iso 9001质量管理体系内容,9001质量管理体系内容
求9001质量管理体系的内容?
引言0.1总则0.2过程方法0.3与GB/T 19004的关系0.4与其他管理体系的相容性1 范围
1.1总则
1.2应用2 引用标准3 术语和定义4 质量管理体系
4.1总要求
4.2iso三体系认证要求
4.
2.1总则
4.
2.2质量手册
4.
2.3iso三体系认证控制
4.
2.4记录控制5 管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.
4.1质量目标
5.
4.2质量管理体系策划
5.5职责、权限与沟通
5.
5.1职责和权限
5.
5.2管理者代表
5.
5.3内部沟通
5.6管理评审
5.
6.1总则
5.
6.2评审输入
5.
6.3评审输出6 资源管理
6.1资源提供
6.2人力资源
6.
2.1总则
6.
2.2能力、意识和培训
6.3基础设施
6.4工作环境7 iso三体系认证实现
7.1iso三体系认证实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.
2.1与iso三体系认证有关的要求的确定
7.
2.2与iso三体系认证有关的要求的评审
7.
2.3顾客沟通
7.3iso认证和开发
7.
3.1iso认证和开发策划
7.
3.2iso认证和开发输入
7.
3.3iso认证和开发输出
7.
3.4iso认证和开发评审
7.
3.5iso认证和开发验证
7.
3.6iso认证和开发确认
7.
3.7iso认证和开发更改的控制
7.4采购
7.
4.1采购过程
7.
4.2采购信息
7.
4.3采购iso三体系认证的验证
7.5生产和服务提供
7.
5.1生产和服务提供的控制
7.
5.2生产和服务提供过程的确认
7.
5.3标识和可追溯性
7.
5.4顾客财产
7.
5.5iso三体系认证防护
7.6监视和测量装置的控制8 测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.
2.1顾客满意
8.
2.2内部审核
8.
2.3过程的监视和测量
8.
2.4iso三体系认证的监视和测量
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进
8.
5.1持续改进
8.
5.2纠正措施
8.
5.3预防措施
留个联系方式 我把电子版 的 2008版发给你就是了
iso质量管理体系具体内容?
主要包括八大质量管理原则,及四大过程管理。
总要求,iso三体系认证体系,管理职责,资源管理,iso三体系认证事项,测量分析和改进。
具体内容不是一句话就可以说明的, 你还不如去找ISO9001的标准呢 自己看 不是了解了吗? 这个论坛就有的 自己去找
ISO 9001质量管理体系?
1、在2000版ISO9000系列中,ISO9001是质量管理体系认证咨询的标准,企业通过 认证咨询可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的iso三体系认证,有效地运作体系可以使企业不断改进,获得更好的效益!
2、ISO质量管理体系指的是iso9000 *ISO质量管理体系认证咨询指的是ISO9001
3、一个企业取得ISO9001认证咨询,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及iso三体系认证、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理,有利于企业提高效率、降低成本、提供优质iso三体系认证和服务,增强顾客满意。从而: 提高供方的质量信誉 指导需方选择供方单位 增强企业市场竞争能力
呵呵自己直接申报的话,一些专业手册的编写和程序iso三体系认证,恐怕并不是一件特别容易的事,而且周期会很长,还是找一家专业的咨询公司给做,费用和周期是根据顾客对证书的要求来定。如果有需要可以联系我。公司网址: sjwyzx
1. 前言
2000版标准与94版标准相比较,在结构、内容和特点上都有较大的变化,提出了质量管理的八项原则。对企业贯彻标准进行质量管理体系认证咨询提出了新的概念。为帮助企业对2000版标准的贯彻和实施,提高认证咨询组织内审员的审核水平和工作能力,促进已认证咨询企业和拟申请认证咨询企业尽快认证咨询要求,“智通企业管理顾问”与中国权威认证咨询机构长城质量认证咨询中心联合组织专家,开设2000版ISO9000族标准质量管理体系内审员的课程,学员经考试合格发证。
2. 培训对象:
各单位内部从事部门管理或想精通各个部门管理的人士,特别是从事内部质量管理,第一方或第二方质量管理体系审核工作的人士。(注:没有经验或刚从学校毕业的也可以参加)
3. 授课教师: 本培训班由CNAT认可主任审核员、IRCA申报主任审核员授课。
4. 课程特色:
----权威教师授课、学习资料详尽;
----短期强化,内容全面而高浓缩;
----互动方式、案例教学;
----考学结合、证书通用。
5、课程内容:
1) ISO9000基础知识(起源、发展、现状、精神);2)八项质量管理原则;3)几个重要的术语;4)ISO9000标准2000版与94版对照;5)ISO9000:2000条文讲解;6)审核知识概论;7)审核准备;8)审核实施;9)审核报告及不合格项纠正;10)实际审核经验、技巧分享;11)研讨分析;12)考试。
6、颁证机构
获取全球认可的长城质量认证咨询中心颁发的内审员证书。
7、费 用: RMB800元
ISO质量管理体系具体内容是什么?
(1)封面。应在封面上方写明组织iso认证流程建议,其下方写明“质量手册”,“质量手册”下写第x版;在手册中下部应写明质量手册编号、iso三体系认证发放编号、手册受控状态;在封面下方左边写发布日期,下方右边写实施日期。(2)目录质量手册的目录分为章节序号、章节内容、页数,必要时可再列入iso9001:2008标准对应条款号。(3)前言。是质量手册的01章,主要陈述组织概况、发展历史、性质、规模、特点、iso三体系认证种类及业绩,组织质量管理情况及为什么要编制本质量手册,手册起草人、审核人,组织的地址、邮政编码、电话、传真、网址。(4)批准令。批准令是质量手册的02章,是质量手册的发布令,通常用本组织的红头iso三体系认证正式发布,由较高管理者签发,也可以不必iso三体系认证直接在手册上签字发布。应说明本手册符合iso9001:2008标准要求,结合组织实际,明确手册的作用、性质、适用iso三体系认证范围、用途及对全体员工的要求,明确在××××年××月××日实施,由企业较高管理者签字批准。(5)组织的质量方针和质量目标。质量方针和质量目标应形成iso三体系认证,要有说明、要求及计算方法,在手册上可以引入组织的质量方针及质量总目标的主题内容;部门和层次质量目标可以不列入手册中。质量方针、质量总目标在手册中也可单独作为一章列入,也可以列入质量管理体系要求
5.3章节iso三体系认证中,形式可自行决定。(6)范围、引用标准及术语和定义。要明确体系的iso三体系认证范围、应用的过程范围、相关的机构职能部门范围,特别是要注明删减的条款内容细节及合理性的说明。(7)质量管理体系要求与控制。与这一部分相对应的是iso9001:2008标准的第4到第8章,是质量手册的主要内容,对不同的结构形式,手册具有不同的写法。标准第4到第8章的内容中,第4章为总要求,其他4章是以4个大的过程板块为基础而形成的过程要点,所以手册的编制要以23项过程要点为基础,以过程管理方法为主导来进行陈述。通常每节可按下列内容编写:①适用范围。明确该过程要点所控制的范围。②职责分配。明确该过程要点的接口分工及相关职能部门的职责和任务。③过程控制要求。明确过程要点的目的,从过程方法识别和分析过程要点的输入、输出和活动,过程控制的要求及方法,过程的实施和保持,过程的监视和测量,过程有效性评价及改进。④相关iso三体系认证或支持性iso三体系认证。明确本过程要求适用的程序iso三体系认证或作业指导书(列出iso三体系认证iso认证流程建议及iso三体系认证编号)。⑤适用的质量记录。明确本过程要点适用的质量记录(记录表格iso认证流程建议、iso三体系认证编号)。因为程序iso三体系认证大减少, 各过程要点的所需的质量记录可直接从手册中反映出来,以利于加管理。上述内容的编制必须联系本组织的实际。内容的详略程序应由不同组织的手册形式决定,如大型组织,以程序iso三体系认证为基础,手册可简单一些;而中小型企业质量手册应详细一些,原则上不能照抄标准条文,应结合组织的实际情况进行编写。(8)附录。主要列出程序iso三体系认证目录和质量记录目录(必要时包括有关法律法规目录)。如组织规模不大,iso三体系认证单一,也可以列出全部有关体系iso三体系认证(包括作业指导书)的目录,以利于加强iso三体系认证的管理和控制。iso是一个组织的英语简称。其全称是internationalorganizationforstandardization,翻译成中文就是"国际标准化组织"。iso制定出来的国际标准除了有规范的iso认证流程建议之外,还有编号,编号的格式是:iso+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无)如:iso9001:2008。iso9000族包括4项核心标准:iso9000:2008《质量管理体系基础和术语》iso9001:2008《质量管理体系要求》iso9004:2008《质量管理体系业绩改进指南》iso19011:2008《质量和(或)环境管理体系审核指南》iso9001:2008质量管理体系就是指按照iso9001:2008《质量管理体系要求》在公司\企业中所建立的一种着重于质量管理方面的管理体系。iso9000特别强调满足客户要求,它提供了一个"以客户为中心"的经营理念,使企业更加贴近市场。iso9000的另外一个好处就是提倡法制化管理,以往,企业的制度也可以由上层传播到基层,但是通常要遇到相当多的阻力和反作用,而iso9000则不同,它可以转变一些人为的、随意性的规定,使企业管理合理化、制度化、透明化,能够对企业的法制化进程起到一个穿针引线的作用。从企业反馈来看,实施iso9000标准给他们带来的收益主要体现在:a、每项工作怎样做都规定得很明确具体,并便于检查;真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查;b、发生了事情,很清楚应该由谁来处理,不再像过去那样互相扯皮;c、无论总经理是否在公司,各项工作都有人负责,并井井有条地进行;d、严格对供方进行控制后,进货质量有了很大改进,堵住了不少漏洞;e、iso三体系认证质量稳定,客户投诉减少。
iso质量管理体系的内容是那些?
您所说的是ISO9000质量管理体系,他包括ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》、ISO9001《质量体系——iso认证开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》、ISO9003《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》、ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》等6项标准。