标准
一、楼内区域卫生各个楼层公共区域卫生：
1、地面：无废杂物、纸屑和污迹。
2、墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹等。
3、电梯厅：墙面、地面、门框电梯知识牌表面干净，无油痕、污迹、灰尘等。
4、玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁。
5、各种设施外表（如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清洁干净，无积尘、污痕。
6、楼梯（所管辖区域内的楼梯，防火梯）：无灰尘，无杂物。
7、扶手、栏杆：光洁、无积尘，玻璃无污迹。
8、门（各卫生区域内的门）：干净，无灰尘、污痕。
9、电梯内卫生（墙、地面、门、周花板）：外表干净，无污痕、积尘、无脏杂物。
二、楼外区域卫生
1、所管区域地面和道理：路面整齐，干净，无垃圾，沙土，纸屑、油痕，无积水等。
2、绿化带、花草盆；无垃圾、脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘、花草盆无积水和异味，花草树木剪整齐，摆放美观。由于篇幅有限，无法一一展示，更多可以上清洁急救网查阅。最后，关于物业管理体系方面的iso三体系认证，上以上这个网站肯定能找到你想要的东西。篇幅有限

如何实现企业战略管理体系的6个高效？

战略就像是一张企业航海图，指明了企业这艘大船的航向和目标，任凭风吹浪打也不会迷失方向。在航向的强力牵引下，企业目标必达、愿景必达。西谚说“没有方向的船永远是逆风”，方向感对于一个人和一家企业都是须臾不可缺少的。人生没有方向就会迷失自我，企业没有方向就会随波逐流，岂能驶向远方？一，高效能运作企业发展战略的核心就是确定企业正确的发展方向，富有挑战性且合理的目标。方向明确, 企业的经济效益才能提高。经典战略管理教材《战略管理必读12篇》为“企业方向、工作效率、管理效能”三者勾划出如下关系: 管理效能= 企业方向×工作效率。可见, 如果企业方向错了, 工作效率越高, 管理效能反而更低, 企业也就无经济效益可言。因此, 企业的战略目标是否正确,是企业经营管理成效的先决条件, 它往往决定企业的兴衰存亡。万科的战略规划无疑是房地产企业最有代表性的。2004年万科团队做第三个十年畅想的时候提出“千亿梦”，然后把这个梦放在《2004-1014年的战略规划》中。最终，这个本该在2014年实现的远景目标，万科在被媒体称为“史上最严厉” 政策的调控下的2010年提前4年实现销售总额达1000亿，成为了中国第一艘驶进千亿的房地产航母。正是有了这个方向和目标，万科才形成强大合力，在变化莫测的市场环境下竟然提前实现了这个看似疯狂的战略目标。当然数字目标的实现仅仅是一个外在的指标，支撑万科实现此目标的更核心的原因，是其在战略规划中明确的“第二次专业化转型”。其转型含义为：从粗放走向精细，把握客户价值的变化，以细分客户价值建立起万科区别于其它地产商的核心能力，从而摆脱对土地与资金的依赖。有了长期方向和目标，就会较容易处理增长数量与增长质量的统一,短期利益与长远利益的统一，开发商利益与社会公众利益的统一问题，特别是可以有效避免企业的短期行为。长期发展与短期利益问题是企业经常面临的一道难题，制订企业发展战略可较好地克服短期行为。“人无远虑, 必有近忧”；人有远虑，方知眼前进退；远近结合，才能掌握企业发展的主动权。是追求长期的企业价值和目标，还是追求短期的收益？在企业决策上会有迥然不同的结果。只顾眼前, 不顾长远, 只求快速回报，不求优势积累，这种竭泽而渔的行为积累日久，必给企业带来灾难性后果。不尊重人才，只重视价值榨取；不搞规范管理，只搞唯我独尊；不搞技术研发，只管赚钱盈利；不营造公平氛围，只讲人际关系等等，将严重损害企业发展后劲,，必给企业造成了潜在危机，为企业埋下“定时炸弹”。“风物长宜放眼量”，有了清晰战略目标的指引，思考问题的出发点就会更具长远眼光，一切决策围绕战略目标的实现，而不会“杀鸡取卵”以短期行为损害企业长远利益。
二、高水平决策在战略规划指导下，有利于企业正确决策、高效决策、理性决策。决策是企业运行中经常发生的重要管理行为，对企业全局影响甚大。决策与战略关系是最密切的，决策方面的延误、错误、失误，是不少企业令人头疼的通病。没有战略规划的企业，决策往往是依靠领导的随机思考，随意性很大、效率很低、质量不稳定。而企业战略规划由于已经对企业竞争总体思路的进行了系统全面的思考，制定出企业成熟的竞争战略，这些战略为日常决策提供了强有力支持。比如企业iso三体系认证类型如何组合、商业模式选择、区域扩张规划等等。有了这些战略支撑，平常的决策就变得容易和轻松，就会在高水平上平行移动，低层次的“三拍决策”——拍脑袋决策、拍胸脯保证，拍屁股走人现象将会大量避免，决策的正确性、效率和理性程度就会大大增强。
三、高速度抓机遇思考未来、预测未来、筹划未来是企业发展战略的基本功能，这实际上是在打造鹰一样锐利的眼睛，一旦机会来临，当这种机遇与企业未来的运筹相吻合时，企业就会敏锐地迅速抓住机遇，跃上新的发展台阶。这方面金地集团是典型的例子。1999年，在当时对房地产企业上市严格禁止的形势下，金地分析单位经济形势，预计未来房企上市总会解除禁令，制定了3年股票上市的战略目标，同时在企业管理、治理结构、经营业绩方面按照上市公司要求进行全方面努力，积极创造上市条件。2000年单位决定对房地产企业进行上市解禁试点，在全国选择3家企业试点。正所谓机会总给“有准备的头脑”，金地获悉后立即启动申报工作，由于金地在上市条件上优于众多申报企业，最后脱颖而出，被建设部选为试点企业，2001年金地股票顺利在上海证交所上市。金地股票上市，进入资本市场，为企业发展带来前所未有的机遇。企业从此走上高速发展之路，在此后几年迅速完成全国化战略布局，从一家区域性公司一跃成为全国瞩目的房地产标杆企业。
四、高层次储实力企业真正的实力不仅仅在于企业的资金、土地资源实力，更在于企业的竞争优势、在于企业的核心竞争力。在企业战略规划中，为了实现企业的目标必须对企业层面的战略进行规划、对如何培育企业核心竞争力提出方案。这些规划和方案当然不是针对一时一地、一城一池的策略，而在于立足企业百年发展大计，立足于锻造企业长期发展的能力，这是一种高层次的实力，是企业真正的竞争优势所在，是商场制胜的秘密“杀手锏”。比如万科的品牌战略为万科崛起立下汗马功劳，成为万科实力的重要体现，也是其核心竞争力之一。万科在成长期，在业务上不断做减法，在做好房子的同时，不断通过万科的符号王石及《万科周刊》等多样化手段加强品牌推广。万科品牌历程显然与其业务的专一化历程有着截然相反的趋向——品牌的内涵随着企业的发展变得越来越丰富，万科确实做到了“用一流的品牌支持一流的房子”。事实证明，这种努力取得了良好的结果。万科最终从一个单纯的地iso三体系认证牌成长为超越行业的中国名牌，其影响力远播海内，其粉丝包括各行各业，其潜在消费群体更是难以计数，这真是它的成功之处。品牌战略成就了全世界最大房地产企业万科，没有哪一家房地产企业的品牌能与之比肩，万科品牌也成为万科的核心竞争力之一。万科的核心竞争力当然不止这些，它的简单、透明、公平、规范、创新的文化与机制，它的真正能够做到以客户为中心的理念与机制等等都是其核心竞争力的组成部分。 {pagiantion}
五、高层面避风险现代企业面临的外部环境是复杂多样、变幻无穷的，这种变幻既给企业带来了压力，又给企业带来了巨大挑战。战略管理有助于企业高层管理者集中精力分析和预测目前和将来的外部环境，在对最有可能影响你的企业的环境力量有一个清楚的认识之后，再制定你的战略。非战略管理的企业，只能采取被动防御决策，仅在环境发生变动之后才采取对策，显得十分被动，成效有限，只有频频哀叹、抱怨政策的变幻莫测而束手无策。而战略管理的企业，则可以通过预测未来的环境，采取主动进攻防御决策，提前从战略层面采取积极对策防范风险，使企业从容应对外部环境的变化，“任凭风吹浪打，胜似闲庭信步”，游刃有余地牢牢把握企业未来的命运。如反周期律即“逆市拿地，旺市办房”的运作方法，被一些优秀企业运用应对环境变化，规避企业的运营风险。中海地产在这方面运用得得心应手，保持了其较高的资产收益率。由于这个战略的成果实施，中海地产的净利率曾经是万科3倍。之后，万科也醒悟过来了，在市场低迷期，一方面快速销售、去存货，一方面大举拿地，这正是反周期的明智之举。
六、高热度聚人心企业发展战略不仅为企业经营管理活动提供了一个科学依据, 更重要的是绘制了一张宏伟的蓝图和清晰地发展步骤。这张蓝图将激发起他们的自豪感和崇高感，唤醒他们的内在动力，激励他们的拼搏精神，强化他们对企业的归属感和向心力，增强他们对企业的忠诚度。不少企业低估了员工对企业战略的关注度，低估战略对员工的凝聚作用。也提到凝聚人心，往往就是指企业文化、福利待遇、职业生涯规划等手段，这些固然重要，但是凝聚力的产生有一个基本前提，那就是员工对你这家企业发展前途有信心，没有这一点，其他不都是空的吗？要让员工对企业有信心，起码你得拿出像样的战略规划吧？如果连这个东西都没有，他晓得你这家企业能活几周？说不定哪周就办不下去了，要散伙，要倒闭了，他何来对你企业的向心力、凝聚力、忠诚度？而没有向心力的企业就是一帮乌合之众，就是为利而来，随时可作鸟兽散，为利而去，这样的企业还算的上什么真正的组织？

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非生产型企业为什么还需要ISO9000质量管理体系认证？

ISO9000质量管理体系关注点是质量，质量可以说是iso三体系认证质量也可以是服务质量，或者工作质量，一个企业无非提供iso三体系认证或服务，非生产型企业当提供iso三体系认证和服务，或者没有iso三体系认证只有服务时，也存在对于服务质量的管理。

任何企业，都需要用制度管理员工的行为。

ISO9001认证咨询是任何类型企业都可以申请的 比如3个人的小作坊、养猪场、贸易公司、奶茶iso认证公司等都可以申请的。 通过该认证咨询有以下几个好处
1、提高iso三体系认证的质量。
2、树立良好的企业形象
3、减少失误和返工，提高生产效益。
4、提高企业过程管理水平。增强企业竞争力
5、国际贸易的通行政。
6、提高员工素质
7、持续改进，不断增强顾客满意。
8、减少二方审核 我这里办理咨询ISO9001质量认证咨询 网名就是我的手机号

ISO9001-2015管理评审-非常好？

有限公司有限公司管理评审计划编号：有限公司管理评审通知单编号：管理评审会议签到表及记录编号：序号：管理评审会议记录时间：20xx年1月10日地点：办公室主持：黄X龙记录：王X敏参加人员：黄X龙、蒋X和、王X敏、陆X江黄总：按照质量管理体系iso三体系认证要求以及管理评审计划，今周我们召开一次管理评审会议。本次管理评审的目的主要是对我公司的质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性进行评审；对质量方针和目标的适宜性和有效性进行评审。本次评审的内容办公室已经于一星期前将通知发至各部门，要求各部门准备好书面汇报材料。下面请各部门进行发言。管理者代表蒋X和：质量管理体系建立和运行情况，一，iso三体系认证化的质量管理体系，主要有质量手册、程序iso三体系认证和管理性iso三体系认证、技术iso三体系认证和作业性iso三体系认证、质量记录。二，质量管理体系的初步运行，首先进行了系统的贯标培训，将质量管理体系的基本要求让每一位员工知晓并付诸实施；然后注重检查监督，认真进行整改活动；再就是认真做好内审工作。三，对质量管理体系运行的初步评价，1）质量管理体系iso三体系认证结构严谨，内容完整，基本切合本公司的实际。2）管理机构设置合理，人员职责明确而且配备基本完善，资源配置基本合理。第二个方面，是内审以及纠正和预防措施实施情况。这次内审于143管理者代表自建立质量管理体系以来，企业加强了对全体员工技能意识的培训力度，先后举办了四．今后展

管理评审资料汇编有限公司XXXXXXXX有限公司｜管理评审资料｜iso三体系认证编号｜版 本｜目 录｜页 次｜1/1｜目 录｜
1、管理评审计划｜
2、管理评审通知单｜
3、管理评审会议签到表｜
4、管理评审会记录｜
5、管理评审报告｜
6、管理评审输入资料：｜a． 质量管理体系建立和运行情况回报 1｜b． 质量方针、目标完成情况 2｜c． 内审报告 3｜d． 纠正和预防措施情况报告 4｜e． 过程绩效及iso三体系认证质量分析报告 5｜f. 顾客满意度评价报告 6｜g. 资源配置分析报告 7｜h. 应对风险和机遇的措施有效性分析报告 8 ｜
7、改进计划｜有限公司管理评审计划编号：评审目的：｜评审组织的质量方针、质量目标是否适宜，质量管理体系是否适宜、充分、有效。｜评审参加部门、人员：｜总经理、管代及各部门负责人。｜评审内容：｜a．质量管理体系建立和运行情况 ｜b．质量方针、目标完成情况 ｜c．内审结果 ｜d．纠正和预防措施实施情况 ｜e．过程绩效及iso三体系认证质量分析 ｜f. 顾客满意度评价｜g. 资源配置分析｜h. 应对风险和机遇的措施的有效性分析 ｜各部门评审准备工作要求：｜1按评审内容各部门准备书面材料，要有数据｜2各