iso9001中特殊过程如何控制，iso如何实施对特殊过程的管控

ISO9001:2000中对特殊过程如何控制？

严 格来讲，特殊过程的过程要素，也就是人、机、料、法、环等发生变化时都须对特殊过程进行再确认。当然，每一个组织的具体情况不同，特殊过程的具体要求不 同，过程要素对特殊过程结果的影响也不同，所以在现场审核时就需要对组织具体的特殊过程进行识别，不能一概而论。一般来讲，当特殊过程的设备、材料发生变 化时应当对特殊过程的过程工艺参数进行再确认，以保证特殊过程输出的结果满足规定的要求。

如：服务业与顾客直接接触的过程，就是通过配备有效的设施；通过制定并实施服务规范、检查考核制度等，对环境和服务人员进行有效的控制，确保向顾客提供的每个（次）服务都是合格的。 再如食品企业的iso三体系认证杀菌过程，就是通过对杀菌设备、杀菌温度、杀菌时间和操作工的控制，确保每一个iso三体系认证杀菌后不用检验（不能检验）都是合格的。 所谓控制：就是根据实际情况制定管理办法或者是标准，再按制度标准去执行，执行过程中随时监测执行情况是否符合规定要求，发现不合格时及时纠正。

在质量管理体系中如何识别生产过程中的特殊过程以及特殊过程的控制方法？

特殊过程特性可以自行制定，只要能讲出制定的道理就行。控制的方法：首先在控制计划或FMEA中必须进行标识，其次对这些过程特殊特性有监控方法，如定时确认等。

其实就是说你所需要控制的质量是隐性质量，不容易当场进行检测及判断是否合格。这样的过程就是特殊过程

特殊过程是指该过程所完成的结果不能经过正常测试进行评定。比如焊接，焊接的好坏很难完全靠一般检测手段来完全确认出来，就是一个典型的特殊过程。特殊过程的控制主要在“过程”，就是说参与手工焊接的人员培训，工艺参数管理等，都要比一般过程要严格，才能保证该过程的品质。

IATF16949中，特殊特性如何识别与控制？

特殊特性识别种类有很多方式，可以使用头脑风暴法，经验发或者FMEA法，推荐使用FMEA法进行识别。严重度高的如9-10识别为关键特性，严重度5-8，频度大于3的为重要特性

如何审核iso9001特殊过程？

1、特殊过程的界定
2、合格人员培训、持证上岗
3、过程iso三体系认证需要认可、鉴定、评审，开展工艺试验
4、设备要符合规定，检定合格后使用
5、作业环境符合
6、标准成熟

如果你是只有做iso9001体系认证咨询就只有iso三体系认证审核和现场审核，如果你是做包含了iso9001的或者更多的体系，比如ts16949，就会有iso三体系认证研发到出货的过程审核，还有疑问可以咨询东莞市键锋企业管理咨询。

生命的路是进步的，总是沿着无限的精神三角形的斜面向上走，什么都阻止他不得。

IATF16949特殊特性控制程序？

编号：特殊特性控制程序版次：页码：日期：B01of3201
8.0
7.01
1、目的：规定了iso三体系认证和过程特殊特性及其分类和符号等，用于证实本企业有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的iso三体系认证。
2、范围：适用于本公司所有iso三体系认证和过程特殊特性的识别与管控应用，并且要求在公司内组织iso三体系认证和过程iso认证、开发、生产、安装和服务的有关部门贯彻执行。
3、定义：
3.1特殊特性：是指可能影响iso三体系认证的安全性或法律法规符合性，配合、功能、性能或后续过程的iso三体系认证特性或制造过程参数。
3.
1.1特殊特性有两种，一种是iso三体系认证特殊特性，一种是过程特殊特性：
3.
1.
1.1iso三体系认证特性：在图纸或其他的工程技术资料中所描述的原材料或成品特点与性能，如尺寸、材质、外观、性能等特性。意指iso三体系认证本身，即脱离了生产过程还能继续存在的特性，比如电感，电阻，耐压等电气性能，每一个生产特性必须被定义在一定的公差范围，才能确保预期的iso三体系认证功能；
3.
1.
1.2过程特性：被识别iso三体系认证特性具有因果关系的过程变量，也称为过程参数。过程特性仅能在它发生时才能测量出，对于每一个iso三体系认证特性，可能有一个或多个过程特性；
3.2公司内部定义特殊特性等级及符号分为2个：
3.
2.1安全性的（Safety）:影响iso三体系认证安全性，或法律法规符合性的iso三体系认证特性过程特性，符号为“**”；
3.
2.2关键的（Critical）：影响iso三体系认证的配合/功能，或对控制和iso三体系认证化的其它原因（如顾客特殊要求）的iso三体系认证过程特性，符号为“C”；
3.3非关键特性：有