iso9001与iso20000,iso20000与iso9001
ISO9001与采购部?
ISO9001中采购也算是一个比较重要的部门,主要是对于供应商管理,要形成一个完整的供应链,从开发评估供应商到新供应商的承认登录,均需要完整的资料证明! 还有就是日常的合格供应商管理,对于供应商年度及月度的评估之类,以及日常不良处理待问题!
一般主要有证书办理下来及时率的管理资料、供应商评价资料及合格供应商明细、本部门的质量目标完成情况等!
ISO9001中采购也算是一个比较重要的部门,主要是对于供应商管理,要形成一个完整的供应链,从开发评估供应商到新供应商的承认登录,均需要完整的资料证明!还有就是日常的合格供应商管理,对于供应商年度及月度的评估之类,以及日常不良处理待问题!
ISO20000,ISO20000标准,IT服务管理体系认证,什么是ISO20000标准?
ISO/IEC20000源自于BS15000标准,BS15000是英国标准协会(British Standards Institute)针对IT服务管理而制定的一个标准,最早始于1995年,后来几经改版,成为了目前由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准,并且被IT服务管理广泛接受的标准。 IT组织从产生到发展的很长一段时期,一直是以搞好技术,做好技术支持配角为特征的。但今周的信息系统已不单纯是企业的技术支撑,信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变,IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换,职能的转变,客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。 随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT的支持来支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入,建设了大量的软硬件系统,对客户要求的提高,对故障发生的恐惧,对投入成本逐年增加的不安,都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。 在iso三体系认证生产过程中,需要遵循一定的质量控制标准(如ISO9000系列标准),可以确保iso三体系认证的质量保持较高的水准(如较高的iso三体系认证合格率),同时也可以降低iso三体系认证制造成本。而对于服务提供(运营)过程来说,遵循相关的服务管理标准(如ISO20000)可以实现服务运营的输入(Inputs)和生产流程(Process)的标准化。只有将过程标准化了,才能保证最终的服务质量和成本符合预定的标准,才能实现过程控制,从而达到质量控制的目标。 在传统的IT管理模式下,IT部门是作为技术支持的角色被动地存在的,而在新的IT服务管理模式下,IT部门是作为一个主动的服务提供者向其客户和用户(企业的业务部门)提供赖以支撑组织业务运作的IT服务,IT部门和IT外包商往往需要向客户提供服务目录(SC)并和客户签订正式的服务级别协议(SLA)。 全球的IT服务业正逐渐走向专业化和外包化。随着企业和单位组织的业务运作越来越依赖于IT,越来越多的组织考虑将其IT服务运营外包给专业的IT服务提供商或对内部的IT支持部门提出更明确的服务要求,以确保提高服务质量,降低服务成本,降低因IT服务中断所导致的业务风险。 如何控制这个IT服务的整体风险(无论是内部还是外部),提高IT的整体服务水平是一个需要高度重视的问题,而ISO/IEC20000就是解决该问题的一个很好的指南。
ISO9001 好呢 还是ISO20000好呢··现在具体点?
ISO 9000是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI [1]撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,目前全球有161个单位/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。 ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系申报时所要求的管理水平、认证老师预算、软件控制和分配。 他俩是两码事,怎么比较?
iso9000 ISO9001 ISO9002 ISO9003 ISO9004 ISO14000 ISO14001 ISO20000 ISO22000 ISO27000 ISO/TS16949?
iso9000 族系 ISO9001 9002 9003 9004 都包括里面,统称ISO9001 国际质量管理体系 ISO14000族系 环境管理体系 OHSAS18000 职业健康安全管理体系 TS16949 汽车行业质量管理体系 ISO13485 医疗企业质量管理体系 国内叫YY HACCP 和 ISO22000是食品行业质量管理体系 ISO2W2比较全面 HACCP是注重危害点防护 QC08W 是危害物质管理体系 ISO27001 那些是属于电子信息行业方面的特殊体系,有一些企业达到标准了,是可以有报销一部分的福利的,详情就查一下 珠海康达信吧。
ISO 国际标准化组织 ISO9000 作为质量管理体系标准族的统称 《ISO9000:2005 质量管理体系 基础与术语》 《ISO9001:2008 质量管理体系 要求》; 可以作为认证咨询标准。 ISO9002 ISO9003 已经在2000年并入ISO9001;目前不存在。 《ISO9004 :2009 追求组织的持续成功——质量管理方法》;是组织追求卓越的参考标准,不作为认证咨询标准。 ISO14000 环境管理体系标准族的统称 《ISO14001 环境管理体系 要求及使用指南》 ;可以作为认证咨询标准。 《ISO20000 信息技术服务管理标准规范 》;可以作为认证咨询标准。 《ISO22000 食品安全管理体系 要求》 ;可以作为认证咨询标准。 ISO27000 信息安全管理体系原理和术语 ; ISO/TS16949 汽车行业质量管理体系 要求 ;可以作为认证咨询标准。 SA8000 社会责任标准; 社会责任国际组织发布,可以作为认证咨询标准 HACCP 食品安全管理体系; 是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估,进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。可以作为认证咨询标准 OHSMS18001 =OHSAS 18001 OHSMS:职业健康安全管理体系 《ISO13485 医疗器械质量管理体系 要求》,可以作为认证咨询标准 《ISO10015 质量管理 培训指南》,不作为认证咨询标准 《ISO10006 质量管理体系 项目质量管理》,不作为认证咨询标准 《ISO27001 :2005 信息安全管理体系 要求》;可以作为认证咨询标准 QC080000 国际电工委员会开发的有害物质过程管理(HSPM)认证咨询项目的通用iso认证流程建议。 IQNET 国际认证咨询联盟 OHSAS 18000 职业健康安全管理体系标准统称,由英国标准协会,挪威船级社等13个组织提出发布。 OHSAS 18001 职业健康安全管理体系 要求 可以作为认证咨询标准; OHSAS 18002 职业健康安全管理体系 实施指南
iso9000 族系 ISO9001 9002 9003 9004 都包括里面,统称ISO9001 国际质量管理体系 ISO14000族系 环境管理体系 OHSAS18000 职业健康安全管理体系 TS16949 汽车行业质量管理体系 ISO13485 医疗企业质量管理体系 国内叫YY HACCP 和 ISO22000是食品行业质量管理体系 ISO2W2比较全面 HACCP是注重危害点防护 QC08W 是危害物质管理体系 ISO27001 那些是属于电子信息行业方面的特殊体系,有一些企业达到标准了,是可以有报销一部分的福利的,详情就查一下 珠海康达信吧。
昆明ISO20000认证与 ISO9000认证有什么区别?
1、ISO20000与ISO9000的实用范畴不同:
ISO20000只针对IT服务管理 ,在IT服务提供商和信息化程度较高的单位中应用较多;而 ISO9000适用各行业的质量标准,在制造单位应用得最多。
2、ISO20000与ISO9000的侧重点不同:
ISO20000与IT服务流程相关,其流程的iso认证流程建议和控制采用的IT经理容...
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