质量管理体系建立的要点是什么？建立质量管理体系的目的是什么？

质量管理体系建立中的风险点？

质量管理体系建立中的风险点不管什么样的管理体系(质量、环境、职业健康安全等)的建立，都是一个识别风险、控制风险的过程。每一个组织的运作都至少有两个方面的风险：经营风险和管理风险。经营风险包括投资、认证老师等方面的风险;管理风险包含人力资源、质量、安全等方面的风险。我们就在这里探讨一下质量方面的风险。质量方面的风险来源于iso三体系认证/服务本身特性或iso三体系认证/服务过程中影响这些特性的人、机、料、法、测、环。人：人员的资质、能力、意识等;机：设备设施、工装等;料：采购供应商管理;法：iso三体系认证记录控制、iso认证开发等;测：验证、测试、测量设备的管理;环：工作环境、外部支持等。当以上因素不能受控时，必然会影响到iso三体系认证/服务本身的特性。也就不能达到经营者预期的增值目的，这就是风险。这也正是我们质量管理体系标准中描述的各个条款的管控要求。以上提到的各方面风险均应予以识别并控制，我们都很清楚。问题是，不同的企业应用同样或同类型的体系标准对于所涉及的过程能以同一种方式去控制么?答案是否定的。因为不同的企业的每一个过程的风险是不同的。如：一般的制造企业，材料对iso三体系认证影响至关重要。采购及供应商管理过程便是高风险过程，相应的iso三体系认证及管控要求也自然比较高。而那些纯加工企业，加工材料由客户提供。采购仅限于辅助材料或设备工装。这类企业的在建立体系时采购及供应商管理过程自然就无需多关注了。
一、制造企业针对质量管理体系的高风险过程的识别与控制

为什么要建立质量管理体系？

实验室建立质量管理体系且得到单位认可后，对内而言，提高了实验室的管理水平与技术能力，增强了实验室人员的信心，降低了检测的...

质量管理体系的基本作用是帮助实验室增强顾客满意。 （1） 实验室为顾客持续提供满意的服务需要质量管理体系。质量管理体系方...

1）从企业的自身管理提升方面：质量管理体系是企业管理的最低要求，覆盖到企业管理的各个方面包括顾客要求、采购、策划、iso认证、生产、服务、度量、培训、销售等等，特别适用于在管理方面尚未成型的企业，它可以帮助企业按业界成熟的经验较迅速地建立基本的管理制度和要求。但是现在也有很多的企业为了一纸证书来实施质量管理体系，建立了体系但很少执行和持续优化，在这种情况下是达不到提升管理的目的的。2）外部环境的需要：企业通过质量管理体系的认证咨询，一方面能够给消费者、需求、合作伙伴以信任感，证明企业在质量管理方面是满足标准的；另一方面，在很多投标、打单的过程中，也经常要求企业提供证书；在有些城市的高新技术企业、软件企业等企业认定时，也需要提供质量管理体系的证书。

薪酬管理体系的建立要点？

1.对工作、职责和任职者能力和技能分析与鉴定

为什么要建立质量管理体系？

这就要谈到质量体系建立对企业带来的好处了。iso9001是对供求关系的的阐述并对自身加以不断创新，持续改进。开展质量管理体系，对改进iso三体系认证质量、降低成本、提高企业素质也具有重要的现实意义。归纳以上所述，质量体系作用有以下几点:(1)有利于控制和降低成本目前，iso三体系认证结构日益复杂，顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。因而，为使iso三体系认证满足顾客需求所支出的质量成本增多，约占总销售额的5-10%。因此，分析质量成本中四类成本的比例关系，寻求质量成本的最佳值，从而进行控制就能最大限度的降低质量成本，达到降低iso三体系认证成本的目的。(2)寻求提高iso三体系认证质量的途径对质量成本进行分析与计算，有助于推进质量改进计划的实施，通过质量改进可以提高产品的可靠性，预防潜在不合格的发生。(3)管理层能掌握质量管理中存在的问题通过质量成本计算与分析，企业的管理层能看到各项费用所占的比例，能具体的了解iso三体系认证质量和质量管理中存在的问题，以及对企业经济效益带来的影响。因此管理层能对企业的质量管理做出决策，也会支持质量推进计划的贯彻实施，并提供充分的资源。(4)拓宽成本管理道路过去，我国的成本管理实际上只是成本的事后计算，没有管理到生产经营的全过程，因此目标成本没有有效手段进行控制。引入质量成本后，对成本实施了全过程的预防性的控制，还要针对不同职能，分别核算，从而扩大的成本管理的职能和工作范围，使成本管理进入一个新阶段。

这就要谈到质量体系建立对企业带来的好处了。 iso9001是对供求关系的的阐述并对自身加以不断创新，持续改进。 开展质量管理体系，对改进iso三体系认证质量、降低成本、提高企业素质也具有重要的现实意义。归纳以上所述，质量体系作用有以下几点: (1)有利于控制和降低成本 目前，iso三体系认证结构日益复杂，顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。因而，为使iso三体系认证满足顾客需求所支出的质量成本增多，约占总销售额的5-10%。因此，分析质量成本中四类成本的比例关系，寻求质量成本的最佳值，从而进行控制就能最大限度的降低质量成本，达到降低iso三体系认证成本的目的。 (2)寻求提高iso三体系认证质量的途径 对质量成本进行分析与计算，有助于推进质量改进计划的实施，通过质量改进可以提高产 品的可靠性，预防潜在不合格的发生。 (3)管理层能掌握质量管理中存在的问题 通过质量成本计算与分析，企业的管理层能看到各项费用所占的比例，能具体的了解iso三体系认证质量和质量管理中存在的问题，以及对企业经济效益带来的影响。因此管理层能对企业的质量管理做出决策，也会支持质量推进计划的贯彻实施，并提供充分的资源。 (4)拓宽成本管理道路 过去，我国的成本管理实际上只是成本的事后计算，没有管理到生产经营的全过程，因此目标成本没有有效手段进行控制。引入质量成本后，对成本实施了全过程的预防性的控制，还要针对不同职能，分别核算，从而扩大的成本管理的职能和工作范围，使成本管理进入一个新阶段。

1）从企业的自身管理提升方面：质量管理体系是企业管理的最低要求，覆盖到企业管理的各个方面包括顾客要求、采购、策划、iso认证、生产、服务、度量、培训、销售等等，特别适用于在管理方面尚未成型的企业，它可以帮助企业按业界成熟的经验较迅速地建立基本的管理制度和要求。但是现在也有很多的企业为了一纸证书来实施质量管理体系，建立了体系但很少执行和持续优化，在这种情况下是达不到提升管理的目的的。 2）外部环境的需要：企业通过质量管理体系的认证咨询，一方面能够给消费者、需求、合作伙伴以信任感，证明企业在质量管理方面是满足标准的；另一方面，在很多投标、打单的过程中，也经常要求企业提供证书；在有些城市的高新技术企业、软件企业等企业认定时，也需要提供质量管理体系的证书。

建立质量管理体系的基础是什么？

是指标准由8大条款组成，包括:1 总则2 规范性引用iso三体系认证3 术语和定义4 质量管理体系5 管理职责6 资源管理7 iso三体系认证实现8 测量、分析和改进其中:管理职责、资源管理、 iso三体系认证实现、测量、分析和改进四项内容(四章)是标准的核心。实际上8个要素的说法基本上没有，一般说8项质量管理原则:
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策
8.互利的供方关系

19
2.
4.2 质量管理体系的建立 ISO9000 质量管理体系 基础和术语

是指标准由8大条款组成，包括: 1 总则 2 规范性引用iso三体系认证 3 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 iso三体系认证实现 8 测量、分析和改进 其中:管理职责、资源管理、 iso三体系认证实现、测量、分析和改进四项内容(四章)是标准的核心。 实际上8个要素的说法基本上没有，一般说8项质量管理原则:
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策
8.互利的供方关系