iso9000质量管理体系讲解,iso9000质量管理体系条款讲解
ISO9001:2008质量管理体系章节5讲的是些什么 觉得很难理解?
5.1管理承诺 较高管理者可能是一群人也可以是一个人,此条款是要求较高管理者在质量管理体系建立与实施过程中,应当承担的职责。 领导作用,见八项管理原则第二条。
5.2以顾客为关注焦点 八项管理原则第一条,组织是依存于客户的,所以组织的所谓核心竞争力首先应当是其满足顾客要求或达成顾客满意程度的能力。 此应当成为企业全体员工的共识。 所谓质量管理也是围绕增进iso三体系认证或服务满足顾客要求的程度而展开的。
5.3质量方针: 根据
5.1条款,质量方针应当由较高管理者来制定。 量方针的内容不能脱离质量管理体系的两个核心思想: 其
一、增进客户满意。 其
二、持续改进。 例如:
1、改善无止境,追求零缺陷。
2、精益求
管理职责这一章,就是为有目标、有组织、有足够手段建立实施和持续改进质量管理体系,明确质量职责和权限,本章规定组织的质量管理体系管理职责要求;首先,规定质量管理体系的组织机构及职责和权限;确定管理者代表。确定质量方针以及质量目标的策划、体系的策划、各级职能部门各岗位人员的职责、权限、内部沟通、管理评审等 。看似很难理解,按照步骤做下去就红啊了 。
要怎么样了解ISO9000质量管理体系?
ISO9000是一个大的行业标准 先了解自己做的是哪一行业然后再去查看行业的标准 不要盲目的看标准 标准都是大范围的 只要知道自己想学的那一行就很厉害了
先了解标准,然后跟进内审,慢慢在实践中掌握体系。
ISO9000是一个大的行业标准 先了解自己做的是哪一行业然后再去查看行业的标准 不要盲目的看标准 标准都是大范围的 只要知道自己想学的那一行就很厉害了
谁讲讲ISO9001质量体系啊?
讲什么,是定义、结构、学习、审核,能具体点吗?
iso9001质量管理体系标准讲解请详细一点?
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的 能力,目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化,为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户 和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的 依据;企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者. ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
ISO9000质量管理体系主要 讲了哪些内容?
展开全部 主要讲了如何从体系上来保证iso三体系认证质量、过程质量;涉及从组织机构、职责权限、方针目标、内部沟通、管理评审、资源管理包括(人力资源管理)等总经理需要关注的内容和生产过程如何控制、iso认证如何进行、合同如何签订、采购如何管理;及如何对各个过程进行监控、测量并进行分析,已达到不断进行改进的目的!
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ISO9001《质量管理体系—要求》的内容
1 范围
2 规范性引用iso三体系认证
3 术语及定义
4 质量管理体系(总要求、质量手册、iso三体系认证控制、记录控制)
5 管理职责(管理承诺、以顾客为关注焦点、质量方针和目标、职责权限和沟通等)
6 资源管理(人力资源、基础设施、工作环境等)
7 iso三体系认证实现(识别顾客需求、iso认证开发、采购、生产过程、标识、iso三体系认证防护、监测设备控制等)
8 测量、分析和改进(顾客满意、内部审核、iso三体系认证监视和测量、不合格品控制、纠正和预防等)
八项质量管理原则
1我们依存于顾客,体系的目的是达到顾客满意,以获得效益。
2质量管理是一把手工程,宗旨和方向从上往下传达和贯彻 .
3质量是全员的事情,人人都是质量管理的主角 .
4过程是输入转化成输出,以及之中有效配置资源,得到高效产出的活动 .
5系统是管理相互关联的过程,以提高效率6充分理解和运用戴明环(PDCA),保持改进 .
7数据和信息的分析是提供决策的基础,靠事实说话、靠数据说话 8强调与供应商的合作共赢,不能只讲控制 .
ISO9000推行的益处
1.改善企业内部管理,工作条理化;
2.明确各部门岗位职责,分工明确;
3.稳定iso三体系认证品质,提高iso三体系认证可靠性,减少成本;
4.扩大公司知名度与市场份额;
5.提高员工素质与沟通畅顺;
6.员工全面提升格调水平。
展开全部 ISO9000质量管理体系主要讲了质量管理体系的基础各术语;ISO9001质量管理体系讲了质量管理体系的要求;ISO9004质量管理体系讲了质量管理体系的业绩改进指南。ISO9001与ISO9004的区别在于前者主要用于认证咨询,后者主要用于追求业绩的持续改进;前者追求体系的有效性、后者追求体系的有效性和高效;前者追求顾客满意各iso三体系认证质量、后者追求相关方满意和组织业绩;前者是体系的要求、后者是改进组织 的总体业绩与效率。请采纳。